Unregelmäßige Signalstörung beim TV seitdem Internet verfügbar ist

[Tx-25]

Hallo zusammen, unser TV hat unregelmäßig kein Signal mehr. Das Bild ist schwarz mit dem Hinweis "kein Signal". Es tritt in der Regel eher am Anfang auf und nicht bei jeder Nutzung. Es tritt dann auch nur einmal während der Nutzung auf. Um das Problem zu lösen muss ich meistens 1x umschalten. Auch dort ist kein Signal, aber der Empfang "kehrt dann zurück".

Merkwürdig ist, dass wir 5 Monate keine Probleme haben (Einzug nach Neubau). Los ging das ganze ziemlich genau an dem Tag als wir den Internetanschluss im Haus bekommen haben.

Kann das irgendwie zusammen hängen?

Wir haben kein Internet TV. Alle Kabel (Strom, TV, Internet) gehen im Hauswirtschaftsraum in einer Ecke als Bündel hoch in den Verteilerkasten.

 

[debaser]

TV kommt über Kabel, oder? Und über welche Technik kommt euer Internet?
Ich kenne ähnliches von früher vom SAT Empfang, da lagen manche Transponder auf der gleichen Frequenz, wie auch WLAN und DECT funkt (2,4Ghz). Da kams dann auch gern zu stören.
Wie das bei Kabel ist weiß ich nicht, aber vllt mal testweise WLAN und - falls vorhanden - DECT ausschalten.

 

[Tx-25]

Wir haben beim TV Sat Empfang.
Internet kommt per Glaßfaser ins Haus.
Jegliche Technik läuft im Hauswirtschaftsraum in einer Ecke zusammen. Dort kommt alles ins Haus und in der Ecke hängt auch der Verteilerkasten, sowie Router Switch, Panzerkasten usw.

 

[hampshire]

Das sporadische Phänomen kenne ich auch, hab mich aber noch nicht drum gekümmert, das Fernsehen nicht so wichtig ist - wenn nicht gerade Darts WM ist. Liegt m.E. an der Telekom Box, die mit dem Hausanschluss recht günstig war und eine Verbindung zum Internet braucht. Die reißt schon mal ab.

 

[Tx-25]

Das sporadische Phänomen kenne ich auch, hab mich aber noch nicht drum gekümmert, das Fernsehen nicht so wichtig ist - wenn nicht gerade Darts WM ist. Liegt m.E. an der Telekom Box, die mit dem Hausanschluss recht günstig war und eine Verbindung zum Internet braucht. Die reißt schon mal ab.

Ich habe aber ja SAT Empfang und nutze kein Internet-TV. Der TV ist allerdings per Lan Kabel angeschlossen.
Wenn ich mich zurück erinnere tritt der Fehler auch nur bei SAT Empfang auf. Netflix läuft einwandfrei.

 

[hampshire]

Ist bei mir identisch, gleiches Setup, gleiches Fehlerbild. Fernsehsignal kommt über SAT mit 2 LNB, da wir auch gerne BBC gucken. Signal wird von Telekom Box aufbereitet, da ist dann auch HD freigeschaltet. Dann gehts in den Fernseher. Netflix ist unproblematisch - auch über die Telekom Box.