Erreur lors de la construction de la maison - Comment l'avez-vous gérée ?

  • Erstellt am 14.04.2019 13:10:01

berny

18.04.2019 08:44:59
  • #1
Désolé, sur les conseils de notre avocat, je ne mentionnerai le nom du MO ici qu'au plus tôt après l'audience de conciliation devant le tribunal régional. Cela pourrait sinon provoquer des complications inutiles lors des négociations de règlement. Si nous ne gagnons pas à 100 %, je ferai ici un compte rendu très détaillé. Si nous gagnons à 100 %, pas du tout. Ce dernier cas est cependant peu probable. Auf See und vor Gericht sind wir alle in Gottes Hand...
 

ypg

18.04.2019 10:08:28
  • #2


Ce genre de choses uniquement dans un forum modéré, voir
 

Farilo

18.04.2019 10:22:26
  • #3

Ah ok. Compris. Bien que tu n’aies rien écrit de grave jusqu’ici... Ce ne sont que des faits que tu décris. Mais ok. Tu gères ça.

Mais c’est toujours drôle de voir que les soi-disant entreprises spécialisées allemandes ne font que ce que tout le monde fait.
Alors que, entre autres, poser le chauffage par le sol devant la niche murale, au lieu de résoudre le problème au préalable, c’est vraiment amateur. Et vouloir encore le remettre au client comme ça, c’est de la dernière bassesse.

Je ne veux même pas savoir tout ce qui a été fait de manière aussi amateur, que le client n’a pas vu. S’ils font déjà une telle bêtise en plein champ de vision, qu’est-ce qu’ils font dans des corps de métier que le client ne comprend pas ?!

Terrible... Ces gens n’apprennent malheureusement que lorsque le marché peut réagir. C’est-à-dire, rendre publics erreurs et noms d’entreprise, puis les clients peuvent réagir.

MAIS, ça ne peut pas se faire, car sinon procès etc... Vraiment pénible.

Bien sûr, je comprends aussi l’autre côté ! MAIS alors, ils n’ont qu’à travailler correctement et laisser le client satisfait ! Alors, il n’y aura pas deux avis.

Je souhaite au TE beaucoup de persévérance. ET, les défauts sont certes très pénibles, mais on peut aussi vivre avec ou les réparer.

Alors, courage.
 

fach1werk

26.04.2019 11:55:00
  • #4
Pour Berny, j’espère que l’entreprise de construction choisie ne considérera pas ses efforts pour s’entendre comme une faiblesse ni comme une invitation à un comportement grossier.

Je connais des entreprises de construction qui réparent les réclamations parce qu’elles disent qu’elles ne peuvent pas se permettre de ternir leur nom. Mais je sais aussi qu’il y en a qui se permettent exactement le contraire.

Que l’on croit avancer grâce à un bon comportement ou que l’on mise sur le fait qu’un chien méchant reçoit plus d’os, c’est une question de conviction absolue, cela ne peut être jugé. Les deux peuvent fonctionner.

Je ne trouve pas tolérables les défauts de construction montrés en telle accumulation, ici au moins le paiement initialement convenu devrait être adapté au niveau de prestation fourni maintenant. Il est probable qu’aucun des euros à payer ne requiert la compréhension de son destinataire.

Bien à vous, Gabriele
 

LuckyDuke

26.04.2019 19:39:10
  • #5
Alors, je ne peux que confirmer qu'il faut aller chaque jour sur le chantier, tout photographier et au moins lire rapidement les règles de l'art.

Nous n'avons pas encore terminé la structure brute et avons déjà signalé plusieurs choses par écrit :


    [*]Comme on peut le lire ailleurs sur le forum : pour le drainage, j'ai remarqué que le géotextile n'était posé que sur la couche de gravier et ne l'entourait pas complètement. En réponse, on m'a d'abord dit que tout était conforme à la DIN. J'ai donc acheté la DIN pour 40 €. Il y est clairement écrit qu'un enveloppement complet doit être assuré. Je lui ai maintenant envoyé cela par écrit. La réponse est en attente.
    [*]Au début du maçonnage, nous avons constaté de grandes lacunes entre les briques (42,5 cm Poroton U8). Pour ne pas avoir à découper une brique, de grands espaces ont été laissés sur toute la longueur. Ce n'est pas non plus conforme aux règles de l'art, si l'on consulte le fabricant. Ensuite, l'excuse était que les briques sont déformées par le processus de cuisson... lorsque nous avons pu prouver le contraire, il a dit que le chef de chantier n'était plus là et que l'apprenti voulait bien faire. Eh bien, nous lui avons fait démolir et refaire ce morceau de mur. Mais ce n'est pas parfait non plus...
    [*]Selon le plan, une colonne porteuse est prévue au rez-de-chaussée à un endroit dédié. Mais nous n'avons absolument pas pu la découvrir, à cet endroit le mur a été construit normalement. Résultat encore ouvert, mais il a quand même déjà fait poser les dalles filigranes. Donc soit l'ingénieur en structure a dit que c'était bon, soit YOLO. On verra ce qui en sortira.
    [*]La fenêtre dans la salle de bain avec douche a été découpée quelques centimètres trop bas. Le menuisier a remarqué cela lors de la prise de mesures. Ça convient quand même, nous avons commandé une fenêtre un peu plus grande parce que ça nous plaisait mieux.
    [*]Les négociations sur les offres supplémentaires et les factures douteuses que nous démontons à chaque fois pour constater qu'on facture trop, entraînent toujours de nouvelles justifications que nous pulvérisons à nouveau encore et encore. Les collègues s'embrouillent dans de plus en plus de contradictions. Résultat encore ouvert, mais si la logique l'emporte dans ce monde, alors nous gagnerons. L'espoir fait vivre.

Eh bien, la semaine prochaine, le charpentier vient poser la toiture. Nous avons donc encore beaucoup à faire.

Cela me fait penser à une phrase que l'on entend souvent de la part du maître d'œuvre global : Construire est une affaire de confiance. Je dis alors aux chers maîtres d'œuvre qu'ils doivent d'abord mériter la confiance. Sur ce, je reste dans l'image sympathique de la mouche des W.C. Qui invoque les démons n'a que ce qu'il mérite.

Cordialement
 

Müllerin

26.04.2019 20:24:12
  • #6
ouais.... mais je ferais quand même écrire ça par l'ingénieur en structures, qu'on n'a plus besoin de la colonne là...
 

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