如何以及何时付款？

那么机械工程师和土木工程师是同一专业的……他们总以为自己懂测量 :D 其实只有测量工程师学位的工程师才是真正看得透的！！ ;)

一位机械/土木工程师手工计算了已售双拼别墅的结构静力学，但几乎无法理解我们的结构工程师为何不欢迎这种“支持”作为一个好主意。

嗯，问题出在哪里呢？如果客户认为他可以提供自己的结构计算从而节省真金白银，那他是愚蠢的。如果他只是为了理解并检验（由他支付费用的！）结构工程师的账单是否合理才做了计算，那没问题。就这样简单地沟通一下就好。我承认：我不了解整个事件，只知道上面几行……

我们的结构工程师根据现场地质条件和Ⅱ级地震区推荐了另一种——但绝非更差的——地基方案，这与建筑法规（BB）要求的不同。我们的建筑公司按此推荐无额外费用执行，我们仍然围绕工程师为何对结构计算有不同解读展开讨论。

可能是这样。换个角度看：开发商无法向最终支付费用的客户清楚地解释这个问题。事情可能是这样或那样，我是最后一个否认有难缠、愚蠢客户的人！！！

但正如我说的，你是对的。懂专业一点的客户就是麻烦，因为他们会抗争。我也只会被合理的论据说服。因为“我们一直都是这么做的”是愚蠢的回答。

我不完全赞同你的帖子，但至少最后几句的意思是对的。

作为客户（我花了大价钱！我不是专家，对面的是专家！），我有权要求对事情进行解释。我不想听到“我们一直都是这么做的”；“您问的问题太多了！”；“从没人问过这个！”；“您是做什么工作的？”。我更希望听到的是：这件事可以这样做或者那样做，优缺点、费用如何。

晚上好，

如果客户以为他可以自己提交他的结构计算书，从而节省现金，那么他就是傻。

你说……

换个角度看：开发商没能让他的客户（也就是最后付款的人）理解这个问题。

我还能说什么呢，除了结构工程师基于“x”和“y”的组合推荐了另一种地基方案？我当时以为他们两个可以平等交流，于是在谈话时通过电话联系了结构工程师。关于偏离既定施工方案的讨论，基本上没有什么改变……

我不会完全同意你的帖子，但最后几句话的意思我是认可的。

恕我直言，Payday 的说法是胡说。一个严肃的供应商不会跟你说“这我们一直都是这么做的”。他们会耐心解释，直到你明白（希望如此）。对此我最近还回应过几次“这个问题没人问过我”；不过我补充说“下一次见面我会给您这个问题的答复”。我已经有很多答案了，但还远没有回答所有问题 ;)

莱茵的问候

我知道，在我的专业领域，机械制造者总有一些难题需要解决，尽管如此，当工匠有时告诉我这个或那个更好/不太行/不好时，那背后确实有很多年的经验。对此，我们确实可以好好思考一下。即使我到处插手，几乎都做了重新调整，专业人士的工作其实都很好。唯一的是溶液钻孔我稍微钻得深了一些，但也是为了提高效率。除此之外，我还有所有工种的招标文本/施工规范，其中差别真的很大，而不仅仅是“这么大、白色”的说明。甚至窗户制造商也填写了好几页内容。如果除了尺寸几乎不提供其他信息，根本就不会有可比的！！报价（如果有的话）。

我能说什么呢

是啊，真不知道 :D。很明显，即使是最善于沟通、最开放、最客观且信息最全面的建筑商，最终也会遇到一个客户（墨菲定律！），这个客户完全不理解这些内容，而且拒绝接受建议。（我以前做过DJ，我知道这种情况…… :rolleyes:）。

“下次见面时我会回答您的问题”

说实话，我对“我们的”建筑商就是这样的印象（这是正面的评价，是赞扬）。

一个可信赖的供应商

外行只有事后才知道自己是否找到了这样的供应商。怀疑的人总是往最坏的方向想（老百姓的说法是，在建房子时几乎总是一团糟，费用也总是比预期[比之前计划的；比合理的]多……）。

这有点像买二手车。双方之间存在巨大的权力和信息差距。有些人坦然接受，有些人则试图弥补这个差距。卖家如果不能挑选客户，就必须学会应对这种情况。