Les linteaux de fenêtres neufs au rez-de-chaussée sont trop bas.

Ce n’est absolument pas absurde.
On attend aussi quelque chose d’un citoyen responsable de la part de l’instance supérieure, à savoir la responsabilité.
Je vais faire court : après la constatation du défaut, une déclaration écrite et correcte du défaut dans les deux semaines. Même un maître d’ouvrage doit respecter les règles et ne doit pas être négligent – même si la solidarité va naturellement plutôt aux TE de la part des membres du forum.
L’instance supérieure doit examiner toutes les parties et n’exerce aucune solidarité.

Alors tout va bien. Puisque ma déclaration a été faite par écrit en tant que déclaration de défaut dans les 24 heures suivant la « prise de mesures moi-même » et la constatation effective du défaut, je suis donc dans les temps, et les déclarations orales ne sont désormais que paroles en l’air. Par solidarité, j’ai en effet crié au chef de chantier que les fenêtres sont g(kl)ei(n)l.

PS : Pour revenir rapidement sur la négligence. Que me reproches-tu concrètement dans ton discours émotionnel ?

Honnêtement, je trouve positif et objectif la manière dont le TE aborde la question ici et je trouve tout à fait justifiée la question concernant le montant des coûts pour l’élimination des défauts.
À sa place, je serais également préparé si l’entrepreneur le met devant le choix entre réparation des défauts ou somme X. Il faut savoir si l’offre est juste ou simplement un moyen de s’en sortir avec un montant symbolique.

Sur le sujet de la déclaration des défauts, je viens de trouver ceci sur un site internet d’un avocat spécialisé en droit de la construction :

Situation juridique 2012
Il est contesté et non encore clarifié par la Cour fédérale de justice si le donneur d’ordre, dans un contrat selon le code de la construction, peut exiger la réparation des défauts avant l’acceptation. Selon le libellé de la loi, le donneur d’ordre ne peut faire valoir des revendications relatives aux défauts qu’après l’acceptation. Il doit donc effectivement – en pleine connaissance de cause – attendre que l’entrepreneur ait terminé. Si le défaut est encore présent, il peut exiger sa réparation. Ce n’est pas non plus illogique, car il se peut toujours que l’entrepreneur ne soit pas encore terminé et élimine donc le défaut ou ce que le donneur d’ordre considère comme un défaut, conformément à son plan, au cours des travaux jusqu’à l’achèvement de l’œuvre globale.

Honnêtement, je trouve positif et objectif la manière dont l'auteur du sujet aborde la question ici et je trouve tout à fait légitime la question du montant total des coûts pour la réparation des défauts. À sa place, je serais aussi prêt si l'entrepreneur le met devant le choix entre la réparation des défauts ou une somme X. Il faut savoir si l'offre est juste ou simplement une esquive avec un montant symbolique.

Merci. Rester objectif et surtout factuel, du moins essayer, est honnêtement difficile. Malgré tout le pragmatisme, il y a bien sûr des émotions en jeu, qui cependant gênent une solution raisonnable.

Edit : pour expliquer encore une fois : je vous souhaite chaque mille, et si le BL prend tout en charge, ok + super ! Mais devant un tribunal, cela peut très bien être différent !

PS : Pour revenir rapidement sur le fait de bâcler. Que me reproches-tu concrètement dans ton discours émotionnel ?

Je ne te reproche absolument rien - encore moins de façon émotionnelle ! Je suis aussi un forumeur qui montre sa solidarité en te souhaitant chaque mille, voir mon message cité plus haut !

Mais : avoir raison n’est pas obtenir raison ! Ce n’est pas parce que j’écris en #52 et #55 comment cela peut se passer devant un tribunal que je te considère en tort. Je t’ai conseillé de ne pas porter cela en justice. Professionnellement, je vois souvent comment cela peut se passer - même si ce n’est pas forcément le droit civil... Tu peux prendre ce conseil ou pas - c’est à toi de voir. Tu peux aussi le lire de façon très suspicieuse comme avec le U et le fake mentionnés plus haut... peu importe...

D’ailleurs, je suis parti du principe que tu n’as pas déposé de notification de défauts. Ce n’est écrit nulle part, sauf si je l’ai loupé. Tu écris à plusieurs reprises : nous l’avons informé, et il a battu en retraite. Je ne vois pas là une notification de défaut écrite.

Je sors !

Elle n’est absolument pas absurde.
On attend aussi quelque chose d’un citoyen responsable de la part de l’instance supérieure, à savoir la responsabilité.
Je vais faire court : après constatation du défaut, une notification écrite et correcte du défaut dans les deux semaines. Un maître d’ouvrage doit aussi respecter les règles et ne pas négliger son devoir – même si la solidarité de la part des membres du forum va naturellement plutôt vers l’OP.
L’instance supérieure doit examiner toutes les parties et n’exerce aucune solidarité.

Ce qui est bien ici, c’est que l’entrepreneur ne pourra JAMAIS prouver que le maître d’ouvrage a informé l’entreprise de construction de la mauvaise hauteur de garde-corps. Si l’entreprise de construction pouvait le prouver, le maître d’ouvrage aurait alors la preuve parfaite que le défaut a été signalé et que l’entreprise aurait dû agir. Logiquement, l’entreprise de construction perdrait cette affaire.
Théoriquement, on peut néanmoins accorder une certaine « responsabilité partagée » au maître d’ouvrage, parce qu’il était au courant de la situation mais n’a pas insisté de manière énergique encore et encore. C’est probablement le « droit de la construction » où les entreprises d’exécution « oublient » volontiers certains points. C’est unique en Allemagne. Je ne connais au moins aucun autre secteur comme ça. Si nos clients se plaignent, quelqu’un y va immédiatement et règle ça (construction mécanique classique). Nos clients ne sont toutefois pas non plus des particuliers stupides mais de grandes entreprises avec plein d’avocats et autres.

Sur les photos, cela ne semble à première vue pas si « grave ». Selon que des éléments de cuisine seront placés devant la fenêtre ou pas, cela pourrait passer. La buanderie et les toilettes invités ne sont vraiment pas un gros problème, le salon est, je pense, plutôt une question de « tout doit être parfait dans le salon ».
Personnellement, je considère la fenêtre de la cuisine comme la plus importante, si l’évier et autres sont juste devant.
Toutefois, peu importe si l’on doit réparer 1 ou 4 fenêtres. Tous les corps de métier doivent revenir, qu’ils aient à reprendre 1 ou 4 fenêtres.

Vous êtes en fait combien grands ?