Tolentino
06.07.2023 09:59:37
- #1
Cela dépend beaucoup du profil professionnel ou de la description précise du poste. Un agent de centre d'appels qui doit gérer la hotline ne peut bien sûr pas simplement aller faire des courses entre deux (en dehors des pauses prévues). Mais un employé de bureau qui ne traite que des "cas" (c’est-à-dire des tâches asynchrones et du traitement) ? Pourquoi devrait-il respecter des horaires de travail fixes ? Les développeurs de logiciels aussi. Mis à part les délais et les temps de traitement généraux pour chaque tâche, peu importe que le travail soit fait de 7h à 15h ou de 12h à 20h, cela m’est égal en tant qu’employeur tant que mes objectifs globaux sont atteints. L’évaluation des performances selon la présence est clairement une pratique du siècle dernier. En fin de compte, c’est en quelque sorte une excuse pour un mauvais management. Si en tant que manager, on ne perçoit pas autrement que l’employé ne performe pas, alors le manager a échoué. La formation des managers est donc plutôt de mise pour l’employeur, pas la suppression du télétravail.