Tácticas para comprar una cocina / ¿cómo negociar correctamente?

Hemos visitado tres estudios de cocina. En uno de ellos todavía estamos esperando la oferta.

En el primer estudio de cocina se tomaron muchísimo tiempo y el asesor fue exactamente eso -> asesor y no solo un vendedor. Se esforzó mucho y fue creativo para cumplir todos nuestros deseos e ideas. No nos intentó vender nada a la fuerza ni ejerció presión para comprar. Ya hemos pasado con él una vez 2 horas y otra vez 5 horas, sin que haya ganado un centavo con nosotros ni pueda estar seguro de que lo hará en el futuro.

En el segundo fue todo rápido, cada vez que expresábamos una duda "todavía no sabemos si A o B" él respondía algo como "sí, ambos tienen ventajas y desventajas -> TÚ tienes que decir qué quieres" ... al final salió un precio similar, pero no hubo ninguna simpatía. Por eso descartamos ese estudio.

Con el asesor del estudio tres también nos comunicamos de forma algo descoordinada durante la mitad de la conversación. Pero todavía estamos esperando el precio. Si este no es significativamente inferior al primero, para nosotros el tema estará cerrado.

Aparte de eso, siempre se puede ir con una oferta externa al favorito y decir: Queremos comprar AQUÍ, pero ¿hasta qué punto pueden acercarse a su precio? Por supuesto, solo funciona si la cocina es equivalente.

Seguimos pidiendo también el precio de la cocina sin electrodomésticos. Porque en los electrodomésticos es donde vemos mayor potencial de ahorro y opciones para decidir. No queremos renunciar a un armario ni cambiar una U por una L. Pero si será el lavavajillas Siemens o Neff, podemos hablar después cuando calculemos el presupuesto total de la cocina. Pero si uno no sabe cuánto cuestan en general todos los armarios que quiere tener, tampoco puede tomar esa decisión. O, por ejemplo, nos inclinamos por frentes tipo cassette, pero también pedimos el recargo que tienen respecto a frentes lisos.
Así podemos ver si realmente nos vale la pena o no sin necesidad de modificar la cocina fundamentalmente.

Para poder hacer comparaciones, siempre puedes volver a un estudio de cocina anterior y ajustar tu planificación. Que uno piense después de la cita y quizás tenga una idea complementaria no es nada raro.

¡Queremos premiar la paciencia, la creatividad y la atención individual hacia nosotros/la amabilidad con el cliente!
Al final eso para nosotros es más importante que quizás ahorrar 1.000 €. Si son varios miles, claro que hay que negociar de nuevo o presentar la otra oferta...

Hemos visitado tres estudios de cocina. En uno todavía estamos esperando la oferta.

En el primer estudio de cocina se tomaron muchísimo tiempo y el asesor fue exactamente eso -> asesor y no solo un vendedor. Se esforzó mucho y fue creativo para implementar todos nuestros deseos e ideas. No nos vendió nada a la fuerza ni ejerció ninguna presión para comprar. Ya hemos pasado con él una vez 2 horas y otra vez 5 horas sin que él haya ganado un centavo con nosotros o pueda estar seguro de que lo hará.

En el segundo fue rápido y apresurado, cada vez que expresábamos una inseguridad como "no sabemos si A o B", él respondía algo así como "sí, ambos tienen ventajas y desventajas -> TÚ tienes que decir qué quieres" ... al final salió un precio similar, pero no hubo ninguna simpatía. Con eso el estudio quedó descartado para nosotros.

Con el asesor del tercer estudio también hubo una especie de comunicación a medias durante la mitad de la conversación. Pero aún estamos esperando el precio. Si este no es considerablemente más bajo que el primero, el tema para nosotros está cerrado.

Aparte de que siempre se puede llevar una oferta de otro lugar al favorito y decir: Queremos comprar AQUÍ, pero ¿qué tanto pueden acercarse a ese precio? Claro que solo funciona si la cocina es equivalente.

Seguimos pidiendo también siempre el precio de la cocina sin aparatos. Porque realmente vemos potencial en ahorrar o decidirnos en los aparatos. No queremos un mueble menos o cambiar una U por una L. Pero si será el lavavajillas Siemens o Neff, sobre eso podemos hablar después cuando calculemos el presupuesto total de la cocina. Sin embargo, si uno no sabe cuánto cuestan todos los muebles que quiere, no puede tomar esa decisión. O por ejemplo, tendemos a frentes con molduras, pero también pedimos el recargo que tienen en comparación con frentes lisos.
Así podemos ver si nos vale la pena o no, sin cambiar fundamentalmente la cocina.

