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Hallo liebe Diskussionsteilnehmer,
wir stehen vor der Wahl "Reparatur" oder "neue Wärmepumpe" und sind an Meinungen interessiert.
Unsere 7.5-Jahre alte Wärmepumpe ist nach 68.000 Starts in 7.5 Jahren (25 Starts am Tag) kaputt.
Problem mit der Wärmepumpe:
- Die Ursache für die vielen Takts ist unklar. (Einzelraumventile sind größtenteils ganz offen.)
- Einziger verfügbarer Kundenservice ist der Deutschland-Vertrieb (400 km entfernt)
- Wärmepumpe ist mit 3-12 kW zu groß dimensioniert, 7-8 kW wären nach Berechnung ausreichend
- Warmwasserspeicher ist mit 165 Liter für 5 Personen etwas klein
Abhilfe wäre ein Reparatur-Termin:
- Austausch Kompressor 5.000 € (inkl. Montage)
- Fehlersuche (Schmutzfänger Heizkreislauf/Solekreislauf?, Temperaturfühler?, Überströmventil?)
- ggf. Optimierung der Steuerung (Drehzahlregulierung optimieren, sodass kleinere Drehzahlen angefahren werden? ggf. Drehzahlbegrenzung? Nachtabsenkung? hohe Hysterese?, ggf. Sperrzeiten?)
- evtl. Nachrüsten eines Pufferspeichers (2.000 € plus Montage, kein Kombipuffer möglich).
- Risiko, dass danach immer noch die vielen Starts da sind
Alternativ könnten wir eine neue Wärmepumpe installieren lassen:
- Wechsel zu größerem Hersteller mit besserem Service-Netzwerk
- wochenlanges Leben ohne Warmwasser (Der aktuelle Elektroheizstab bringt das Warmwasser nur auf 32°) bis zur Neuinstallation
- neue 5 Jahre Garantie
- unbekannte Kosten, wahrscheinlich sehr teuer
(1) Was denkt Ihr, was eine neue Wärmepumpe inkl. Montage kostet?
(2) Was denkt Ihr, wie lange das dauern würde, bis sie montiert ist?
(3) Was denkt Ihr zur Abwägung Reparatur/Kauf?
Weitere Daten:
Ort: Budenheim bei Mainz
Aktuelle kaputte Wärmepumpe: Ecoforest-Geothermie-Wärmepumpe (Model C3 3-12KW HTR EH), modulierend mit 3-12 kW, angeschlossen an eine Fußbodenheizung und an zwei 100-Meter-Sonden. Warmwasserspeicher 165 Liter.
Die wurde wohl damals zu groß dimensioniert. Die berechnete optimale Größe ist 7-8 kW.
Kaputtgegangen ist der Kompressor nach 68.000 Starts in 7.5 Jahren (25 Starts pro Tag). Bei zwei Nachbarn läuft die identische Wärmepumpe in ähnlichen Häusern (gleiche Baufirma) mit 5 Starts/Tag. Kundenservice bei Ecoforest ist miserabel.
Die Wärmepumpe zeigt als Jahresbilanz an:
Heizen 12740 kWh
Kühlen 1850 kWh
Strom 3180 kWh
JAZ: 4.6
Weitere Daten:
Energiestandard: fast KfW-55
Jahres-Primärenergiebedarf Qp nach Energieeinsparverordnung: 34.5 kWh/(m2a)
spezifische Transmissionswärmeverlust H'T: 0.305 W/(m2 K)
Beheiztes Gebäudevolumen 920 m^3
Wohnfläche: 220 m^2
Beheizte Wohnfläche: 170 m^2
Hausbewohner: 5 Personen
Kontrollierte-Wohnraumlüftung vorhanden
9.9-kWP-Photovoltaik-Anlage vorhanden
Gewünschte Wärmepumpe:
- Modulierende Wärmepumpe
- Leistung kleiner als bisher (3-12 kW)
- Warmwasserspeicher größer als bisher (165 Liter)
- passive Kühlfunktion
- elektrischer Heizstab für Notbetrieb
- Anschluss des 10.000-Liter-Keller-Pools (max. 31°) möglich (ist aktuell mit Niedertemperatur-Wärmetauscher an Wärmepumpe angeschlossen)
wir stehen vor der Wahl "Reparatur" oder "neue Wärmepumpe" und sind an Meinungen interessiert.
