वर्क योजना के बिना निर्माण

योजना में बदलाव के संदर्भ में कैलेंडर पर एक नजर डालना पर्याप्त होगा ताकि यह देखा जा सके कि 23 और 24.07. एक सप्ताहांत था। इसलिए हम आपकी विशिष्ट Änderungswünsche को 25.07.2016 से जानते हैं।

फिर मैं आपको आपकी वकील के लिए बधाई देता हूं, जिनके पास भविष्यवाणी की क्षमताएं प्रतीत होती हैं। उन्होंने 15.7.2016 को ही लिखा था कि कम से कम Erdgeschoss (EG) में Statiker के साथ समन्वय के बाद खिड़कियां सीधे EG की छत के नीचे तक बनाई जा सकती हैं।

अविश्वसनीय है कि यहाँ सार्वजनिक रूप से कौन-कौन सी चीजों पर घंटों चर्चा होती है। जब मैं अंत में यहाँ के 10 पन्नों को समझने की कोशिश करता हूँ, तो बात केवल इतना ही है कि घर की ऊँचाई को लेकर असहमति है/थी। किसकी गलती है, यह मैं यहाँ बिना अंतिम निर्णय के छोड़ देता हूँ, क्योंकि हम इस फोरम में इसे अंतिम रूप से निर्णय नहीं कर सकते। बाकी सब कुछ अधिक या कम मामूली बातें हैं, जो हर घर निर्माण में होती हैं और अभी तक कोई नुकसान नहीं हुआ है। यह स्पष्ट है कि दोनों पक्ष इस कड़ी टकराव की स्थिति में कोई समझौता करने को तैयार नहीं हैं। जो कंपनी उन सभी कामों के लिए, जो अनुबंधित नहीं हैं (और इसलिए कीमत में शामिल नहीं हैं), भुगतान चाहती है, इसके लिए आश्चर्यचकित होने की कोई बात नहीं है और यह नैतिक रूप से बिल्कुल गलत नहीं है।

फिर मैं आपकी वकील को बधाई देता हूँ, जिन्हें शायद भ्रामक भविष्यदर्शी क्षमताएँ प्राप्त हैं। उन्होंने 15.7.2016 को लिखा था कि ठीकादार के साथ सहमति के अनुसार कम से कम EG में खिड़कियाँ EG की छत के ठीक नीचे तक बनाने की सहमति है।

यह संभव होना यह नहीं दर्शाता कि इसके लिए आवश्यक योजना में बदलाव पहले से तैयार हैं। आप कार्यान्वयन शुरू होने से 2 सप्ताह पहले कंपनी को बदलाव के अनुरोध भेजते हैं और आशा करते हैं कि वे बस इंतज़ार कर रहे हैं इन्हें लागू करने के लिए? साथ ही "मूलतः संभव" का अर्थ है कि इसे अभी भी सटीक रूप से गणना करना आवश्यक है। इसे कोई भी सिविल अभियंता/अंकगणितज्ञ तुरंत दिमाग में नहीं कर सकता और इसके लिए निश्चित समय चाहिए।

समय प्रबंधन के विषय पर: मैं एक औद्योगिक कंपनी में काम करता हूँ जहाँ कई विभागों के संसाधन सीमित होते हैं। प्रत्येक परियोजना के लिए स्लॉट निर्धारित होते हैं। यदि मैं उदाहरण के लिए अपने 3 सप्ताह के स्लॉट को समय पर उपयोग नहीं कर पाता, तो कोई दूसरा कार्य अग्रिम नहीं किया जाता (क्योंकि उसे शायद अभी शुरू भी नहीं किया जा सकता) और मैं पीछे हो जाता हूँ, बल्कि मैं पूरी तरह से नए संसाधन मांग सकता हूँ। इसका मतलब यह भी है कि इसके परिणामस्वरूप 3 महीने की देरी हो सकती है। निर्माण उद्योग में यह स्थिति इतनी गंभीर नहीं है, लेकिन वर्तमान आदेश मात्रा और तंग समयपालन को देखते हुए इसमें ज्यादा अंतर नहीं होता।

