Bonjour Barbara, tu as demandé des avis. Voici le mien :
Après que le maître d’œuvre général (GU) ait commencé à se comporter de manière impolie au bout de quelques mois, que le chef de chantier semblait ne venir qu’une fois par mois sur le chantier et que diverses malfaçons des sous-traitants sont devenues visibles dans le déroulement des travaux, nous avons engagé un avocat spécialisé en droit de la construction. D’abord, nous avons retenu certains montants lors des paiements échelonnés jusqu’à ce que les malfaçons soient réparées, puis payé et lors du décompte final, nous n’avons pas versé un certain montant en raison de défauts persistants et de coûts supplémentaires de notre part. Le GU nous a maintenant poursuivis en justice. Jusqu’à présent, nous avons dépensé environ 8 000 euros pour l’avocat. Aucune idée de ce que cela va encore coûter. Vu sous cet angle, une assurance protection juridique à hauteur de 3 000 à 5 000 euros aurait été un bon investissement. Toutefois, il faut probablement – comme toujours recommandé – lire extrêmement attentivement les petites lignes pour obtenir une prise en charge des frais en cas de besoin. Les assurances vivent en effet du fait qu’elles encaissent plus qu’elles ne dépensent. Il faut donc bien réfléchir. Si j’avais écouté le « pressentiment » de ma femme et de mon fils concernant la personne du directeur général, nous n’aurions pas construit avec ce GU. Mais le suivant aurait-il été meilleur ? De nos jours, presque tous les intervenants semblent avoir trop de commandes et bâclent donc plus ou moins leur travail. On n’obtient bien sûr jamais une perfection à 100 %, mais la tendance au travail bâclé n’a certainement pas diminué sous la pression des délais sur les chantiers.
Cependant, si l’on connaît l’entrepreneur, par exemple comme souvent décrit chez Nordlys, qu’il vient du coin, qu’il a une bonne réputation, etc., on peut sûrement s’en passer. Sinon : lire très précisément les conditions d’assurance et souscrire ce genre d’assurance. 3 000 à 5 000 euros ne sont alors pas beaucoup.