Le silence ne compte pas.
Avez-vous été informés de cela par téléphone ou par écrit ?
Des frais surviennent lors de la sélection des échantillons, indépendamment de l'augmentation des prix
La justification a été donnée comme suit. Je comprends vraiment bien l'entreprise ; lors du premier paiement, nous n'avons même pas retenu les 5 % que nous aurions pu retenir selon la loi/contrat. J'ai transféré la totalité de la somme, car je considérais l'entreprise comme un partenaire commercial équitable. Je n'ai pas assez appris du forum.
"Vous avez acheté une maison chez nous le
29.12.2019 auprès de Monsieur xyz.
L'évolution des prix cette année est sans précédent.
Au cours des dernières décennies, les augmentations annuelles des prix de nos fournisseurs étaient en moyenne comprises entre 1 et au maximum 3 %. Cela constituait autrefois une base de calcul sûre pour les offres à prix fixe. Les hausses actuelles sont dix fois plus élevées !
En comparaison, les marges bénéficiaires restent dans une fourchette basse à un chiffre. C’est pourquoi nous avons dû prendre cette mesure pour nous protéger contre des pertes extrêmes.
Ainsi, nous avons eu en quelques mois des hausses de prix plus fortes que celles enregistrées en totalité au cours de la décennie précédente.
La hausse des prix des matériaux a commencé dans le secteur du bois. En raison des différends commerciaux entre les États-Unis et le Canada qui ont débuté en début d’année, les volumes de bois que le Canada livre aux États-Unis ont été fortement réduits. L’Allemagne, en tant que principal fournisseur européen de bois des États-Unis, a alors fourni en compensation de grandes quantités de bois et de produits dérivés du bois aux États-Unis. Aux États-Unis, les maisons sont majoritairement construites en bois, c'est pourquoi la demande y est très forte. Le prix aux États-Unis a augmenté jusqu'à 400 % au plus haut. Il s'agissait clairement d'une réaction excessive qui, selon nous au moment de la signature du contrat, devait se normaliser puisque la construction aux États-Unis, secteur économique très important, s'effondrerait totalement à de tels prix. Heureusement, cela s'est produit depuis début juin et le prix du bois aux États-Unis est revenu fin juin à un niveau raisonnable.
Malheureusement, la détente espérée en Allemagne ne s’est pas encore manifestée, car la Chine a pris le rôle d’acheteur de bois après que la Russie ait apparemment réduit ses volumes livrés à la Chine. Nous espérons une baisse rapide. Nos prix actuels intègrent déjà un recul de 40 % et nous espérons sincèrement que cela se réalisera.
D'autres conséquences sont des délais de livraison longs et des ruptures d’approvisionnement pour tous les produits en bois, donc en plus de notre bois de construction, les liteaux, les panneaux OSB, les panneaux isolants en fibres de bois, etc.
Pour de plus en plus de produits, nous obtenons actuellement seulement des contingents de livraison limités. Cela signifie que nous recevons non pas la quantité dont nous avons besoin, mais seulement celle que le fournisseur daigne encore nous attribuer.
Les prix extrêmement élevés ne sont alors plus négociables. Nous ne pouvons activer que très rarement de nouveaux fournisseurs, car beaucoup de fournisseurs ne desservent plus que leurs clients existants à cause de la situation de pénurie. Ainsi, en plus des coûts accrus, nous avons de plus en plus de difficultés à maintenir la production à notre niveau élevé actuel.
Pour certains produits, les conditions convenues ont été annulées entre-temps. On invoque ici la « force majeure ». Ainsi, même les contrats de livraison valides ne nous ont pas protégés.
En général, les produits à base de plastique sont actuellement difficiles à obtenir. Cela est apparemment dû aussi au fait que les raffineries ont produit moins de kérosène et que les sous-produits liés, nécessaires à de nombreux produits plastiques, deviennent rares. Cela concerne également les peintures, les silicones et les enduits. Les tuyaux KG et les isolations périphériques sont particulièrement problématiques. Les augmentations de prix sont parfois comprises entre 50 % et 100 %.
Le cuivre a également augmenté d’environ 40 % par rapport à l’année précédente, malgré une baisse récente. Des prix élevés signalent toujours un problème d’approvisionnement ; cela concerne notamment les électriciens, dont l’un de mes électriciens a encore un rouleau de câble en stock.
Moins graves sont les produits qui ne coûtent "que" 10 à 20 % de plus, comme les agrafes, les clous, les vis, les poutres en acier et les plaques de plâtre. Ces produits constituent malheureusement les exceptions réjouissantes.
Pour votre projet de construction cela signifie concrètement :
La fixation du prix ferme était limitée jusqu’au 30.06.2021. Selon nos conditions de vente, livraison et paiement § 4.1, notre nouvelle liste de prix s’applique donc. Les prix sont actuellement plus élevés de 21,4 % pour votre projet en raison des problèmes mentionnés ci-dessus.
Nous pouvons volontiers discuter de la situation demain avant la sélection des échantillons."