Matthias182
20.02.2013 19:24:39
- #1
Bonjour Lulac,
une partie de nos expériences, tu as déjà pu les lire dans ce fil. Pourtant, cela ne reflète qu’une partie de ce que nous avons vécu jusqu’à présent. Donner une évaluation, je trouve cela toujours difficile. Tu as peut-être déjà lu ici que beaucoup ont simplement déconseillé de manière générale. Je pense qu’on doit toujours aborder un tel sujet de manière très différenciée. Il y a en effet différents paramètres et il faut donc soi-même choisir lesquels sont les plus importants.
Je vais essayer de décrire tout cela de la manière la plus objective possible et de dire ce que j’en pense aujourd’hui.
Si tu regardes le descriptif des travaux, tu constateras qu’il est plutôt attrayant, car il contient beaucoup de choses et que des coûts supplémentaires cachés sont plutôt exclus. On fait bien sûr des économies sur l’équipement dans la salle de bain. En revanche, pour moi, l’électricité et les carreaux sont nettement au-dessus de ce qui est habituellement offert, même chez des prestataires plus chers.
Pour nous, le prix était aussi un sujet très décisif. Ce n’est pas le montant total, mais ce que je reçois en "quantité" pour mon argent. Là, 10 m² de plus de surface étaient déjà importants pour moi.
Nous venons de terminer la fête de la charpente (malheureusement, le temps n’a pas toujours été de notre côté) et jusqu’à présent, il y a deux impressions nettement dominantes. La qualité du travail est, pour nous et aussi du point de vue de notre architecte (je ne peux que recommander un accompagnement de chantier à tout le monde, car on est tout simplement sans aucune compétence technique), irréprochable. Les entreprises engagées connaissent leur métier et ne bâclent définitivement pas le travail.
Après l’incident avec le drain dans la cuisine, nous avons immédiatement arrêté la construction et insisté pour que la planification d’exécution soit terminée. Depuis que cela a été achevé, il y a eu peu de problèmes. Nous nous référons systématiquement à la planification, et il n’y a alors aucun doute des deux côtés.
Bien sûr, il y a eu des défauts. Après une plainte correspondante, ils ont été corrigés tout de suite ou les mesures ont été convenues avec nous et planifiées pour une certaine phase de construction. Mais voici maintenant la deuxième impression. La communication fonctionne très mal. Les simples demandes reçoivent des réponses lentes. Souvent, on dit : « oui, nous nous en occupons et vous aurez une réponse la semaine prochaine ». Mais cela arrive plutôt rarement. On doit plutôt s’en occuper soi-même. Seules les plaintes au sujet des défauts avancent très vite. Il y a clairement un potentiel d’amélioration. Je me suis déjà fâché plusieurs fois à ce sujet.
En fin de compte, il faut bien être conscient de ce qui est le plus important. On obtient en effet seulement ce pour quoi on paie. Tant que les "pertes" ne concernent pas notre maison, je peux l’accepter. Si on exige plus, il faut définitivement payer plus. Lorsqu’on construit avec un promoteur "à prix réduit", d’après mon expérience, il faut être très proche du chantier et toujours tout garder à l’œil soi-même. On apprend vite. Néanmoins, je peux en tout cas toujours recommander un accompagnement de chantier.
Dans notre cercle d’amis, d’autres construisent aussi en ce moment. Les expériences sont en général très semblables ou même pires. Est-ce que je construirais à nouveau avec ce promoteur — peut-être. Je n’ai tout simplement pas la foi que ça se passerait vraiment mieux sans surcoût important. Le problème est sans doute que beaucoup des petits poussent trop fort pour pouvoir exister sur le marché. Le secteur de la construction semble aussi globalement très particulier.
Moi, j’aimerais bien savoir aussi quelles expériences précises les autres, avec qui tu as parlé, ont faites. Si tu veux en savoir plus, tu peux aussi m’écrire directement en message privé. Nous pouvons aussi appeler, si tu envisages toujours de construire avec eux.
