घर निर्माता काम रोकने की धमकी दे रहा है

तो फिर से... स्पष्टीकरण के लिए

पहले ही योजना बनाने में असहमति थी और हमारे पास कई मेल और एस्केलेशन मीटिंग्स हुईं

मुझे यहाँ यह उल्लेख करना होगा कि जब कोई शिकायत करता है या असंतोष व्यक्त करना चाहता है, तो मेल लिखना चिल्लाने से आसान होता है, लेकिन मेल सबसे खराब संचार माध्यम है।

मैं हर बातचीत के बाद ऐसी मेल लिखता हूँ,

मैं किसी पत्राचार, बातचीत का लेखा-जोखा, समझौतों या आदि के बारे में नहीं बोल रहा था, बल्कि वह जो मैंने लिखा है:
"शिकायत या असंतोष" के मामले में! मैं आलोचना या दोष भी लिख सकता हूँ। यह शायद अधिक स्पष्ट होगा, क्योंकि इसे मेल के जरिए नहीं किया जाता है, क्योंकि तब आधिकारिक दोष नोटिस का रूप पालन नहीं होता है। क्योंकि वह एक व्यावसायिक प्रक्रिया को शुरू करता है।
एक मेल को टाल दिया जा सकता है। लेकिन हाँ: बाद में वकील के झमेले वाली फाइल के लिए यह महत्वपूर्ण है। लेकिन उस समय तक तो लापरवाही सामने आ जाएगी।
हो सकता है कि पिछले 10 वर्षों में मेल का एक नया महत्व बन गया हो और यह छोटे व्यवसायों में भी काफी हो, लेकिन जब महंगे अनुबंधों की समाप्ति या मकान निर्माण में किसी दोष के संकेत की बात होती है, तो मैं मेल के रूप पर संदेह करूँगा - इसके अलावा एक पत्र के पास पहले से ही पूरी तरह से अलग, यानी औपचारिक महत्वपूर्ण तत्व होते हैं।

यह संभव है कि मेल ने पिछले 10 वर्षों में एक नई महत्ता प्राप्त की हो

ऐसा ही है।
जब किसी निर्माण मालिक और निर्माण कंपनी के बीच विवाद न्यायालय में आता है, तो विवाद की प्रक्रिया और तीव्रता को विस्तार से देखा जाता है। यहां ईमेल और व्यवहार न्यायिक निर्णय के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
अब ईमेल संचार एक लिखित माध्यम के रूप में मुख्य भूमिका निभाता है। इसे शुरू से ही साफ-सुथरा रखنا मेरा सुझाव है - बस इतना ही।
सच कहा जाए तो व्यावसायिक जगत में बड़े कारोबार भी पर्याप्त रूप से इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों के जरिए कानूनी रूप से सुरक्षित तरीके से निपटाए जाते हैं। जैसा कि तुमने लिखा, कागज अभी भी अनुबंधों, समय सीमाओं और रद्द करने के लिए उपयोग किया जाता है - लेकिन बातचीत के प्रोटोकॉल के लिए शायद ही कभी - भले ही मामला बहुत बड़ा हो।
अधिकांश दस्तावेजी काम जो एक निजी व्यक्ति करता है, वह मुख्यतः एक गैर-निजी पक्ष की सुरक्षा के लिए होता है, जिसे इस संबंध में उपभोक्ता संरक्षण के कठोर नियमों का पालन करना होता है।

यहाँ ईमेल संचार अब एक लिखित माध्यम के रूप में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसे शुरू से ही सही ढंग से संभालना मेरी सलाह है - बस इतना ही।

और आपका क्या ख्याल है? क्या आजकल एक आधिकारिक दोष शिकायत, जिसे आमतौर पर रजिस्टर्ड डाक के साथ भेजा जाता है, ईमेल के माध्यम से भेजी जानी चाहिए?

हाँ! इस बारे में Dr. Max Greger: Unternehmerों और Verbrauchern के बीच अनुबंधों में – 1 अक्टूबर 2016 से § 309 Nr. 13 Baugesetzbuch के अनुसार: AGBs अब घोषणाओं के लिए लिखित रूप नहीं, बल्कि केवल „Textform“ (§ 126b Baugesetzbuch) ही निर्धारित कर सकते हैं (जिसमें ई-मेल, फैक्स, स्कैन आदि शामिल हैं)! इस प्रकार, विधायिका ने वह नियम कानूनी रूप से स्थापित कर दिया है, जो पहले से ही न्यायालयों द्वारा निर्णयित था।

आजकल क्या हमें एक आधिकारिक त्रुटि नोटिस, जिसे हम सामान्यतः पंजीकृत डाक के माध्यम से भेजते हैं, ईमेल के माध्यम से भेजना चाहिए?

जैसा कि लिखा है: स्पष्टता और रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए ईमेल उपयोगी है - संदेह की स्थिति में भी प्राप्तकर्ता के उत्तर के बिना। यही शुरुआती स्थिति थी। मुझे डाक के खिलाफ कुछ नहीं है। मैं "दोनों - और" सोचने में सक्षम हूँ।

व्यवसायियों और उपभोक्ताओं के बीच के अनुबंधों में – 1 अक्टूबर 2016 से § 309 नम्बर 13 निर्माण कानून के अनुसार: AGB अब घोषणाओं के लिए लिखित रूप निर्धारित नहीं कर सकते, बल्कि केवल “टेक्स्ट फॉर्म” (§ 126b निर्माण कानून) निर्धारित कर सकते हैं (जिनमें शामिल हैं: ईमेल, फैक्स, स्कैन)

धन्यवाद खोजने के लिए।

ओहहो, बुरी कहानी...

अब आपका मुख्य उद्देश्य क्या है? आप क्या हासिल करना चाहते हैं?
- संभवतः जल्दी से जल्दी निर्माण पूरा करना
- सभी दोषों (बारामदा) का पूरी तरह से निवारण
- कोई अतिरिक्त लागत भुगतान न करना
- अनुबंध को जल्द समाप्त कर अपने कारीगरों के साथ काम जारी रखना

बेशक सभी बिंदु वांछनीय हैं, लेकिन दूसरी ओर यह भी नहीं होना चाहिए कि यह असीमित समय ले।
अभी कुल कितना पैसा मुद्दा है? अतिरिक्त लागत कितनी है? दोषों के कारण कितना पैसा रोका गया है? कितना पैसा अभी बाकी है?

आपके वकील की क्या सलाह है?
व्यक्तिगत तौर पर मैं अगली पत्राचार को वकील के माध्यम से भेजना चाहूंगा। मुझे लगता है कि अन्यथा मुख्य ठेकेदार के साथ कोई प्रगति नहीं होगी। वह भी अनुचित रूप से ब्लैकमेल कर रहा है: आपको कारीगरों के लिए कमरे आरक्षित करने होंगे (!) और फिर धमकी देता है कि यदि आप अतिरिक्त लागत नहीं देंगे तो वह नहीं आएगा.... पूरी तरह से पागलपन। जो भी हो... बिना एक साफ रणनीति के कोई वकील नहीं और सब कुछ एक बार में मांगना भी नहीं।