एक मशीन- / निर्माण इंजीनियर ने बेचे गए डुप्लेक्स हाफ की स्थिरता को हाथ से गणना की थी और यह समझने में कम या बिल्कुल भी सक्षम नहीं था कि हमारे स्थिरता विशेषज्ञ इस "सहायता" को एक अच्छी सोच क्यों नहीं मानना चाहते थे।
हाँ, ह्म, तो समस्या कहाँ थी? अगर ग्राहक सोचता था कि वह अपनी स्थिरता प्रस्तुत कर सकता है और इस तरह सीधे पैसे बचा सकता है, तो वह मूर्ख है। अगर उसने केवल (अपने द्वारा भुगतान किए गए!) स्थिरता विशेषज्ञ के बिल को समझने और तर्कसंगतता की जांच करने के लिए गणना की थी, तो यह ठीक है। इसके बारे में थोड़ी बात होती है और बात खत्म। मैं स्वीकार करता हूँ: मैं पूरी घटना नहीं जानता, केवल ऊपर की पंक्तियाँ...
हमारे स्थिरता विशेषज्ञ ने - पाए गए मिट्टी के हालात और भूकंप क्षेत्र II के कारण - एक अन्य लेकिन बिल्कुल खराब नहीं - नींव की सिफारिश की, जैसा कि बीबी के अनुसार आवश्यक है। हमारे निर्माण प्रबंधक ने यह सिफारिश बिना अतिरिक्त खर्च के लागू की और फिर भी हम यह चर्चा कर रहे थे कि इंजीनियर साहब ने स्थिरता को अलग तरह से क्यों व्याख्या की।
हो सकता है। एक अन्य नजरिया यह है: बिल्डर अपने ग्राहक (जो अंत में भुगतान करता है) को यह विषय समझाने में असमर्थ था। यह किसी भी तरह हो सकता है, मैं आखिरी व्यक्ति हूँ जो यह अस्वीकार करता है कि कुछ ग्राहक जिद्दी और मूर्ख होते हैं!!!
लेकिन जैसा कहा गया, तुम सही हो। ग्राहक जो पेशे से थोड़ी समझ रखते हैं, वो तो मुसीबत हैं, क्योंकि वे विरोध करते हैं। और मैं तभी मनाया जाता हूँ जब वे तर्कसंगत कारण लेकर आते हैं। क्योंकि "हम हमेशा से ऐसा करते आए हैं" मूर्ख की जवाबी प्रतिक्रिया है।
मैं अभी आपके पूरे संदेश से पूरी तरह सहमत नहीं हूँ, लेकिन इन अंतिम पंक्तियों से जरूर, मतलब के अनुसार।
मैं भी एक ग्राहक के रूप में (मैं बहुत पैसा देता हूँ! मैं नौसिखिया हूँ, मेरा सामने वाला विशेषज्ञ है!) यह अपेक्षा रखता हूँ कि मुझे चीज़ें समझाई जाएं। मैं यह सुनना नहीं चाहता
"हम हमेशा से ऐसा करते हैं";
"आप सवाल तो पूछ ही रहें हैं!";
"किसी ने कभी ऐसा नहीं पूछा!";
"आप असल में क्या काम करते हैं?". मैं अक्सर सुनना पसंद करता हूँ: इसे इस तरह या उस तरह किया जा सकता है, फायदे/नुकसान, लागत।