Unsere 7.5-Jahre alte Wärmepumpe ist nach 68.000 Starts in 7.5 Jahren (25 Starts am Tag) kaputt.
Problem mit der Wärmepumpe:
- Die Ursache für die vielen Takts ist unklar. (Einzelraumventile sind größtenteils ganz offen.)
- Einziger verfügbarer Kundenservice ist der Deutschland-Vertrieb (400 km entfernt)
- Wärmepumpe ist mit 3-12 kW zu groß dimensioniert, 7-8 kW wären nach Berechnung ausreichend
- Warmwasserspeicher ist mit 165 Liter für 5 Personen etwas klein
Abhilfe wäre ein Reparatur-Termin:
- Austausch Kompressor 5.000 € (inkl. Montage)
- Fehlersuche (Schmutzfänger Heizkreislauf/Solekreislauf?, Temperaturfühler?, Überströmventil?)
- ggf. Optimierung der Steuerung (Drehzahlregulierung optimieren, sodass kleinere Drehzahlen angefahren werden? ggf. Drehzahlbegrenzung? Nachtabsenkung? hohe Hysterese?, ggf. Sperrzeiten?)
- evtl. Nachrüsten eines Pufferspeichers (2.000 € plus Montage, kein Kombipuffer möglich).
- Risiko, dass danach immer noch die vielen Starts da sind
Alternativ könnten wir eine neue Wärmepumpe installieren lassen:
- Wechsel zu größerem Hersteller mit besserem Service-Netzwerk
- wochenlanges Leben ohne Warmwasser (Der aktuelle Elektroheizstab bringt das Warmwasser nur auf 32°) bis zur Neuinstallation
- neue 5 Jahre Garantie
- unbekannte Kosten, wahrscheinlich sehr teuer
(1) Was denkt Ihr, was eine neue Wärmepumpe inkl. Montage kostet?
(2) Was denkt Ihr, wie lange das dauern würde, bis sie montiert ist?
(3) Was denkt Ihr zur Abwägung Reparatur/Kauf?
Weitere Daten:
Ort: Budenheim bei Mainz
Aktuelle kaputte Wärmepumpe: Ecoforest-Geothermie-Wärmepumpe (Model C3 3-12KW HTR EH), modulierend mit 3-12 kW, angeschlossen an eine Fußbodenheizung und an zwei 100-Meter-Sonden. Warmwasserspeicher 165 Liter.
Die wurde wohl damals zu groß dimensioniert. Die berechnete optimale Größe ist 7-8 kW.
Kaputtgegangen ist der Kompressor nach 68.000 Starts in 7.5 Jahren (25 Starts pro Tag). Bei zwei Nachbarn läuft die identische Wärmepumpe in ähnlichen Häusern (gleiche Baufirma) mit 5 Starts/Tag. Kundenservice bei Ecoforest ist miserabel.
Die Wärmepumpe zeigt als Jahresbilanz an:
Heizen 12740 kWh
Kühlen 1850 kWh
Strom 3180 kWh
JAZ: 4.6
Weitere Daten:
Energiestandard: fast KfW-55
Jahres-Primärenergiebedarf Qp nach Energieeinsparverordnung: 34.5 kWh/(m2a)
spezifische Transmissionswärmeverlust H'T: 0.305 W/(m2 K)
Beheiztes Gebäudevolumen 920 m^3
Wohnfläche: 220 m^2
Beheizte Wohnfläche: 170 m^2
Hausbewohner: 5 Personen
Kontrollierte-Wohnraumlüftung vorhanden
9.9-kWP-Photovoltaik-Anlage vorhanden
Gewünschte Wärmepumpe:
- Modulierende Wärmepumpe
- Leistung kleiner als bisher (3-12 kW)
- Warmwasserspeicher größer als bisher (165 Liter)
- passive Kühlfunktion
- elektrischer Heizstab für Notbetrieb
- Anschluss des 10.000-Liter-Keller-Pools (max. 31°) möglich (ist aktuell mit Niedertemperatur-Wärmetauscher an Wärmepumpe angeschlossen)
