Défauts dans la nouvelle construction. Conflit sur le montant des retenues.

Les 500€ sont prévus comme paiement de remplacement, car le promoteur indique que la réalisation de ce travail serait disproportionnée.

Je me suis aussi posé la même question.
Et aussi où est passé soudainement ton expert. Celui-ci connaît en effet le tableau des dégâts.

Jusqu'à présent, il n'y a pas eu de rapport d'expertise. Il y a seulement l'évaluation d'un ami plombier et technicien en installations sanitaires. Le rapport doit être établi parce que nous ne sommes pas d'accord sur le montant de l'indemnisation.

Une question de compréhension : est-ce que je comprends bien que tu demandes à ton interlocuteur l'argent qu'il en coûterait pour rouvrir entièrement le puits afin de remplacer l'acier par du cuivre ?
L'acier présente-t-il des inconvénients majeurs, comme par exemple la rouille ?

Le cuivre est plus résistant à la corrosion et présente une moindre perte de pression due au frottement dans les tuyaux par rapport aux tuyaux en acier. En revanche, les tuyaux en acier sont plus sensibles à la corrosion. Ils ne conviennent par exemple pas aux zones exposées à l'humidité.

Je pourrais aussi insister pour que les conduites en cuivre soient installées comme convenu contractuellement, non ? C'est mon droit d'obtenir ce que j'ai payé ou ce qui a été convenu. Ou est-ce que je me trompe ?

Ce n'est pas aussi simple. Vous auriez pu (et dû) insister lors de l'installation pour que des conduites en cuivre soient posées conformément au contrat. Ensuite, cela dépend. Si le matériau utilisé n'est pas adapté à l'usage, il faudra probablement le remplacer. Mais si ce matériau est courant pour cet usage (même s'il est moins cher), on ne peut pas forcément exiger un remplacement, cela dépend de la proportionnalité et de l'ampleur des travaux. Si vous ne pouvez pas l'évaluer ou le chiffrer vous-même, je vous conseille de faire appel à un expert qui pourra évaluer financièrement les défauts. Sur cette base, vous pourrez ensuite discuter avec l'entrepreneur général.

Ce n’est pas si simple. Tu aurais pu (et dû) insister pour que, conformément au contrat, des conduites en cuivre soient installées. Par la suite, cela dépend. Si le matériau utilisé est inutilisable pour l’objectif, alors il devra probablement être remplacé. Mais si le matériau est courant pour cet usage (juste moins cher), on ne peut pas forcément exiger un remplacement, cela dépend de la proportionnalité et de l’ampleur des travaux. Si tu ne peux pas toi-même évaluer ou chiffrer cela, je te conseillerais de faire appel à un expert qui doit évaluer financièrement les défauts. Sur cette base, vous pourrez ensuite discuter avec le maître d’œuvre.

Il n’y a pas eu de réception des corps de métier individuellement, donc je n’ai pas pu vérifier les conduites installées pendant la construction. Le promoteur affirme avoir réceptionné tous les corps de métier de son maître d’œuvre. Il aurait pourtant eu l’obligation de signaler l’erreur à son maître d’œuvre, n’est-ce pas ?

Le promoteur immobilier affirme avoir réceptionné tous les corps d'état de son entrepreneur général. Il aurait pourtant eu l'obligation de signaler l'erreur à son entrepreneur général, n'est-ce pas ?

Oui, bien sûr qu'il aurait dû le faire. C'est pourquoi il est aussi obligé de faire rectifier les défauts ou de faire une réduction.
Je voulais simplement dire qu'en tant que maître d'ouvrage, on ne doit pas forcément faire confiance aveuglément et en général, on regarde soi-même si tout est en ordre, à moins qu'on n'engage en plus un accompagnateur de chantier pendant la construction. C'est une autre histoire évidemment si vous n'étiez pas autorisés à entrer sur le chantier, je ne sais pas comment ça se passe avec les promoteurs.