R.Hotzenplotz
21/09/2018 19:38:04
- #1
गलती (दोनों पक्षों की) मैं यहां अधिकतर इस जोखिम को मानता हूं कि दो चीजों को एक साथ लाने की कोशिश की गई: TE एक वास्तविक "आर्किटेक्ट का घर" चाहता था, यानी जिसमें बहुत अधिक व्यक्तिगत विवरण हों;
आपने मेरी दिशा सही ढंग से बताई है। और GU के साथ बातचीत के बाद और अन्य GUs के साथ भी मुझे वही चिंताएं सताती थीं। GU ने मुझे फिर इसे "मनाई" या मनाया कि वह कोई पारंपरिक GU नहीं है बल्कि खास तौर पर मेरे जैसे ग्राहकों के लिए जो बहुत अधिक व्यक्तिगतता चाहते हैं, उन्होंने अपने आर्किटेक्ट्स रखे हैं और इस बात में स्वतंत्र आर्किटेक्ट के मुकाबले कोई नुकसान नहीं है, बस बाद में एकल परिवार के मकान के रूटीन निर्माण के फायदे मिलते हैं, जो एक मासिवहाउस प्रदाता देता है। इसलिए मुझे इन चिंताओं के बावजूद सक्रिय रूप से प्रोत्साहित किया गया और वहां हस्ताक्षर करने के लिए मनाया गया।
GU के फर्म मुख्यालय से मैं लगभग एक घंटे की ड्राइव पर हूं, बिना नाराज ग्राहकों को जाने। वह आमतौर पर जो करते हैं वह थोड़ा अधिक घर जैसा खाना होता है - जो सभी मूल्य वर्गों में होता है।
मैं भी ऐसा ही मानता हूं। मैंने भी कोई नकारात्मक सुना नहीं और हमने कुछ संदर्भ देखे और उनसे बात की।
मैं पूरी तरह से कल्पना कर सकता हूं कि उसने कभी इतनी नाजुक विवरणों वाली कोई बिल्डिंग साइट नहीं देखी होगी, और वह सोचता होगा "अन्य ग्राहक भी तो खुश हैं, लगता है यहां बिल्डर या उनका विशेषज्ञ गड़बड़ कर रहा है।"
आप ऐसा मान सकते हैं। उन्होंने मुझे बिल्डिंग कॉन्ट्रैक्ट पर हस्ताक्षर से ठीक पहले कहा था कि उनके पास कभी कोई ऐसा ग्राहक नहीं था जिसमें इतने अधिक विकल्पों के साथ अधिकतम और न्यूनतम सेवाएं शामिल हों। मुझे ऐसा कम लगता है कि वे मुझसे नाराज हैं। मुझे लगता है वे शिकायतों को लेकर काफी बेपरवाह हैं। वे इसे संभाल सकते हैं और मैंने यह भी सुना है कि अन्य निर्माण परियोजनाओं में भी कुछ हद तक ऐसा ही चलता है (जैसे जब मैंने कुछ सकारात्मक कहा तो उन्होंने कहा, "अन्य लोग केवल तभी फोन करते हैं जब शिकायत होती है.")।
मेरी दृष्टि से यहां दो लोग मिले हैं, जिनमें से कम से कम एक बेहतर "ना" कह सकता था (जो दोनों शायद नहीं जान सके)।
एक तरफ मैं इसका आंशिक समर्थन करता हूं, दूसरी तरफ मुझे ऐसा नहीं लगता कि कहीं और जाना बेहतर होता। यह वास्तव में GU मॉडल की वजह से है। वहां का आर्किटेक्ट, जो लगभग आंशिक स्वतंत्र पेशेवर है, ने हाल ही में कहा कि उसे मानकों के कारण वहां काफी बदलाव करना पड़ा (जैसे इस वक्त टेरेस दरवाजों के बारे में - उन्हें पहले यह बताना पड़ा कि मानक रूप में क्या योजना बनानी है)। लेकिन तथ्य यह भी है कि हम शुरू में आर्किटेक्ट समाधान के लिए बहुत खुले थे लेकिन विभिन्न संपर्कों के बावजूद इसे पूरा नहीं कर पाए। इसलिए अब जैसा है वैसा ही है और सब कुछ बुरा भी नहीं है।
