Emplacement villa urbaine ou maison individuelle sur un terrain de 500 m2 - rectangle

Ah d'accord, ce n'était pas ça mon problème, mais que mon GÜ m'avait d'abord envoyé une offre avec un montant net, mais ne l'avait pas ajouté. Donc, au début, j'avais soumis un montant trop bas à la BAFA. Ensuite, j'ai envoyé un e-mail expliquant l'erreur avec une demande de correction. Il semble que le message soit arrivé et ait été pris en compte comme souhaité. Donc, bravo au personnel de la BAFA ! Je suis curieux, car j'espère que tout sera vraiment approuvé. Mais cela va encore prendre du temps avant que mon chauffage et ma ventilation soient installés...

Alors, il est temps de faire un examen critique de soi.
Le deuxième artisan chez qui, apparemment, je déclenche quelque chose. ( )
Les artisans sont-ils généralement plutôt impulsifs ou suis-je trop exigeant ?
Dans la sphère privée, je ne suis pas conscient d’avoir fait preuve d’arrogance ou d’un comportement impoli.
Mais qu’en pensez-vous, est-ce que je montre ici des signaux d’un snob arrogant ou suis-je d’une manière ou d’une autre particulièrement pénible ?

Cordialement

Tolentino, qui n’a plus du tout envie de construire une maison en ce moment (ça reviendra sûrement).

Je n’ai pas suivi l’autre fil parce que je n’y comprends rien.
Qui était l’autre/premier artisan, et pourquoi est-il parti ?

Je n’ai pas encore parlé avec le GÜ, mais est-ce que l’un de vous connaît un bon chauffagiste dans la région de Berlin ?

Le GÜ a ses propres gens, non ? S’il n’aime pas un chauffagiste, il prendra le suivant sur sa liste.

Je crois qu’il veut juste suivre le schéma F.

Il a reçu un appel d’offres du GÜ, il a soumis une offre et le GÜ est d’accord. Il existe donc un niveau contractuel entre le GÜ et le chauffagiste avec telles et telles tâches, mètres et prestations, donc le schéma F.

Il faut juste avoir l’assurance du chauffagiste qu’il construira aussi selon le dimensionnement/calcul.

Ce n’est pas du schéma F.

Je crois plutôt que le chauffagiste ne veut pas qu’on lui mette des bâtons dans les roues. Il fait des pompes à chaleur depuis plus de dix ans et se considère comme l’expert. Et voilà qu’un amateur pénible avec des connaissances superficielles lui dit comment faire.
Son dimensionnement et son exécution suffiront à 80 % de toutes les personnes. Moi, je veux les 20 % restants. Ou au moins 15 %.
Il n’est pas habitué à ça. Malheureusement, quand j’ai signé le contrat avec le GÜ, je n’étais pas aussi informé, sinon je l’aurais fait inscrire dans les contrats. Ainsi, le calcul n’est même pas dû (je construis uniquement suivant la réglementation sur l’économie d’énergie).

Je crois que tu n’es pas bien servi dans une construction GÜ. La variante clé en main est souvent basée sur le schéma F, standard et moyen. Les contrats entre GÜ et artisans offrent peu de marge, du moins aucune marge avantageuse pour l’artisan. Ceux qui veulent des solutions individuelles devraient construire librement, pas avec GÜ ou GU.
Tu ne payes pas le chauffagiste, cela s’oublie souvent quand on est maître d’ouvrage avec un contrat d’entreprise générale.

Un artisan peut être bon ou mauvais, laissons cela de côté ici. Mais il s’est spécialisé. Il y a des entreprises qui refusent ces contrats d’esclavage GÜ, elles le peuvent car elles sont uniques régionalement, elles offrent alors aussi tes 20 % manquants, mais au final ce n’est pas ce qu’un GU peut se permettre pour une construction de maison. Car ce qui compte pour le maître d’ouvrage, c’est aussi ce qui reste au final. Et il y a ceux qui font les deux : commandes libres et commandes GÜ. Ainsi, leurs coûts fixes sont généralement couverts par les commandes GÜ.
Et il y a des entreprises qui travaillent uniquement pour les GÜ : peu de bénéfices, mais sûr. Ces entreprises ne peuvent souvent pas offrir plus que ce qu’elles proposent.

