Travail de pose de parquet très sale - Réparation impossible ?

Bonjour,

malheureusement, nous avons de nouveau un problème avec notre poseur de parquet (petite entreprise familiale en NRW). Les travaux aux jonctions et aux plinthes ont été réalisés de manière épouvantable.

Pour résumer la situation. Après une longue attente due à l'humidité résiduelle dans la chape, le parquet a été posé (chêne, 18,5 cm de large, collage en plein).

Comme on le voit sur les photos, les joints aux jonctions ont une largeur d'environ 1 cm et sont remplis d'une pâte de liège de couleur inappropriée.

Les plinthes (1,8 cm de large, environ 5,8 cm de haut) au niveau des fenêtres du sol au plafond ne sont pas belles, les petites plinthes/profils sont étranges et le travail a été très mal fait. La raison des petites plinthes/profils étranges : les embrasures des fenêtres seraient trop étroites (des plinthes de 1 cm de large conviendraient, c'est le cas chez nos voisins, moitié jumelée identique). Il existe de meilleures solutions à ce sujet, mais il n’y a eu aucune communication indiquant que les plinthes ne conviennent pas. Le poseur de parquet est incapable d'accepter les critiques et est démodé, il fait simplement comme il a appris il y a 30 ans. Il exclut toute retouche.

En ce qui concerne le remplissage au liège, nous n'avons probablement aucune chance légalement d’obtenir une retouche, bien que les lames soient coupées de travers aux jonctions. (J’ai vu chez d’autres fournisseurs (malheureusement trop tard) et discuté avec des spécialistes d’une grande entreprise de parquet (Parkett Dietrich) qu’il est possible d’avoir des jonctions sans joints ou avec des joints très petits d’environ 4 mm. Ceux-ci pourraient être remplis avec une pâte à joints pour parquet d’une couleur similaire et cela aurait un aspect mille fois meilleur). Plinthe avant le passage au niveau des escaliers???

Mais les petites plinthes dans la zone des fenêtres sont impossibles. Je suis membre de la Bauherren-Schutzbund (assurance protection juridique également disponible) et j'envisage de procéder légalement avec un avocat spécialisé et un conseiller en construction, même si je voudrais éviter cela. Mais la commande a coûté beaucoup d'argent et maintenant je vais probablement devoir engager une deuxième entreprise pour corriger les défauts.

Je suis reconnaissant pour des conseils sur comment sauver une partie ou l’autre.

Alors l'expert pour cela est clairement , je pense qu'il va répondre et pourra te donner un avis vraiment fondé.

Esthétiquement, je trouve à la fois les petites plinthes et le travail en haut de l'escalier avec le liège plutôt "atroce". Pour la petite plinthe, je ne peux pas dire quelles alternatives il y a. Mais ce travail en liège sur la marche de l'escalier est au moins visuellement complètement à côté de la plaque.

Merci pour les photos, cela me conforte dans l'auto-édition.

Je viens de montrer les photos à mon mari et je lui ai dit que c'était posé par un professionnel et qu'il refuse de le réparer parce que c'est correct, et son seul commentaire a été "... ouais, mec." Je ne suis vraiment pas experte en la matière et KlaRa pourra sûrement en dire plus, mais visuellement, c'est vraiment une horreur. Avec quelle justification dit-il qu'il faut accepter ces interstices d'un centimètre de large ? Dans quel monde est-ce du parquet posé professionnellement ? o_O

La rainure de dilatation de 1 cm pour le parquet n'est-elle pas conforme à l'état de la technique ?

Alors, 1 cm pourrait être l'état de la technique, mais on peut laisser des joints de dilatation sur les murs, ce qui est également le cas. Pourquoi est-ce que je commande des lames longues et larges, si elles ne sont pas posées de manière continue ? Je pourrais alors poser un sol différent dans chaque pièce, mais ce n'est pas le but. Notre conducteur de travaux du promoteur a dit qu'on pourrait faire des joints de dilatation fins d'environ 4-5 mm, mais ensuite les remplir avec un silicone parquet de la même couleur de bois. Cela ne se remarquera pas visuellement. Il en va de même pour les joints dans la zone des fenêtres. Ce poseur de parquet n’a aucun sens esthétique. Je lui ai demandé s’il en était satisfait. Sa réponse : oui, si ça ne peut pas être autrement, c’est comme ça. Puis je lui ai parlé des plinthes dans la demi-maison jumelée du voisin, sa réponse : il y a du sol en vinyle, les plinthes sont différentes. Le remplissage en liège à toutes les jonctions est affreux, soi-disant cela va changer visuellement avec le temps et on ne le remarquera pas, mais cela ne change rien au fait que le bois a été coupé. Il doit encore poser les plinthes restantes dans la zone des portes. Je ne veux même pas l’avoir dans ma maison.