供应商系统中有错误的计数器号码 - 该怎么办？

啊，那么我们说的是市场位置ID，而不是计量表ID。这些级联是在几年前引入的。

他们有时也会把它细分到总计量表上，这个总计量表之前在改建时本来就是热泵的计量表。所以不一定非得是一个虚构的ID，但也有可能是。

我已经和他们通了电话。有Pfalzwerke（供应商）和Pfalzwerke Netz（网络运营商）。我和他们两个都通了电话。供应商把我转给了网络运营商，但网络运营商的服务不怎么样。短时间内不指望能解决问题。实际上我可能得通过BNetzA来处理。
如果真的有什么错误的话。也许就是有人之前解释过的虚拟计量编号的问题。
目前我没得到答复。联系不上电工，网络运营商有客户服务热线，先收集所有询问，但并不了解情况。

那么我会给网络运营商寄一封挂号信，请求澄清。
如果不管用，我会用错误的编号，也就是说签订一份新合同。这些编号都在网络运营商那里备案，并且分配给你们。

电网运营商完全可以自己编造编号为WP34567的热泵电表，并向电力运营商报告该电表的数值为（GZ12345减去HZ23456）。

但这其实应该能通过电网运营商查出来吧？他们应该在某处记录了wp34567就是gz12345减去hz23456。我觉得凭这里的线索可以再试着联系电网运营商的服务热线（或者书面咨询）（或者再问问电工？）。他们应该能给你书面证明（我也想要这份证明）。

不管是基本供电商还是其他，我对“电力合同对应一个我认不出的电表编号”这种情况会感到不安（如果那里在登记时出了差错，这根本不是你们的线路怎么办？如果这是你们线路的虚拟编号，那当然好，但我想在做任何操作前确认清楚）。而且对于“就简单登记电表上显示的那个编号”，我也觉得会有问题（可能是换表失败，运营商说“我不认识这个编号”，或者是你们突然要付两笔账单）。对我来说，在换供应商之前，优先应解决电表编号的问题，并且如果可能的话在此之前降低预付款。

啊哈，那么我们说的是市场位置ID，而不是计数器ID。这个级联几年前就引入了。

感觉刚刚重新阅读这部分内容让我更明白了。这似乎正是HeimatBauer描述的，对吧？谷歌也表示，如果想知道Malo-ID，要么查看最后的账单，要么问网络运营商……

编辑：不过我本以为它会在账单/注册上也叫这个名字。

Bayernwerk和EON用了将近两年的时间，才把我的级联正确地记入他们的系统。之前我的家庭用电总是包括热泵的额外耗电量（热泵的耗电量当然也被单独计算）。

打了几十个电话，等了好几个小时的电话等待，还有许多未回复的信件和邮件，最后终于连同一笔大额退款一起解决了。

首先要向网络运营商（安装人员回访后）确认他们系统中实际是如何记录的。如有疑问，要求调整。弄清楚后，再和电力供应商沟通。

要坚持，不要放弃。那里普遍的服务荒漠让我觉得所有电话运营商都变成了模范企业。希望你那边能更顺利。