Et maintenant c’est toi qui arrives !
Et la question classique : qu’est-ce qui est dans la description des prestations de construction ? :cool:

Oui, c’est une prise de conscience que je viens aussi d’avoir, au moment de la signature avec le GÜ, beaucoup de choses n’étaient pas encore très claires pour moi. MAIS : ce qu’on m’a dit avant la signature, c’est qu’on peut toujours gérer les demandes spéciales. Organiser des avenants ou même des prestations moindres, ce n’est absolument pas un problème. Dans ce cas précis, je voulais imposer des températures ambiantes pour le dimensionnement du chauffage. La réponse fut que le calcul et le dimensionnement étaient déjà faits. Le calcul était erroné (pas de ventilation contrôlée des pièces habitées prise en compte, valeurs U erronées pour les composants). J’en demande un nouveau, il dit qu’il n’y en aura pas de nouveau de sa part, car il n’a en fait pas été mandaté pour ça. Je demande s’il exécuterait une planification mandatée (et payée) par moi -> bam, collaboration terminée... L’autre cas était le démolisseur (pas du GÜ mais directement mandaté par moi, mais connu du GÜ), qui a d'abord mal construit la voie de chantier et ensuite a voulu de l’argent pour la remise en état. C’était pourtant clairement défini autrement. Oui, au début j’avais exprimé un autre souhait, mais en exprimant ce souhait, j’avais aussi souligné que c’est à la fin le conducteur de travaux qui décide comment cela se fait. Celui-ci a alors fait un dessin et, à la fin, a aussi apaisé les choses avec le démolisseur, de sorte que ce dernier a repris les travaux sans avoir facturé jusqu’à présent. Ce qui me dérange un peu, c’est que tous les deux ont simplement agi sans demander plus d’informations, alors que de mon côté c’était défini autrement. S’il y avait une quelconque incertitude, on aurait très bien pu demander. Ils ont tous mes mails et mon numéro de portable. Mais non, ils font simplement sans rien dire. Et quand je dis, attendez, ce n’était pas convenu comme ça, ils se vexent immédiatement... Est-ce que ça pourrait venir du fait qu’ils sont tout simplement trop pleins ? Trop de commandes, au point qu’ils ne doivent plus s’occuper du client individuel ?

Cela peut-il aussi venir du fait qu'ils sont tout simplement trop rassasiés ? Trop de commandes, au point qu'on n'ait plus à s'occuper de chaque client individuellement ?

Oui.

Alors, il est temps pour une auto-critique.
Le deuxième artisan chez qui je semble déclencher quelque chose. ( )
[...] est-ce que je donne ici des signaux d’un prétentieux arrogant ou d’une personne particulièrement pénible ?

Je suis déjà un pédant pointilleux, mais ma pensée spontanée en lisant ton fil sur les serpentins chauffants était qu’il y aurait quand même des détails que même moi j’oublierais de considérer avec une grande rigueur. Mon compagnon, soit dit en passant, est horloger de formation et vit dans un appartement avec chauffage au sol, pour lequel il n’aurait pas demandé les plans de pose, même s’il avait été le tout premier occupant. Il râle juste chaque année parce qu’il doit déplacer un meuble pour accéder aux compteurs.
Comment parles-tu aux artisans en général (ou ne leur écris-tu qu’en mail) ? - le phénomène de se faire mal comprendre, je le connais : pour moi, c’est souvent parce qu’on n’entend pas l’accent berlinois quand on écrit. Peut-être que ton chauffagiste a simplement développé une allergie aux « Prenzlschwaben ».