Mimaraa
27.05.2022 14:01:18
- #1
Le numéro du compteur n'est pas un champ obligatoire lors de la saisie dans le MM, mais c'est problématique car il n'y a qu'un seul champ pour l'adresse future et l'adresse actuelle.
La solution a été de conclure le contrat à l'adresse actuelle avec une date de début au 1.1.23. EON reçoit alors simplement une notification de déménagement.
Il a fallu indiquer la consommation de l'année dernière. Chez nous, elle était très basse avec 1500 kWh. Cela ne devrait probablement pas nuire au contrat si, de facto, avec la maison et la pompe à chaleur, j'ai ensuite besoin d'un multiple ?
La solution a été de conclure le contrat à l'adresse actuelle avec une date de début au 1.1.23. EON reçoit alors simplement une notification de déménagement.
Il a fallu indiquer la consommation de l'année dernière. Chez nous, elle était très basse avec 1500 kWh. Cela ne devrait probablement pas nuire au contrat si, de facto, avec la maison et la pompe à chaleur, j'ai ensuite besoin d'un multiple ?