ᐅ Wärmepumpe für 5.000-7.500 € reparieren oder durch neue Wärmepumpe ersetzen?

Hallo liebe Diskussionsteilnehmer,

wir stehen vor der Wahl "Reparatur" oder "neue Wärmepumpe" und sind an Meinungen interessiert.

Unsere 7.5-Jahre alte Wärmepumpe ist nach 68.000 Starts in 7.5 Jahren (25 Starts am Tag) kaputt.

Problem mit der Wärmepumpe:
- Die Ursache für die vielen Takts ist unklar. (Einzelraumventile sind größtenteils ganz offen.)
- Einziger verfügbarer Kundenservice ist der Deutschland-Vertrieb (400 km entfernt)
- Wärmepumpe ist mit 3-12 kW zu groß dimensioniert, 7-8 kW wären nach Berechnung ausreichend
- Warmwasserspeicher ist mit 165 Liter für 5 Personen etwas klein

Abhilfe wäre ein Reparatur-Termin:
- Austausch Kompressor 5.000 € (inkl. Montage)
- Fehlersuche (Schmutzfänger Heizkreislauf/Solekreislauf?, Temperaturfühler?, Überströmventil?)
- ggf. Optimierung der Steuerung (Drehzahlregulierung optimieren, sodass kleinere Drehzahlen angefahren werden? ggf. Drehzahlbegrenzung? Nachtabsenkung? hohe Hysterese?, ggf. Sperrzeiten?)
- evtl. Nachrüsten eines Pufferspeichers (2.000 € plus Montage, kein Kombipuffer möglich).
- Risiko, dass danach immer noch die vielen Starts da sind

Alternativ könnten wir eine neue Wärmepumpe installieren lassen:
- Wechsel zu größerem Hersteller mit besserem Service-Netzwerk
- wochenlanges Leben ohne Warmwasser (Der aktuelle Elektroheizstab bringt das Warmwasser nur auf 32°) bis zur Neuinstallation
- neue 5 Jahre Garantie
- unbekannte Kosten, wahrscheinlich sehr teuer

(1) Was denkt Ihr, was eine neue Wärmepumpe inkl. Montage kostet?
(2) Was denkt Ihr, wie lange das dauern würde, bis sie montiert ist?
(3) Was denkt Ihr zur Abwägung Reparatur/Kauf?

Weitere Daten:
Ort: Budenheim bei Mainz

Aktuelle kaputte Wärmepumpe: Ecoforest-Geothermie-Wärmepumpe (Model C3 3-12KW HTR EH), modulierend mit 3-12 kW, angeschlossen an eine Fußbodenheizung und an zwei 100-Meter-Sonden. Warmwasserspeicher 165 Liter.
Die wurde wohl damals zu groß dimensioniert. Die berechnete optimale Größe ist 7-8 kW.
Kaputtgegangen ist der Kompressor nach 68.000 Starts in 7.5 Jahren (25 Starts pro Tag). Bei zwei Nachbarn läuft die identische Wärmepumpe in ähnlichen Häusern (gleiche Baufirma) mit 5 Starts/Tag. Kundenservice bei Ecoforest ist miserabel.

Die Wärmepumpe zeigt als Jahresbilanz an:
Heizen 12740 kWh
Kühlen 1850 kWh
Strom 3180 kWh
Jahresarbeitszahl: 4.6

Weitere Daten:
Energiestandard: fast KfW-55
Jahres-Primärenergiebedarf Qp nach Energieeinsparverordnung: 34.5 kWh/(m2a)
spezifische Transmissionswärmeverlust H'T: 0.305 W/(m2 K)
Beheiztes Gebäudevolumen 920 m^3
Wohnfläche: 220 m^2
Beheizte Wohnfläche: 170 m^2
Hausbewohner: 5 Personen
Kontrollierte-Wohnraumlüftung vorhanden
9.9-kWP-Photovoltaikanlage vorhanden

Gewünschte Wärmepumpe:
- Modulierende Wärmepumpe
- Leistung kleiner als bisher (3-12 kW)
- Warmwasserspeicher größer als bisher (165 Liter)
- passive Kühlfunktion
- elektrischer Heizstab für Notbetrieb
- Anschluss des 10.000-Liter-Keller-Pools (max. 31°) möglich (ist aktuell mit Niedertemperatur-Wärmetauscher an Wärmepumpe angeschlossen)

jx7 schrieb:

