Rembourser les prêts existants avec un prêt immobilier

Je le verrais de la même façon.
J'ai Schufa en ligne depuis un certain temps et chaque fois que par exemple Klarna a fait une demande, rien ne s'est passé avec le score.

ING est avant tout une banque en ligne. Tu peux donc les contacter directement (en ligne/téléphone) et soumettre ta demande. Cela ne signifie toutefois pas que les chargés de dossier parleront directement avec toi. Surtout dans le cas d’un prêt immobilier, qui est un produit très complexe, il est en pratique difficile de se passer de conseillers, qui ne travaillent cependant pas directement pour ING. Ceux-ci ont généralement des interlocuteurs directs chez ING qu’ils connaissent (et inversement), ce qui facilite beaucoup les choses.

En période de Corona et de télétravail, certains processus chez ING ont apparemment été modifiés de manière dynamique, ce qui peut aboutir au « bazar » mentionné, c’est-à-dire que par exemple tous les risques sont entièrement déduits, tandis que le côté crédit n’est pas pleinement pris en compte, ce qui entraîne une distorsion de l’évaluation. Cela ne peut être clarifié que si quelqu’un – le conseiller – consulte ses interlocuteurs connus à un niveau d’escalade pour éclaircir la situation. Je viens encore d’en faire moi-même l’expérience.