Chauffage au sol pompe à chaleur air-eau. Maison trop chaude quand le soleil brille

Bonjour à tous, je voulais vous donner une courte mise à jour sur mon chauffage, maintenant qu'il a redémarré pendant les jours plus froids.

Il était remarquable qu'il ait de nouveau un très grand nombre de cycles, 34-40 démarrages en 48 heures. J'ai ensuite analysé les données avec Daniel-SP et nous avons vite réalisé que le problème venait sûrement de la vanne de dérivation ! Petite histoire à ce sujet :

En été, nous avons eu un message d'erreur parce que le compresseur chauffait pendant des heures (8-10 h). Cela venait du fait que notre pompe à chaleur était chauffée au-dessus de 35°, elle est en effet située au sud en plein soleil. Ce n'était donc pas un problème et c'était OK. Un technicien du fabricant Novelan est alors venu. Il a examiné toutes mes réglages et a réglé la vanne de dérivation de presque fermée à presque complètement ouverte. Selon lui, c'était tout à fait normal et il ne s'échapperait que de l'excès. La vanne devait être aussi ouverte.

Nous avons rapidement constaté que les fréquentes mises en marche se produisaient uniquement à cause de la vanne ouverte. Après que je l'ai presque refermée (hier matin), la situation s'est déjà nettement améliorée ce matin.

Je vous raconte cela pour que cela ne vous arrive pas à vous aussi. Mais je suis choquée qu'un professionnel, le technicien de Novelan, fasse une déclaration qui pourrait causer plus de tort que de bien...

Bien à vous et tous mes vœux,
Ina

Je n'ai déjà pas du tout envie de ça maintenant. Merci pour le retour, mais cela m'inquiète un peu que je doive documenter tous les réglages à l'avenir avant de laisser intervenir le technicien.

J'étais aussi, comme écrit ci-dessus, vraiment choqué !

avant que quelqu'un change quoi que ce soit à notre chauffage, je récupère désormais toujours les données au préalable et je suis surtout toujours présent quand il visse quelque chose

Bienvenue dans le monde des propriétaires de pompes à chaleur

Peut-on aujourd’hui encore, en tant que simple particulier (non expert), utiliser ou régler de manière raisonnable une pompe à chaleur avec chauffage par le sol sans devoir passer 1000 heures à se documenter ? Je n’ai ni l’envie ni le temps pour ça.
Le sujet de l’équilibrage hydraulique, l’utilisation de ERR, les cycles et la lecture ou l’analyse des données me fatiguent tellement que j’ai déjà des nuits blanches.
Si on ne peut même pas faire confiance aux techniciens du fabricant, comment peut-on alors faire confiance à l’installateur ?
Il a réglé par défaut la limite de chauffage à 18° degrés, la consigne de température de retour à 38° degrés pour une température extérieure à 10° degrés.
On ne peut pas vendre et installer un système de chauffage efficace puis laisser le maître d’ouvrage seul avec cet appareil, avec des valeurs réglées arbitrairement.
J’en ai vraiment marre.

eh bien, bienvenue dans la vraie vie^^