房屋制造商威胁停止工作

所以再说一次……解释一下

规划阶段就已经存在分歧，我们在多封邮件和升级会议中讨论过

我必须提到，当有人想要投诉或表达不满时，写邮件虽然比大声吼叫简单，但邮件是最差的沟通方式。

我每次谈话后都会写这样的邮件，

我不是指通信、记录谈话、协议或类似内容，而是我写的那种情况：在“投诉或不满”时！我也可以写指出问题或缺陷。这样可能更明确，因为这不是通过邮件来做的，因为那样就不符合正式缺陷申诉的形式。因为那会启动一个商业流程。邮件可以选择忽视。但没错：对以后律师纠纷案件相关。但最多到那时轻率态度才会暴露出来。
十年来，邮件的地位可能有所提升，甚至对于小额交易也够用，但若涉及取消高价合同或通知房屋建筑缺陷，我会质疑邮件的形式——而且信件有完全不同的正式组成部分。

过去十年里，电子邮件可能获得了新的地位

确实如此。
当建设方和施工方的纠纷进入法庭时，纠纷的过程和升级会被详细剖析。电子邮件和行为在法官的评判中起着举足轻重的作用。
现在，电子邮件交流作为一种书面媒介扮演着重要角色。从一开始就保持其规范是我的建议——仅此而已。
此外，商业世界中也通过电子媒介安全地完成了较大的交易。正如你所说，纸质文件仍用于合同、期限设定和解约通知——但几乎不再用于会议记录，即使涉及重大事项。
大多数个人处理的书面文件，主要是为了保障非个人对方的权益，而对方在这种关系中必须遵守严格的消费者保护条例。

电子邮件沟通现在作为一种书面媒介发挥着重要作用。从一开始就保持清晰，这是我的建议——仅此而已。

你怎么看？ 现在应该用电子邮件发送正式的缺陷通知吗？毕竟通常是通过挂号信发送的？

是的！对此，Dr. Max Greger 说道：在企业与消费者之间的合同中——自2016年10月1日起，根据《建筑法典》第309条第13款规定：一般条款和条件（AGB）不得再要求声明采用书面形式，而只能要求采用“文本形式”（《建筑法典》第126b条）（其中包括电子邮件、传真、扫描等）！立法者已将法院此前的判决通过法律形式予以确认。

现在是否应该通过电子邮件发送正式的缺陷通知，而不是像以前那样用挂号信发送？

如前所述：电子邮件有助于明确和保存档案——即使收件人没有回复也是如此。这是出发点。我不反对邮寄信件。我能够同时考虑“两者皆有”的情况。

在企业与消费者之间的合同中——自2016年10月1日起，根据第309条第13款建筑法典：一般条款与条件（AGB）不得再要求声明采用书面形式，而只能要求“文本形式”（第126b条建筑法典）（包括但不限于：电子邮件、传真、扫描件）

感谢查找资料。

哎呀，真是糟糕的事情...

你们现在的主要目标是什么？你们想达成什么？
- 尽快完成施工
- 完全消除所有缺陷（阳台）
- 不支付任何追加费用
- 尽快终止合同，换用自己的工人继续施工

当然，所有这些目标都是理想的，但另一方面也不能拖得太久。
现在到底涉及多少钱？追加费用有多少？因为缺陷被扣了多少钱？还有多少款项未支付？

你的律师建议采取什么措施？
我个人会让律师负责下一次的通信。我觉得否则和总承包商根本无法进展。他还不公平地威胁你：你必须为工人预留房间（！），如果不付额外费用，他就威胁不来……简直疯狂。无论如何……没有明确策略不找律师，也不要一次性索取所有东西。