DaSch17
28.04.2020 11:56:43
- #1
Bonjour à tous,
après une longue pause liée au Corona, nous avons maintenant eu notre deuxième entretien en personne avec une autre entreprise de construction de maisons.
Hier, de 17h00 à 20h45, nous avons eu un entretien avec un conseiller de l’entreprise Büdenbender Haus de Netphen-Hainchen. Notre avantage ainsi que le sien est probablement que nous connaissions déjà « vaguement » le conseiller personnellement à l’avance (via le sport) et qu’il y avait donc dès le début une atmosphère détendue pendant l’entretien.
Après les salutations, nous avons d’abord dû visiter seuls la maison témoin. Ensuite, nos attentes vis-à-vis de l’entretien ont été enregistrées. Cela a été suivi par la philosophie de l’entreprise et le concept global de base qui doit servir de fil conducteur lors de la phase de planification. Vers la fin, nous avons pu, conjointement avec le conseiller, parcourir la sélection des matériaux pour avoir une impression des éléments de construction inclus dans la description des prestations de construction et savoir quel équipement entraîne un supplément.
Le concept comprend en principe trois éléments importants : le terrain, la maison, le cadre financier... Jusqu’ici, tout est logique.
Lors de l’entretien, il s’agissait essentiellement de la démarche de Büdenbender Haus pour le projet « maison ». Nos souhaits personnels, idées, préférences, etc. n’étaient pas pris en compte. Cela nous a permis - sans aucune pression - de nous faire d’abord une première impression personnelle de l’entreprise et du conseiller.
Un point important dans le concept global de Büdenbender Haus est probablement le fil rouge de la discussion, qui - logiquement - doit aboutir à la signature du contrat d’achat à la fin. En principe, on peut esquisser le processus ainsi :
1. Entretien initial : il s’agit ici de faire connaissance et de présenter la philosophie de l’entreprise ainsi que le concept global de conseil
2. Rendez-vous sur site pour la visite du terrain : le terrain potentiel est visité ensemble avec le conseiller sur place afin de créer une base pour la phase de planification future. De plus, les coûts supplémentaires de construction peuvent être mieux estimés
3. Enregistrement des souhaits, idées : lors du troisième rendez-vous, les souhaits et idées ainsi que les premières esquisses de plan sont réalisés
4. Préselection des matériaux : au cours du quatrième rendez-vous, une présélection des matériaux est effectuée pour la maison. Selon le conseiller, cette présélection est précise à environ 15 000 EUR. Ainsi, lors de la sélection finale des matériaux après la signature du contrat, il n’y a pas de mauvaises surprises avec des montants élevés à cinq chiffres
5. Finalisation des plans et examen ultérieur de faisabilité et d’optimisation par des architectes et dessinateurs techniques
6. Présentation d’une offre et d’un décompte détaillé des coûts pour chaque métier
7. Conclusion du contrat avec un engagement de prix d’au moins 15 mois
Jusqu’au 6e entretien inclus, le conseil par Büdenbender Haus ainsi que les prestations associées sont gratuits. Un investissement important est effectué ici !
Ce que nous trouvons particulièrement positif, c’est qu’à la fin de chaque rendez-vous, il y a un « tour de feedback » ouvert. Cela permet d’aborder et d’éliminer immédiatement les points qui ne conviennent pas à l’une ou l’autre des parties. Si, à la fin du rendez-vous, il n’y a plus d’accord pour continuer ensemble, les entretiens sont terminés.
