P
peter___
Ich habe einnen Pax TONNES Schrank (mit weisser Glasscheibe)
Leider sind mir durch eine Unachtsamkeit 2 Scheiben kaputt gegangen.
Auf Nachfrage teilt IKEA lapidar mit, dass ich nur die ganze Paket incl. Schiebetürkonstruktion und 8 scheiben erhältlich ist für 480 EUR. (insgesamt 3 Pakete)
Ich kann nicht nachvollziehen, dass bei IKEA keine Bereitschaft besteht bei einer so teuren und emfindlichen Konstruktion die Scheiben als Ersatzteil anzubieten.
Bin sehr Enttäuscht. Dies hat mit Kundenfreundlichkeit nichts mehr zu tun.
Leider sind mir durch eine Unachtsamkeit 2 Scheiben kaputt gegangen.
Auf Nachfrage teilt IKEA lapidar mit, dass ich nur die ganze Paket incl. Schiebetürkonstruktion und 8 scheiben erhältlich ist für 480 EUR. (insgesamt 3 Pakete)
Ich kann nicht nachvollziehen, dass bei IKEA keine Bereitschaft besteht bei einer so teuren und emfindlichen Konstruktion die Scheiben als Ersatzteil anzubieten.
Bin sehr Enttäuscht. Dies hat mit Kundenfreundlichkeit nichts mehr zu tun.