Error en la construcción de la casa - ¿Cómo lo afrontaron?

  • Erstellt am 14.04.2019 13:10:01

haydee

01.05.2019 10:21:51
  • #1
Habría arreglado el error yo mismo. El grupo tiene derecho a una reparación. Lo que se escucha es que empeoran las cosas.

Hay errores que son indiscutibles y errores que simplemente son molestos. Hay que sopesar. Perito, posiblemente abogado. Hay que invertir tiempo y dinero con un resultado incierto.

Algunos errores son más baratos y rápidos de arreglar por uno mismo.

El coche es fabricación industrial. Si falta un equipamiento, te dan un crédito. Si tienes un coche defectuoso, es tu tiempo y tu dinero llevarlo al taller. No se cubren todas las reparaciones. Esto ocurre a pesar de los procedimientos estándar, a pesar de la cadena de montaje, a pesar del control de calidad.
 

Winniefred

02.05.2019 17:36:39
  • #2
No hemos construido, pero sí rehabilitado, y poco a poco se fue mostrando el chapucero o simplemente errores que pueden ocurrir.

1. Los técnicos en yeso no pusieron el aislamiento lo suficientemente pegado al techo en un lugar y, para Navidad, el agua de condensación goteaba del techo. Todavía no está solucionado porque hemos tenido que esperar al clima adecuado para abrirlo. Al menos, el jefe ha sido bastante cooperativo hasta ahora y nos prometió que harán reparar el error.
2. Los electricistas etiquetaron y cablearon varias cosas mal. Mañana por fin vendrá alguien a revisar y corregir - entre otras cosas, las dos cocinas eléctricas están etiquetadas completamente al revés, lo cual por suerte notamos ANTES de trabajar con ellas, además de varias lámparas mal cableadas, donde hay varias en una habitación, etc. Aquí también el jefe ha sido cooperativo y comprensivo.
3. Actualmente estamos teniendo problemas con la empresa de fontanería. En su momento montaron nuestra ducha y taladraron en las baldosas, lo que causó una microfisura que inicialmente nadie notó (en la esquina). Debido al movimiento de las puertas correderas, probablemente se ha ido agrandando lentamente y por usar tacos no autoperforantes el agua ha estado filtrándose detrás de la pared quién sabe cuánto tiempo (el baño tiene 1.5 años) hasta que hace 3 semanas salió en la planta baja. Resultado: 120€ de factura del alicatador, que tuvo que rehacer el yeso húmedo detrás de la baldosa y sellarlo, además de cambiar la baldosa, y calculamos unas 200€ en horas de técnico. Quién se hará cargo de todo esto aún está por aclararse. La empresa ha sido siempre correcta y dedicada, y esperamos que reconozcan el error y lo asuman. El agujero en el techo lo taparemos nosotros mismos cuando todo esté perfectamente seco.

En resumen, ya podemos decir que el alicatador ha sido hasta ahora el único artesano que no ha cometido errores - en total cinco empresas. En total tuvimos errores reales en 3 de las especializadas. Tampoco hubo chapuzas con los techadores, pero ellos solo instalaron 2 ventanas de techo - aunque con persianas exteriores, las cuales ni siquiera encargamos. Se llegó al acuerdo de que pagaremos las persianas, pero no las horas de los techadores. Por suerte, el resto lo hicimos nosotros mismos.
 

Winniefred

13.05.2019 14:59:13
  • #3


Respecto al punto 1. Actualmente no contesta el teléfono.

Respecto al punto 2.: El electricista estuvo ya, corrigió los errores, nos etiquetó todo de nuevo. Esto ya está concluido y fue cubierto por garantía.

Respecto al punto 3. La empresa de fontanería se niega a pagar la factura del colocador de baldosas. Dicen que hicieron todo como siempre. Tras idas y venidas, no nos cobrarán las horas de técnico, pero tampoco quieren asumir el asunto de las baldosas. El capataz incluso nos sugirió descaradamente que simplemente informáramos del daño a nuestro seguro. Y los técnicos ya no quieren venir más; en realidad aún habíamos encargado el cambio de un radiador; pero después de esto ya no queremos ver a la empresa. Hemos finalizado la colaboración. 3 semanas sin ducha, agujero y moho leve en el techo, suciedad, ruido, 4 citas con artesanos, 120€ (más lo que nos cueste cerrar el techo) - eso es lo que tenemos de todo esto.

Y para estas cosas se contratan empresas especializadas locales.
 

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