Résumé rapide des avantages et inconvénients :
Avantages :
- l’entretien a été, de notre point de vue, marqué dès le début par l’ouverture et l’honnêteté
- les concurrents ne sont pas dénigrés, au contraire
- selon ses propres dires, le conseiller ne reçoit pas de commission de vente
- Büdenbender Haus est un fournisseur régional de taille moyenne (environ 180 maisons par an) avec une bonne réputation dans la région
- notre conseiller reste l’interlocuteur principal jusqu’à l’emménagement et pas seulement jusqu’à la signature du contrat
- certains corps de métier peuvent être confiés à des tiers ou réalisés soi-même - il n’y a pas de « packages »
- à la fin, la « description standard des prestations de construction » ainsi qu’un modèle de contrat d’achat ont été remis
- l’intégration d’un expert en tant que réviseur de construction ne pose pas de problème
- la garantie d’exécution contractuelle est également possible sur demande
- la construction du mur extérieur « Atmo-tec Plus » perméable à la diffusion (durable, écologique, efficace) ; pas d’utilisation de films !
- la réalisation du standard KfW 40 est « sans problème » possible
- choix du chauffage uniquement selon des aspects économiques (coûts par rapport aux subventions et à la consommation d’énergie) - pas de fioritures ni d’extravagances
- jusqu’à présent, aucune pression exercée - au contraire : notre impression était plutôt que le conseiller freinait un peu !
- visite gratuite du terrain sur place (cela n’a encore jamais été proposé) pour vérifier la faisabilité et pouvoir faire une première estimation des coûts secondaires de construction
Inconvénients :
- selon nous, il n’y en a pas encore
Conclusion :
Notre intuition est juste dès le début avec Büdenbender Haus. Nous pourrions bien imaginer que Büdenbender Haus soit retenu dans la sélection finale.
Il était intéressant d’entendre que, malgré ou justement à cause de la crise, le conseiller s’attend à une nouvelle hausse des prix des maisons. Selon lui, ceux qui attendent en espérant une baisse des prix ne sont pas bien conseillés. On sent certainement un peu le vendeur chez lui.
Cela jette un tout autre éclairage sur notre premier rendez-vous chez Fingerhaus. Nous nous demandons donc actuellement si Fingerhaus est encore envisageable pour un second entretien. Nous attendons cependant encore les prochains entretiens. Demain, la suite avec un bureau de planification régional qui construit en béton massif.
après une longue pause liée au Corona, nous avons maintenant eu notre deuxième entretien en personne avec une autre entreprise de construction de maisons.
Hier, de 17h00 à 20h45, nous avons eu un entretien avec un conseiller de l’entreprise Büdenbender Haus de Netphen-Hainchen. Notre avantage ainsi que le sien est probablement que nous connaissions déjà « vaguement » le conseiller personnellement à l’avance (via le sport) et qu’il y avait donc dès le début une atmosphère détendue pendant l’entretien.
Après les salutations, nous avons d’abord dû visiter seuls la maison témoin. Ensuite, nos attentes vis-à-vis de l’entretien ont été enregistrées. Cela a été suivi par la philosophie de l’entreprise et le concept global de base qui doit servir de fil conducteur lors de la phase de planification. Vers la fin, nous avons pu, conjointement avec le conseiller, parcourir la sélection des matériaux pour avoir une impression des éléments de construction inclus dans la description des prestations de construction et savoir quel équipement entraîne un supplément.
Le concept comprend en principe trois éléments importants : le terrain, la maison, le cadre financier... Jusqu’ici, tout est logique.
Lors de l’entretien, il s’agissait essentiellement de la démarche de Büdenbender Haus pour le projet « maison ». Nos souhaits personnels, idées, préférences, etc. n’étaient pas pris en compte. Cela nous a permis - sans aucune pression - de nous faire d’abord une première impression personnelle de l’entreprise et du conseiller.
