Contrato de construcción para consumidores, contrato de construcción no ejecutado - ¿indemnización por daños y perjuicios?

¿No respondiste a los plazos establecidos?

No la carta, el contrato original. La carta es irrelevante para la aclaración por ahora.

La suma de las reclamaciones seguramente está exagerada, pero difícilmente se podrá salir de esta situación sin nada. No se puede estar seriamente de acuerdo en firmar un contrato, luego decir "No" cinco veces cuando la otra parte propone un terreno y después ser liberado del contrato con un "Simplemente no hago nada".

Mientras el contrato esté vigente, el cliente puede en cualquier momento aparecer y decir "He encontrado un terreno, por favor, construye la casa ahí pronto." Es decir, debe "bloquear" cierta capacidad para los contratos que aún tiene que cumplir.

Eso puede parecer extraño para algunos y en la práctica seguramente ningún artesano estará "bloqueado" durante dos años. Pero el contratista podría aceptar otros encargos durante ese tiempo, con nuevos precios. Eso significa que realmente pierde ganancias si creen que pueden resolver el contrato simplemente esperando.

Esto como explicación de por qué, aunque no sean 60.000 EUR, con seguridad un 10-15% de la suma del encargo como indemnización está bien.

PD:
Consideremos el caso extremo en que el contratista pierde a 10 de 20 personas por año de esta manera. Entonces, básicamente tendría que cerrar el negocio si no exige indemnización.

Creo que realmente depende del contrato. Si la intermediación exclusiva del terreno fue realmente parte del contrato y el contratista general (GU/GÜ) realmente solo ofreció terrenos basura que ni siquiera estaban asegurados de manera exclusiva, entonces no cumplió con sus obligaciones contractuales.
Seguramente fue un error no comunicar nada más y sí, también considero aconsejable una asesoría legal.

Como dije, confiamos en las afirmaciones. Ahora claro que nos está pasando factura y no esperamos salir con 0... Pero la cantidad total es realmente muy alta :(

Sí, la cantidad es seguramente demasiado alta. El contratista general actúa bajo el lema "Lo intento, a ver si lo consigo."
Pero seguro que tendrán que prepararse para un 10-15%. Y como no ganarán el proceso sino que llegará a un acuerdo, también tendrán que cubrir sus propios costos legales.
Lamentablemente, deben contar con eso.