Hallo Oliver,
Danke!
Das passiert nicht so selten, wie Du vlt. glaubst. Es wundert mich halt, dass Du Deine(n) Verkäuferin nicht um mehr Informationen gebeten hast, schließlich kostet ein Effizienzhaus nicht wenig Geld.
Das lässt sich pauschal nicht beantworten. Bei einem Anbieter ist der...