Un point important dans le concept global de Büdenbender Haus est probablement le fil rouge de la discussion, qui - logiquement - doit aboutir à la signature du contrat d’achat à la fin. En principe, on peut esquisser le processus ainsi :
1. Entretien initial : il s’agit ici de faire connaissance et de présenter la philosophie de l’entreprise ainsi que le concept global de conseil
2. Rendez-vous sur site pour la visite du terrain : le terrain potentiel est visité ensemble avec le conseiller sur place afin de créer une base pour la phase de planification future. De plus, les coûts supplémentaires de construction peuvent être mieux estimés
3. Enregistrement des souhaits, idées : lors du troisième rendez-vous, les souhaits et idées ainsi que les premières esquisses de plan sont réalisés
4. Préselection des matériaux : au cours du quatrième rendez-vous, une présélection des matériaux est effectuée pour la maison. Selon le conseiller, cette présélection est précise à environ 15 000 EUR. Ainsi, lors de la sélection finale des matériaux après la signature du contrat, il n’y a pas de mauvaises surprises avec des montants élevés à cinq chiffres
5. Finalisation des plans et examen ultérieur de faisabilité et d’optimisation par des architectes et dessinateurs techniques
6. Présentation d’une offre et d’un décompte détaillé des coûts pour chaque métier
7. Conclusion du contrat avec un engagement de prix d’au moins 15 mois
Jusqu’au 6e entretien inclus, le conseil par Büdenbender Haus ainsi que les prestations associées sont gratuits. Un investissement important est effectué ici !
Ce que nous trouvons particulièrement positif, c’est qu’à la fin de chaque rendez-vous, il y a un « tour de feedback » ouvert. Cela permet d’aborder et d’éliminer immédiatement les points qui ne conviennent pas à l’une ou l’autre des parties. Si, à la fin du rendez-vous, il n’y a plus d’accord pour continuer ensemble, les entretiens sont terminés.
Résumé rapide des avantages et inconvénients :
Avantages :
- l’entretien a été, de notre point de vue, marqué dès le début par l’ouverture et l’honnêteté
- les concurrents ne sont pas dénigrés, au contraire
- selon ses propres dires, le conseiller ne reçoit pas de commission de vente
- Büdenbender Haus est un fournisseur régional de taille moyenne (environ 180 maisons par an) avec une bonne réputation dans la région
- notre conseiller reste l’interlocuteur principal jusqu’à l’emménagement et pas seulement jusqu’à la signature du contrat
- certains corps de métier peuvent être confiés à des tiers ou réalisés soi-même - il n’y a pas de « packages »
- à la fin, la « description standard des prestations de construction » ainsi qu’un modèle de contrat d’achat ont été remis
- l’intégration d’un expert en tant que réviseur de construction ne pose pas de problème
- la garantie d’exécution contractuelle est également possible sur demande
- la construction du mur extérieur « Atmo-tec Plus » perméable à la diffusion (durable, écologique, efficace) ; pas d’utilisation de films !
- la réalisation du standard KfW 40 est « sans problème » possible
- choix du chauffage uniquement selon des aspects économiques (coûts par rapport aux subventions et à la consommation d’énergie) - pas de fioritures ni d’extravagances
- jusqu’à présent, aucune pression exercée - au contraire : notre impression était plutôt que le conseiller freinait un peu !
- visite gratuite du terrain sur place (cela n’a encore jamais été proposé) pour vérifier la faisabilité et pouvoir faire une première estimation des coûts secondaires de construction
Inconvénients :
- selon nous, il n’y en a pas encore
Conclusion :
Notre intuition est juste dès le début avec Büdenbender Haus. Nous pourrions bien imaginer que Büdenbender Haus soit retenu dans la sélection finale.
Il était intéressant d’entendre que, malgré ou justement à cause de la crise, le conseiller s’attend à une nouvelle hausse des prix des maisons. Selon lui, ceux qui attendent en espérant une baisse des prix ne sont pas bien conseillés. On sent certainement un peu le vendeur chez lui.
Cela jette un tout autre éclairage sur notre premier rendez-vous chez Fingerhaus. Nous nous demandons donc actuellement si Fingerhaus est encore envisageable pour un second entretien. Nous attendons cependant encore les prochains entretiens. Demain, la suite avec un bureau de planification régional qui construit en béton massif.