अगर तुम इन लगभग शून्य ब्याज दरों वाले समय में (लगभग) कर्ज की वापसी नहीं करते, तो जोखिम बहुत अधिक होता है कि तुम अगली वित्तपोषण में यह काम फिर से नहीं कर पाओगे। फिर बैंक को भी वह राशि नहीं मिलेगी और लंबे समय तक ब्याज भी नहीं मिलेगा। हो सकता है कि उन्हें इससे फर्क न पड़े, लेकिन दीर्घकालीन दृष्टि से (और केवल इसी तरह से बैंक अच्छा पैसा कमाते हैं) यह उचित नहीं है।
मेरी नजर में ING के मामले में यह वास्तव में असंगत है, क्योंकि वे कर्ज देने के समय केवल मानक प्रक्रिया अपनाते हैं और फिर वापसी की संभावनाओं में (बाजार मानक से) भिन्न व्यवहार करते हैं।
मुझे यह अजीब लगता है क्योंकि ING लगभग पूरी तरह से स्वचालित तरीके से काम करती है और कर्ज अनुरोध के मूल्यांकन के लिए एक एल्गोरिदम का उपयोग करती है, जहां यहां तक कि अपने कर्मचारी भी यह नहीं बता पाते कि किसी अनुरोध को क्यों अस्वीकृत किया गया, और इसलिए वास्तव में मानक के अलावा सब कुछ बाहर हो जाता है। इसलिए मुझे यह और भी अजीब लगता है कि वे वापसी की दर में मानक से हटकर ग्राहक-हितैषी व्यवहार करते हैं (जैसा ऊपर बताया गया है)।
मैं यह नहीं नकारता कि वे कई लोगों के लिए सरल और सस्ते कर्ज प्रदान कर सकते हैं। और यह भी कि यह ग्राहकों के दृष्टिकोण से संभवतः सकारात्मक हो सकता है।