Mis experiencias con IKEA no son malas. Siempre tuve, es decir, durante varios meses, el mismo contacto en el "IKEA-Küchen-Expertencheck". Siempre se respondía rápidamente a los correos electrónicos, ya sea con una llamada de retorno o con una respuesta por correo.
La entrega nos tardó 3 semanas, sin la encimera. Los electrodomésticos tampoco los pedí en Ikea. En la entrega faltaba un frente y 8 amortiguadores de puertas. Montar los armarios con los electrodomésticos llevó casi 60 horas. Nuestra cocina tiene una extensión de casi 13 metros y tres esquinas, estas esquinas tomaron mucho tiempo, al igual que algunos electrodomésticos y los muchísimos cajones.
Después de montar los armarios, vino alguien a medir la encimera, todo completamente digital y en 3D. La entrega de las encimeras tardó otras 2 semanas y el montaje, incluyendo la fabricación de los recortes, tomó 1 día.