आपके पास बिल्कुल अधिकार है कि आप अपना घर अपनी इच्छानुसार बनाएं। ऐसा करना ही चाहिए, अन्यथा इसका कोई मतलब नहीं। लेकिन ठेकेदार अपने टाइम टेबल का पालन तभी कर सकेगा, जब वह अनुबंधानुसार काम करेगा। ग्राहक के बदलाव के कारण होने वाली देरी भी ग्राहक की लागत पर होती है। मुझे नहीं पता कि आपके पेशे में यह कैसा था, लेकिन निश्चित ही आपको भी वही काम करने के लिए भुगतान मिलता था जो आपने किया था। यदि आपको अपने वाद्ययंत्र के साथ-साथ मंच की तैयारी और हटाने-लगाने का काम भी करना पड़ता और बाद में खानपान में मदद करनी पड़ती, तो आप भी इसे लगातार मुफ्त में नहीं करते। ठीक वैसे ही कोई भी आपसे अपेक्षा नहीं कर सकता था कि आप ग्राहक की इच्छा पर अचानक 3 दिन पहले अपने संगीत के टुकड़े को वाद्य यंत्र A पर नहीं बल्कि वाद्य यंत्र B पर बजाएं। गुणवत्ता के अनुसार ऐसा करने के लिए आपकी कुछ तैयारी का समय चाहिए, और फंन्स्टर के साथ भी यही स्थिति है। घर की दीवारें बनाना निश्चित रूप से कोई बड़ा कलात्मक कार्य नहीं है, लेकिन यदि अंततः आपकी छत आपके सिर पर गिरती है, तो आपको इससे भी कोई लाभ नहीं मिलेगा।

इस बारे में एक बात और कहनी चाहिए: गड़बड़ाई हुई पूर्व योजना को हमने अपनी पहल और एक अन्य वास्तुकार की मदद से फिर से ठीक कर दिया। योजनाओं के लिए जिम्मेदार महिला, जो नॉर्डजर्मन प्लानिंग कंपनी की थी, ने हमसे सभी जानकारी प्राप्त कर ली थी और उसे बस भवन अनुमति के लिए परिवर्तनों को लागू करना था। उसकी रचनात्मकता कभी माँगी नहीं गई। केवल समस्या यह थी कि सबसे पहले यह हमारे लिए अतिरिक्त खर्च के साथ जुड़ा था और दूसरे, इसने निर्माण के प्रारंभ में लगभग 3 महीने की देरी करवाई। बीच में मैं अपने नजरिए से उचित नहीं लगने वाली राशि का भुगतान करके अनुबंध से बाहर आ सकता था। शायद यह बेहतर होता, भले ही तब मैं एक और तिमाही और काफी पैसा खो देता। हालांकि मैंने माना कि अब लोग संयम दिखाएंगे और अब से अधिक सावधानी से काम करेंगे। मेरी बड़ी आश्चर्य की बात यह थी कि मुझे पता चला कि कार्यान्वयन योजनाएँ बिना और बातचीत के तैयार की जाएंगी और कोई जिम्मेदार व्यक्ति हमसे मिलने नहीं आएगा। मुझे NSK कंपनी के प्रबंध निदेशक द्वारा केवल यह पूछा गया कि क्या अंदर की दीवारों की स्थिति में कोई बदलाव होगा। मुझे वैसे भी यह मंजूर नहीं था कि फिर से नॉर्डजर्मन प्लानिंग कंपनी यह काम करेगी और मैं तो अधिक पसंद करता कि इसे मैं एक ऐसे वास्तुकार को सौंपता, जिसके गुणों पर मैं भरोसा करता हूँ। जो मुझे मिला और जो मेरे रिपोर्ट के पहले पृष्ठ पर दिखाया गया है, वह मुझे समझाता है कि NSK इसे क्यों स्वीकार नहीं करना चाहता था। इस "काम" में शायद ज्यादा पैसा खर्च नहीं हुआ होगा। अगर वे मुझे कार्य योजना के हिस्से का भुगतान करते, तो मुनाफा स्पष्ट रूप से कम होता। हालांकि तब हमें योजनाएँ मिलती जो त्रुटि रहित और हमारी इच्छाओं के अनुरूप होतीं।

क्या कोई रोसेंक्रीग खत्म कर सकता है?

वे कार्य प्रारंभ होने से 2 सप्ताह पहले कंपनी को परिवर्तन की इच्छाएँ भेजते हैं और उम्मीद करते हैं कि वे केवल इन्हें लागू करने के लिए तैयार बैठे हैं?