क्या GU आज "ना" कहेगा? मुझे नहीं पता। अब तक उसने सभी समस्याओं को अच्छी तरह से संभाला है और मेरी नजर में लाभ में कोई बड़ी कटौती नहीं हुई है। उल्टा - उसे कंक्रीट कॉन्ट्रैक्टर से अच्छी कटौती मिलनी चाहिए, जिसे मैं पूरी तरह या केवल आंशिक तौर पर चार्ज कर सकता हूं।
मुझे यह न तो मजेदार लगता है, न ही उचित, और न ही यह अनुमति है; लेकिन यह आपके बाकी व्यवहार से मेल खाता है।
यह मेरा उद्देश्य भी नहीं है। मेरा मकसद यहां केवल सामग्री और तकनीकी चर्चा है, कभी भी कंपनियों या व्यक्तिगतों की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाना नहीं। यह मेरे स्वभाव के खिलाफ है।
उद्धरण: सभी ठग हैं। तो बिल्डिंग प्रोजेक्ट को सही तरीके से पूरा करने की बेहतर संभावनाएं।
मैंने आपके बयान के बाद अपने विचारों पर फिर से सोचा और इस पर फिर से प्रतिक्रिया देना चाहता हूं। मेरी टिप्पणी अकेले इस तरह नहीं रह सकती। खासतौर पर मैं यह बताना चाहता हूं कि GU इसमें शामिल नहीं है। उनके साथ कुछ ऐसी चीजें हुईं जिन्होंने मुझे बहुत परेशान किया और जो अच्छी तरह से नहीं चलीं। लेकिन मुझे यह अभिप्रेत भावना नहीं हुई कि वे ठग हैं। इसलिए मैं इसे सामान्य रूप से नहीं लिखना चाहिए था। उनके दाम मुझे उचित लगे। अनुबंध के बाद के अतिरिक्त खर्च भी सही थे, जितना मैं जांच सका। हां, कुछ अधिक सहनशीलता या कभी-कभी एक बढ़ी हुई मुठ्ठी, जो दोनों पक्षों के बेहतर होने वाले बिंदुओं पर हो सकती थी, मैं चाहता था, लेकिन इसके अलावा मुझे लगता है वे ईमानदार और न्यायसंगत हैं।
मेरी टिप्पणी मुख्य रूप से "इंटीरियर फिटर" पर थी और मैंने गलती से इसे सामान्यीकृत कर दिया। मुझे नफरत है जब आप कोई अनुबंध करते हैं, सेवाएं परिभाषित करते हैं और फिर किसी तरह अन्य सेवाओं को नीचे दिखाकर पुन: वार्ता की कोशिश करते हैं बिना ठीक से परिभाषित और स्पष्ट किए। यह मेरे लिए ठगी है, लेकिन मैंने GU के मामले में ऐसा कम देखा है - उनके साथ मेरा केवल यह अनुभव रहा कि संगठन में कमी/अव्यवस्था, संचार और योजना में जानकारी या पूछताछ की कमी है।
क्या ब्लोअर डोर टेस्ट हो चुका है?
यह दो और आधे हफ़्ते बाद होना था। मैंने थोड़ा दबाव बनाया है और अब वे बुधवार को आ रहे हैं।
मामूली को गलत विशेषज्ञ चुनने का दोष देना मेरे लिए बकवास है। वह कैसे जान सकता है कि विशेषज्ञ खुद को अधिक आंक रहा है?
मैं भी ऐसा ही मानता हूं। उन्होंने शुरुआत में कुछ घमंड भी किया और अपनी कंपनी पर गर्व भी किया। जब मैं देखता हूं कि उन्होंने क्या बनाया है, तो कुछ दूरी से उससे सम्मान मिलना चाहिए। मुझे यह भी कहना होगा क्योंकि सब कुछ केवल काला या सफेद नहीं होता।