Compresseur en panne après 6 ans (Pompe à chaleur géothermique Ecoforest / forage de puits Heth)

C’est pourquoi je parlais de logiciel, dans le sens où cela peut t’arriver avec une nouvelle voiture à combustion aussi, elles sont toutes contrôlées par logiciel.

J'ai entre-temps la déclaration d'un artisan selon laquelle une puissance de chauffage de 7 kW à 8 kW aurait été idéale pour notre maison et non de 12 kW.

Un voisin avec une taille de maison similaire et un standard énergétique comparable a installé presque en même temps la même pompe à chaleur.

Chez lui, les valeurs sont les suivantes.

Heures : 28545
Démarrages : 10997
Démarrages/heure : 0,385

1) Chez eux, le chiffre « démarrages par heure » a du sens. C’est exactement le quotient des deux chiffres ci-dessus.

2) Il est remarquable que nous ayons cinq fois plus de démarrages qu’eux. C’est certainement la raison pour laquelle le compresseur est tombé en panne après seulement six ans et non après 30 ans.

Il faut maintenant seulement découvrir comment configurer la pompe à chaleur pour que cela ne se reproduise plus à l’avenir.

Je me demande toujours comment il a pu arriver que l’entreprise installatrice
a) a vendu une pompe à chaleur surdimensionnée et
b) a mal configuré la pompe à chaleur et ne l’a pas remarqué lors de l’entretien effectué.

Je peux t'aider avec ça. Notre chauffage est exactement le même, aussi surdimensionné et mal paramétré. L'essentiel est que tous les circuits de chauffage soient toujours ouverts au maximum. Aucune erreur [ERR] active. Ensuite, baisse la température de départ autant que possible et règle les pièces avec les thermostats sur les répartiteurs de sol à la température souhaitée. Il y a de bons guides sur internet.

Tu dois comprendre pourquoi il commute. Il le fait toujours lorsqu'il ne peut pas évacuer la puissance ou bien lorsqu'il a besoin de beaucoup de puissance. Comme avec une voiture en fait. Tu peux arriver à destination régulièrement à une vitesse constante de 80 km/h ou bien alterner entre pleine puissance à 180 km/h puis 30 km/h. La première option est meilleure, généralement aussi beaucoup plus économique car plus proche de la courbe de puissance idéale.

Cela m'a réduit les démarrages du compresseur à au moins un sixième et m'a permis d'économiser environ 30 % sur les coûts de chauffage.

2) Il est remarquable que nous ayons cinq fois plus de démarrages qu'eux. C'est certainement la raison pour laquelle le compresseur est tombé en panne après six ans et non après 30 ans.

Merde, c'est exactement ce à quoi je m'attendais et ce que j'ai écrit. Ton compresseur a vraiment duré longtemps. Solution voir .

Je me demande toujours comment cela a pu arriver que l’entreprise installatrice
a) ait vendu une pompe à chaleur surdimensionnée et
b) ait mal configuré la pompe à chaleur et ne l’ait pas remarquée lors de l’entretien effectué.

Beaucoup d’entreprises n’y connaissent malheureusement tout simplement rien. Que ce soit par manque de formation, d’intérêt ou de compétence.
Elles préfèrent alors installer une pompe à chaleur trop grande plutôt que de risquer que le client se plaigne qu’il ne fait pas assez chaud. Qu’il y ait une panne rapide de la pompe à chaleur leur importe peu dans un premier temps.

Bonjour JX7!
J'ai lu ton article sur la pompe à chaleur défectueuse avec grand intérêt. L'entreprise locale de chauffage et climatisation a-t-elle pu réparer la pompe à chaleur? J'aurais aussi vraiment besoin d'aide. Notre Ecoforest - environ 7 ans - est en panne depuis fin octobre 2023... c'est vraiment mauvais. Peux-tu me donner le nom de l'entreprise qui, je l'espère, a pu t'aider? Ce serait super. Un grand merci d'avance!