Para que sea comparable, siempre puedes volver a un estudio de cocina anterior y ajustar tu planificación. Que después de la cita uno piense y quizás tenga una idea adicional no es raro.

¡Queremos recompensar paciencia, creatividad y trato individualizado al cliente/amabilidad!
Al final eso es más importante para nosotros que quizás ahorrar 1.000€. Claro que si son varios miles, entonces hay que negociar de nuevo o presentar la otra oferta...

Se ajusta completamente a nuestra experiencia.
El gerente del primer estudio de cocina también dijo libremente sobre nuestras ideas: "Eso es una mierda."
Eso vale muchísimo.
Aunque para que conste hay que decir: si es Neff o Siemens (o Bosch), da igual. Exactamente iguales.

Recomendación de libro de un ex vendedor de muebles:

"Clever Küchen kaufen: Perfekt planen, Qualität erkennen und vergleichen, den günstigsten Preis herausholen" de: Günther, Heinz

Compra + lee exactamente ese libro. Después al menos sabrás más o menos qué pasa cuando te vienen con compensaciones en bloque, etc.
En una gran tienda de muebles, por ejemplo, primero tuve que decir mi presupuesto, sin eso no querían empezar, mi boceto no les bastaba.
En el estudio de cocinas iba avanzado y queríamos cerrar todo al día siguiente, cuando el "jefe" entró y nos dijo que esa noche todavía podíamos conseguir ese precio, pero mañana ya no, así que debíamos firmar ahora... a lo que nos levantamos y nos fuimos.
El otro estudio después no quiso vendernos solo los muebles, sin los electrodomésticos... al final terminamos en Ikea y desde entonces nos hemos sentido a gusto allí, aunque rara vez compro otros muebles allí.
Pero allí veo enseguida cuánto cuesta un armario alto y todo es un cálculo de más/menos y todos los precios son transparentes por separado, eso nos gusta.
Los electrodomésticos, el fregadero, etc., los elegimos a nuestro gusto en otro lugar.

Tampoco sé cuánto vale realmente mi cocina. ¿A partir de cuándo negociar se vuelve, por ejemplo, una falta de respeto?

Bueno, está claro, si sumas el valor de los electrodomésticos y apenas te quedan 50€/armario para el mobiliario, y luego empiezas a negociar...

Quiero
- una fila de armarios altos con 6 armarios altos de 60 cm de ancho cada uno, revestidos en tabiques secos, de los cuales 2 son despensas con estantes extraíbles, en los otros 4 armarios altos habrá electrodomésticos

- la península de la cocina debe tener 1,2 m de ancho y aproximadamente 3,10 m de largo, y solo debe tener cajones por ambos lados.

Lados.

- quiero electrodomésticos bastante caros
Bosch Series 8 black Carbon Accent line, probablemente de la serie horno con microondas, horno combinado de vapor y cafetera automática.

Todo un calibre completo... para mí parece más de 20.000, más bien 25.000, si cuentas también la encimera, etc.

No quiero gastar más de lo necesario. Pero tengo claro que probablemente no lo consiga por 15.000 euros.

¿No estabas borracho cuando escribiste esa cifra?

Casi todos me planifican una cocina Nobilia y sale por unos 20.000 euros, o incluso más cara, si se planifica la cocina con los deseos más recientes.

Sí, así es. Tampoco puedes conseguir un SUV totalmente equipado por el precio de un Polo básico.

intenta pensar de forma realista. Un equipamiento completo cuesta. De los costes del sector no puedo decir nada. Aquí en el norte de Alemania tenemos un proveedor que no se mete en esas tonterías.

Mi problema es la falta de transparencia en el sector. El precio deseado sería 20k, límite 25k. Nobilia también está bien. Menciono los 15k solo porque no sé cuánto beneficio obtendrán conmigo y siempre se lee que no se debe dar el presupuesto real, ya que de lo contrario se aprovechan. Tengo miedo de no ser capaz de negociar correctamente. Quiero cerrar esto con una buena sensación.

No vas a obtener un descuento de 5K €. Escucha a tu intuición. Si sientes que alguien ha entendido lo que quieres, vale la pena invertir unos euros más sin problema.