ऐसा तब ही होता है जब वह आर्किटेक्ट, जिसे निर्माण कंपनी नियुक्त करती है, कोई योजना चर्चा नहीं करता, विवरण अपनी मर्जी से तय करता है और मुझे फिर "अपने" आर्किटेक्ट के साथ योजनाओं को त्रुटियों और हमें न पसंद आने वाले विवरणों के लिए जांचना पड़ता है। हम शुरू से ही खिड़कियाँ जितनी हो सके ऊँची रखना चाहते थे। हमारे वर्तमान घर में बड़ी खिड़कियाँ हैं और हम इसका आनंद लेते हैं कि घर में इतना प्रकाश आता है। हम अब नए घर में भी ऐसा ही चाहते हैं, भले ही आर्किटेक्ट शायद खुद थोड़ा फीका प्रकाश ही पसंद करता हो। जैसा पहले बताया गया है: निर्माण अनुमति मई की शुरुआत से उपलब्ध है। इतनी समय हो चुकी थी कि योजना ऐसी बनाई जाती कि पहले ही काम शुरू हो सकता। इससे हम फिर से मेरी रिपोर्ट के शुरू में आ जाते हैं।

ताकि वे इसे अपेक्षित गुणवत्ता में कर सकें

....मुझे उपयुक्त योग्यता चाहिए थी और अगर आर्किटेक्ट कार्यक्षेत्र के नीचे किचन की खिड़की बनाता है, तो मैं उसे इसका अधिकार नहीं देता। इसे गलती कहा जा सकता है, लेकिन नहीं, जब स्पष्ट रूप से चेतावनी दी गई हो।

यह कि आर्किटेक्ट की योजना आपको पसंद नहीं आई, आपने अब तक कई बार उल्लेख किया है। इसके बावजूद आपने एक अनुबंधन पर हस्ताक्षर किए हैं और एक कार्य योजना है। इसी पर मूल्य और समय निर्धारण आधारित है। हर बदलाव (जो भी इसका कारण हो) पैसा लगता है और समय लेता है। यह खर्च तब ग्राहक वहन करता है और इस मामले में वह आप हैं। खिड़कियाँ प्रारंभिक योजना से भिन्न हैं, इसलिए समय में देरी भी आपकी गलती है। कि आप इसे शायद शुरू से ही ऐसा चाहते थे, इसका कोई महत्व नहीं है क्योंकि अभी तक इसे आदेशित नहीं किया गया था। मैं आपकी निराशा अच्छी तरह समझ सकता हूँ और यह भी कि एक सामान्य व्यक्ति सभी विवरणों में पूरी तरह नहीं घुस सकता। फिर भी, अनुबंधित चीज़ें ही महत्व रखती हैं। अन्यथा कोई भी निर्माण पर जो चाहे कर सकता था। चूंकि आप इस मामले को लंबे समय से अपने वकील को सौंप चुके हैं, तो यह आपके अधिकार में है। आप अब वास्तव में यह उम्मीद नहीं करेंगे कि "प्रतिवादी" किसी भी तरह से आपके साथ नरम व्यवहार करेगा। वह अपनी कार्यवाही यथाशक्य शीघ्र और अनुबंध के अनुसार पूरा करेगा, ताकि वह इस घाटे के व्यवसाय से बाहर आ सके।

मुझे लगता है कि आप लोग शुरुआत में इस कार्य में थोड़ा जल्दी कूद पड़े। या तो "समय का दबाव" था या उत्साह, पता नहीं। ठेकेदार ने शायद आपको सभी परिस्थितियों के बारे में पर्याप्त रूप से सूचित नहीं किया या आप दोनों एक-दूसरे से संवाद में चूक गए। इसे मैं निर्णय नहीं करना चाहता और ग्राहक के तौर पर यह गलत भी समझा जा सकता है। लेकिन: अंततः फैसला आप ही करते हैं कि कब, कैसे और किसके साथ अनुबंध करें। यदि आपने कुछ ऐसा हस्ताक्षर किया है जो आपकी मंशा के विरुद्ध था, तो इसमें आप भी दोषी हैं। अगर आप, थोड़ा कटु होकर कहूं, सामग्री को नहीं समझे थे, तो उस समय आपको एक निर्माण पर्यवेक्षक/समीक्षक/आर्किटेक्ट से सलाह लेनी चाहिए थी। ठेकेदार ऐसा कर सकता है, परन्तु वह आपके साथ, भूमि-परियोजना, स्थैतिकता आदि के मूल सिद्धांतों पर चर्चा करने के लिए बाध्य नहीं है। यदि आप पहले से जानते थे कि योजनाएं आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं हैं (खिड़कियों की ऊंचाई), तो मैं सोचता हूँ कि कोई इसे कैसे स्वयंसेवक रूप से हस्ताक्षर कर सकता है।

अज्ञानता दुर्भाग्यवश सजा से रक्षा नहीं करती।

यहाँ घर की ऊंचाई की कहानी मेरे लिए मूल्यांकन योग्य नहीं है और संभव है कि आप न्यायिक कार्रवाई सही रूप में कर रहे हैं। परन्तु अन्य सभी बातें मुझे अत्यधिक बढ़ा-चढ़ा कर बताई गईं लगती हैं और किसी कंपनी को अत्यधिक नकारात्मक तरीके से पेश करने का प्रयास।