Wie schon geschrieben sind unten keine Rollen, sondern nur so Haken, die in die Laufschiene unten eingehakt sind. Über diesen Haken sitzt ein Überzug aus Kunststoff oder Silikon. Dieser Überzug ist dafür gedacht, das nicht Metall auf Metall schleift. Vielleicht ist beim Zerlegen dieser Überzug abgefallen. Dieses passiert gerne mal beim Ein bzw. Aushängen der Türen. Kontrolliere das mal. Ist mir auch schon passiert, das gab auch ein Schleif-Kratzgeräusch bis ich gemerkt hatte, das dieser Überzug abgefallen war.