选择建筑公司的决策辅助

2020-12-19 14:12:01

[...]
我们最近去了Streif Haus。顾问非常友好，我们感觉不错。Streif Haus建房速度也比较快，因为他们每年建的房子不多。公司规模比较“小”。他们有自己的团队。整体听起来不错。但让我们不太信服的是，他们推荐我们使用空气源热泵，但我们更想要空气-水热泵。不知道为什么，这个建议没被很好接受。除此之外，顾问还比较坦率地说他有很多合作伙伴公司，可以承接单独的工序，比如光伏、地板、浴室。这样我们能节省很多钱，因为Streif Haus就不用承担那些需要额外收费的质保“问题”了。嗯……听上去似乎不错，但也让我们觉得有些困惑。你们怎么看待这种情况？总的来说，作为客户，就像之前提到的关于光伏的情况，确实能节省不少钱，但这个建议让我觉得有点奇怪？
[...]

你好！
我们最近也和一位Streif Haus的顾问（在德国南部）进行了类似的谈话。
请问你是如何继续跟进这一点的？（顾问“认识”合作伙伴公司，能承接诸如地板、刷漆等工序）
我们一般觉得他人还不错，但毕竟他们是靠提成生活的销售人员。不过，到目前为止，我们从未感觉被欺骗过，或买到不想要的东西。相反，他甚至在第一次咨询时就亲自来了我们的地块，考察了一下，评估大致能建些什么、允许建什么等情况。

（抱歉我还不能发私信，因为我刚刚加入这个论坛）

2020-12-19 14:18:16

- 要注意所有部件的声学隔离

通常情况下，钢筋混凝土厚度从12厘米起。只要结构正确且没有声桥，就足够了。否则，25厘米的混凝土也帮不了你。

我更关注的是工匠的工作质量，而不是用什么材料。

聪明的总承包商省去了聘请受过良好培训工人进行高质量工作的昂贵成本，而是宁愿在施工说明中写入更厚的材料。那些相信Excel、认真比较的理性消费者往往会更愿意选择他——仅仅因为“多多益善”一直被视为有效。而且——例外证明规则，损耗总是存在——最终，每个建设业主都会得到他应得的总承包商。过去，人们更愿意为理智的建设业主建造坚固的房屋，这些业主安心地做门外汉。如今，外行人自以为必须掌握足够的专业知识，才能向专家讲解他们的手艺——而成功的供应商正是针对这种新型客户而调整自己的策略。

2020-12-19 14:24:05

尽管如此，我们从未有过被他欺骗或被迫购买我们不想要的东西的感觉。恰恰相反，他甚至在第一次咨询时就直接来到我们的地块，亲自查看，以评估大致可以建造什么，允许建造什么等等。

这种“积极投入”的表现即使背后缺乏专业能力，也会给人留下成功的印象。在销售培训中，几乎学不到比让客户说出他们的需求更重要的技巧了。不幸的是，一个讨人喜欢的销售员并不代表产品就好。

2020-12-19 15:10:08

这绝对正确！我们（女士和我）完全坦诚地承认我们是完全的新手，根本没有任何头绪。我们读了很多（Stiftung Warentest "Handbuch" zu Fertighausbauern, allgemein Erfahrungsberichte -die meisten schreiben allerdings eben nur den negativen Kram-, hier im Forum, 等等），但仍然无法判断许多事情。对于所有的选择，无论是建筑材料、窗户等等，总有优缺点，很少有“绝对正确”的。那该信赖什么呢？只有Fertighausbauern的联系人会和你一起规划整个房子。:/

2020-12-19 15:18:11

那到底该依赖什么？

参考。去某个供应商的已入住的房子（或多个）。在那里你可以看到装修完成的样子，以及真实的购房家庭对服务的评价。

2020-12-19 15:24:59

那个和你们一起规划的卖家，你们再也不会在工地上见到他，他只是想让你们接受一个带有特殊服务的标准型号，因此正如多次所说，区域性的家族经营总承包商，你们一开始就会与规划师、工地主管和老板三合一的人交谈，他会有针对性地使用他员工的能力。

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