Cordialement
Matthias
une partie de nos expériences, tu as déjà pu les lire dans ce fil. Pourtant, cela ne reflète qu’une partie de ce que nous avons vécu jusqu’à présent. Donner une évaluation, je trouve cela toujours difficile. Tu as peut-être déjà lu ici que beaucoup ont simplement déconseillé de manière générale. Je pense qu’on doit toujours aborder un tel sujet de manière très différenciée. Il y a en effet différents paramètres et il faut donc soi-même choisir lesquels sont les plus importants.
Je vais essayer de décrire tout cela de la manière la plus objective possible et de dire ce que j’en pense aujourd’hui.
Si tu regardes le descriptif des travaux, tu constateras qu’il est plutôt attrayant, car il contient beaucoup de choses et que des coûts supplémentaires cachés sont plutôt exclus. On fait bien sûr des économies sur l’équipement dans la salle de bain. En revanche, pour moi, l’électricité et les carreaux sont nettement au-dessus de ce qui est habituellement offert, même chez des prestataires plus chers.
Pour nous, le prix était aussi un sujet très décisif. Ce n’est pas le montant total, mais ce que je reçois en "quantité" pour mon argent. Là, 10 m² de plus de surface étaient déjà importants pour moi.
Nous venons de terminer la fête de la charpente (malheureusement, le temps n’a pas toujours été de notre côté) et jusqu’à présent, il y a deux impressions nettement dominantes. La qualité du travail est, pour nous et aussi du point de vue de notre architecte (je ne peux que recommander un accompagnement de chantier à tout le monde, car on est tout simplement sans aucune compétence technique), irréprochable. Les entreprises engagées connaissent leur métier et ne bâclent définitivement pas le travail.
Après l’incident avec le drain dans la cuisine, nous avons immédiatement arrêté la construction et insisté pour que la planification d’exécution soit terminée. Depuis que cela a été achevé, il y a eu peu de problèmes. Nous nous référons systématiquement à la planification, et il n’y a alors aucun doute des deux côtés.
Bien sûr, il y a eu des défauts. Après une plainte correspondante, ils ont été corrigés tout de suite ou les mesures ont été convenues avec nous et planifiées pour une certaine phase de construction. Mais voici maintenant la deuxième impression. La communication fonctionne très mal. Les simples demandes reçoivent des réponses lentes. Souvent, on dit : « oui, nous nous en occupons et vous aurez une réponse la semaine prochaine ». Mais cela arrive plutôt rarement. On doit plutôt s’en occuper soi-même. Seules les plaintes au sujet des défauts avancent très vite. Il y a clairement un potentiel d’amélioration. Je me suis déjà fâché plusieurs fois à ce sujet.
En fin de compte, il faut bien être conscient de ce qui est le plus important. On obtient en effet seulement ce pour quoi on paie. Tant que les "pertes" ne concernent pas notre maison, je peux l’accepter. Si on exige plus, il faut définitivement payer plus. Lorsqu’on construit avec un promoteur "à prix réduit", d’après mon expérience, il faut être très proche du chantier et toujours tout garder à l’œil soi-même. On apprend vite. Néanmoins, je peux en tout cas toujours recommander un accompagnement de chantier.
Dans notre cercle d’amis, d’autres construisent aussi en ce moment. Les expériences sont en général très semblables ou même pires. Est-ce que je construirais à nouveau avec ce promoteur — peut-être. Je n’ai tout simplement pas la foi que ça se passerait vraiment mieux sans surcoût important. Le problème est sans doute que beaucoup des petits poussent trop fort pour pouvoir exister sur le marché. Le secteur de la construction semble aussi globalement très particulier.
Moi, j’aimerais bien savoir aussi quelles expériences précises les autres, avec qui tu as parlé, ont faites. Si tu veux en savoir plus, tu peux aussi m’écrire directement en message privé. Nous pouvons aussi appeler, si tu envisages toujours de construire avec eux.
Cordialement
Matthias