La elaboración de una oferta es, desde mi punto de vista, la enumeración del servicio y la entrega de la descripción estándar del servicio de construcción, lo que no incluye necesariamente la creación de un plano y mucho menos la solicitud de personalizar la descripción del servicio de construcción. Simplemente habéis exigido demasiado y generado esfuerzo, y él lo ha permitido, situación que ahora quiere que se le remunere sin que haya habido un cierre de negocio. Repetido, si hubiera sido un arquitecto, también habríais tenido que pagar sin lugar a dudas solo por la solicitud verbal de la creación del plano, es decir, con la frase "¿puede usted hacernos un diseño?" (aunque no podáis usarlo).