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यह तो क्या है?

एक कार्यालय भवन।

हमारे यहाँ आखिरकार शुरू हो गया है। इस तस्वीर को लेने के कुछ घंटे बाद ही, हमारी दूसरी किश्त के बिल हमारे डाकबॉक्स में आ चुके थे। बिल बनाने में वे बहुत तेज हैं।

हम इसे जानते हैं।

हमारे यहां तो बिल्डिंग स्टेटस रिपोर्ट पहले ही आ गया था जिसमें कहा गया था कि ग्राउंड फ्लोर और ऊपर की मंजिल पूरी हो चुकी है जबकि अभी सिर्फ ग्राउंड फ्लोर और मिडल डेक्स बने हैं।
ऊपर की मंजिल पर अगले सप्ताह ही काम शुरू होगा।

हालांकि बिल अभी तक सेवाओं की पूर्ति के लगभग साथ ही आते रहे हैं।

हमारे यहाँ आखिरकार शुरू हो गया है। कुछ घंटे बाद जब मैंने यह तस्वीर ली, हमारे पास पहले से ही दूसरी किस्त का बिल डाकबॉक्स में आया था। बिल लिखने में वे बहुत तेज़ हैं।

हमारे यहाँ भी बिल हमेशा जल्दी आता है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि कुछ गलत है, अभी तक हम काफी संतुष्ट हैं। और मुझे लगता है कि मेरे BU में बिलिंग काफी ऑटोमेटेड तरीके से होती है। वे साल में 300 से अधिक घर बनाते हैं, इसलिए यह समझ में आता है कि वे यह सुनिश्चित करते हैं कि उनकी नकदी प्रवाह अच्छी रहे।

यह हम जानते हैं।

हमारे यहाँ तो भवन स्थिति रिपोर्ट पहले ही आई थी जिसमें लिखा था कि नीचे का मंज़िल (EG) और ऊपर का मंज़िल (OG) पूरा हो चुका है, जबकि सच में अभी केवल नीचे का मंज़िल और मध्य मंज़िल बनी है। अगले सप्ताह ही ऊपर का मंज़िल शुरू होगा।

लेकिन बिल हमेशा लगभग सेवाओं के पूरा होने के साथ ही आता है।

मजेदार बात है, मेरी भी अभी वही स्थिति है। पहले के अग्रिम बिल बिल्डिंग स्थिति के पूरा होने के साथ लगभग एक ही समय में आते थे। लेकिन अब आखिरी अग्रिम बिल (अनुबंधित सेवाओं की समाप्ति के लिए, कुछ बची हुई काम छोड़कर) इससे पहले आया है जबकि वे असल में अभी पूरी तरह से तैयार नहीं हैं। अभी सीढ़ियाँ नहीं लगी हैं, इलेक्ट्रिकल/सैनिटरी अभी बाकी हैं, फोटovoltaic अभी बाकी है, एयर कंडीशनिंग भी। मैंने अभी बिल्डिंग मैनेजर को एक संदेश भेजा है कि बिल तो आ गया है लेकिन भवन स्थिति रिपोर्ट नहीं आई, और मैं उसे बैंक में जमा करता हूं। साथ ही, सेवाएँ बिल में पूरी नहीं हैं, मुझे क्या करना चाहिए। बिल पर हमेशा लिखा होता है "8 दिनों के भीतर भुगतान करें"।

क्या आपने इसे फिर भी भुगतान कर दिया? या इंतज़ार किया?
अगर मैं इंतज़ार करूँ जब तक सेवाएँ पूरी हों (1.5 हफ्तों में) तो मैं भुगतान में देरी में आ जाऊंगा। (?)

मैं किसी भरोसेमंद कंपनी के बारे में भी सबसे पहले ये नहीं मानूंगा कि उसके पीछे "बुराई" है। कोरोना के कुछ असर हैं जो तुरंत स्पष्ट नहीं होते ... लेकिन कभी-कभी इस बात को भी बढ़ा-चढ़ा कर कहा जाता है। पूरा होने से पहले भुगतान मैं अधिकतम उसी व्यक्ति को करूंगा जिसे मैं व्यक्तिगत रूप से जानता हूँ और जिस पर मुझे भरोसा है।
मुझे नहीं लगता कि वे शिकायत करेंगे अगर उल्लेखित भुगतान अवधि पार हो जाती है, जब बिल पूरा होने से पहले भेजा गया हो।

जब हमारे यहाँ एक अग्रिम भुगतान आ गया, हालांकि निर्धारित निर्माण प्रगति अभी तक नहीं हुई थी, तो मैंने भुगतान को रोक दिया, लेकिन एक स्पष्टीकरण प्रदान किया। सामान्यतः इसका कारण यह था कि कार्यान्वयन करने वाले सब-कॉन्ट्रेक्टर ने अपने कार्य को पूरा बताया था जबकि वह वास्तव में पूरा नहीं था। यदि भुगतान कर दिया जाता है, तो सब-कॉन्ट्रेक्टर अगली निर्माण साइट पर चला जाता है बजाय अपनी काम को तुरंत जारी रखने के। यदि भुगतान नहीं किया जाता, तो Heinz von Heiden में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि सजग हो जाता था। पूरा होने की रिपोर्ट, निर्माण प्रबंधन द्वारा मंजूरी नहीं, निर्णायक थी। हालांकि, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने अतिरिक्त रूप से हमारे यहाँ मुझे जब कुछ रोकता था तो कड़ा विरोध भी किया।