Gewünschte Wärmepumpe:
- Modulierende Wärmepumpe
- Leistung kleiner als bisher (3-12 kW)
- Warmwasserspeicher größer als bisher (165 Liter)
- passive Kühlfunktion
- elektrischer Heizstab für Notbetrieb
- Anschluss des 10.000-Liter-Keller-Pools (max. 31°) möglich (ist aktuell mit Niedertemperatur-Wärmetauscher an Wärmepumpe angeschlossen)

Wenn Du nicht schon den letzten Thread gestartet hättest und Du schon eine Bohrung (passive Kühlung) hast, wäre mein Antwort gewesen:
Nimm Dir ein Wochenende Zeit, kauf heute einen 7kW Monoblock (der wird dann Anfang nächster Woche für unter T€ 4 geliefert) und schließ ihn an

Aber eine Sole-Wärmepumpe ist da etwas schwieriger und Du musst Lieferzeiten bzw. Handwerkerverfügbarkeiten einplanen. Dumme Situation.
Schauen wir uns erst einmal Deine Heizlastberechnung an:
- nicht bekannt ist die PLZ
- nicht bekannt ist die Hüllfläche
- nicht bekannt ist die gewünschte Raumtemperatur
- nicht bekannt ist die Art der Lüftung
==> hab mal alles grob geschätzt
==> sehe bei Dir daher eher eine 5er Wärmepumpe / ggf. eine 7er, die weit genug runter moduliert.

Die Entscheidung wird zum großen Teil davon abhängen, wann Du eine neue Wärmepumpe bekommen kannst (wäre meine erste Wahl).

jens.knoedel schrieb:


- nicht bekannt ist die PLZ
- nicht bekannt ist die Hüllfläche
- nicht bekannt ist die gewünschte Raumtemperatur
- nicht bekannt ist die Art der Lüftung

1000 Dank für Deine Antwort!

Hier noch die fehlenden Daten!


PLZ: 55257
Hülfläche unbekannt
gewünschte Raumtemperatur: 22.5 Grad
Lüftung: Kontrollierte-Wohnraumlüftung mit Wärmerückgewinnung

Wo hast du diesen Rechner gefunden? Würde mein Haus da auch gerne mal durchjagen. Ich sehe mich in 5-8 Jahren in der gleichen Situation wie der TE da bei uns ebenfalls maßlos überdimensioniert wurde was die Wärmepumpe angeht. Da der GU sich durchweg geweigert hat hiervon abzuweichen waren wir gezwungen den Mist mitzumachen. Den GU deswegen zu wechseln war die Wahl zwischen Pest und Cholera.

Was hat die alte Büchse eigentlich als Kältemittel drin? Stichwort FGaseVO? Hab da auf die Schnelle nix gefunden, möglicherweise lauert da der nächste Bolzen schon.

Du sagtest 60.000 Starts in 7 Jahren und wieviel Betriebsstunden?

ewelinapajaczk schrieb:

Es könnte sein, dass eine neue Wärmepumpe inklusive Installation irgendwo zwischen 10.000 € und 15.000 € kostet, abhängig von verschiedenen Faktoren wie Hersteller und Modell sowie den spezifischen Anforderungen eures Hauses.

Die Dauer bis zur Installation einer neuen Wärmepumpe könnte ungefähr zwei bis vier Wochen betragen, da es Zeit braucht, das richtige Modell zu beschaffen, Installateure zu koordinieren und eventuelle Lieferverzögerungen zu berücksichtigen.

Meiner Meinung nach wäre es klug, die langfristigen Kosten, den verbesserten Kundenservice und die Garantie einer neuen Wärmepumpe gegenüber den kurzfristigen Reparaturkosten abzuwägen. Eine neue Einheit bietet auch die Möglichkeit, den Warmwasserspeicher zu vergrößern und die Komponenten besser auf die Bedürfnisse eures Hauses abzustimmen.

Alles Gute

Die Antwort war super! So eine Aussage habe ich mir gewünscht bzw. erhofft!