Compresseur en panne après 6 ans (Pompe à chaleur géothermique Ecoforest / forage de puits Heth)

Salut,

Il y a quelque chose qui ne va pas dans tes valeurs. Y a-t-il une virgule mal placée quelque part ?



6,5 ans correspondent à environ 57000 heures. Cela te donnerait un démarrage / h (ce que je pense aussi être beaucoup trop). Et un temps de fonctionnement par démarrage de 1/3 h = 20 min par démarrage.
Que signifient alors les "Démarrages/heure 35.596" ?

Cordialement,

Andreas

Oui, c’est exactement comme ça que je lirais les chiffres et je suis tout aussi perplexe.

Oui, la malchance est une option.

Je comprends qu’un appareil avec une durée de vie de 25-30 ans puisse aussi durer seulement 15-20 ans ou parfois même 35-40 ans.

Mais seulement 6,5 ans, c’est vraiment très peu et très ennuyeux.

L’écran de la pompe à chaleur géothermique indique :
Heures : 19672
Démarrages : 57579
Démarrages/heure 35,596

Le soupçon de surdimensionnement vient du professionnel. On verra comment ça évolue.

Je ne veux pas te froisser, car tu as déjà assez de peine avec l’achat du nouveau compresseur et je ne souhaite cela à personne. Mais ton chauffage n’est pas sans entretien et toi, en tant que propriétaire, tu n’as pas reçu le mode d’emploi sans raison.

Qui a entretenu le chauffage ? Était-ce régulièrement ?

Quand j’ai vu après la première année que la pompe à chaleur démarrait comme sur la capture d’écran, le chauffagiste était chez moi le lendemain. Il y avait près de 9,5k démarrages au compteur (ou un démarrage toutes les 12 minutes). Maintenant, 3 ans plus tard, il y a au total 11,5k démarrages.

Tu vois, ce n’est pas inhabituel et cela arrive plus souvent, surtout quand quelque chose est en panne (capteur RT défectueux, vase d’expansion défectueux, circuits de chauffage par le sol pas remplis, etc.)

L'écran de la pompe à chaleur géothermique affiche :
Heures : 19672
Démarrages : 57579

Tout d'abord, je pense aussi que la pompe à chaleur est trop grande, même si elle peut moduler jusqu'à 3 kW.

Mais quand je lis que tu as trois fois plus de démarrages que d'heures de fonctionnement, le chauffage fonctionne vraiment mal. Désolé.
Je m'attendrais plutôt à ce que le rapport soit inversé - donc au moins 2 à 3 fois plus d'heures de fonctionnement que de démarrages.
Si les chiffres sont corrects, le compresseur a effectué autant de démarrages en 6,5 ans que dans une pompe à chaleur bien fonctionnante en 60 à 100 ans. Donc le compresseur a vraiment bien tenu (mais ce n'est pas ce que tu veux entendre).

Personne ne t'a expliqué le fonctionnement du chauffage ou ne l'a réglé correctement ? Qu'est-ce qui s'est passé lors de l'entretien, rien n'a été remarqué par l'installateur - ou tu n'as pas fait d'entretien, ce que je comprendrais, car presque personne ne le fait.

Le chauffage a bien sûr été réglé et nous avons été formés.

Il y a eu une maintenance de la part de l'entreprise installatrice, qui était incluse.

Le contrat de maintenance proposé était tellement cher que nous ne l'avons pas signé, d'autant plus que le chauffage nous avait été présenté avant la construction de la maison comme sans entretien, comme un réfrigérateur.

Le contrat de maintenance proposé était si cher que nous n'avons pas signé, d'autant plus que le chauffage nous avait été présenté avant la construction de la maison comme sans entretien, comme un réfrigérateur.

Eh bien, avec le recul, on est toujours plus sage...

Eh bien, on est plus malin après coup...

Le compresseur n'est pas en panne maintenant parce que nous n'avons pas fait d'entretien, mais probablement parce qu'il a été mal dimensionné et configuré.