La bomba de calor aire-agua combinada con calefacción por suelo radiante no funciona correctamente

Bueno, eso es exactamente lo que debe hacer la recuperación de calor. Calienta el aire exterior más frío con el calor del aire de extracción. Podrías revisar en los documentos de tu Lunos si dispone de una función de bypass. Entonces podrías guiar aire más frío al interior pasando por alto el intercambiador de calor.

Bueno, eso es precisamente lo que debe hacer la recuperación de calor. Calienta el aire exterior más frío con el calor del aire extraído.
Podrías revisar en la documentación de tu Lunos si cuenta con una función de bypass. Entonces puedes hacer pasar aire más frío al interior sin pasar por el intercambiador de calor.

Gracias por la información. Hay una función de bypass disponible. Entonces lo revisaré.

Mi mujer también siempre quiere ventilar porque solo el aire frío es fresco...

Así que con nosotros resultó que los reguladores inferiores en la caja de calefacción no estaban configurados para la asignación individual de temperatura. La calefacción funcionaba entonces en todos los cuartos a plena carga todo el tiempo. El caudal, creo que así se llamaba, también fue ajustado. Ahora voy a observar todo y si es necesario volveré a ajustar.

haz una foto del sistema completo de calefacción en el cuarto de lavandería/sótano y súbela aquí.

Un termostato (ya sea digital o analógico) solo abre o cierra el circuito de calefacción para la habitación correspondiente. Así que o tienes agua caliente que circula por el circuito de calefacción o no circula agua.

Tu bomba de calor aire-agua genera un caudal de agua (normalmente en L/min). Esa es la cantidad de agua que se conduce desde el retorno hacia la bomba de calor para ser recalentada y que luego fluye como avance hacia el colector de calefacción. En mi caso, por ejemplo, son 1200 L/min.
Una bomba de calor aire-agua necesita un caudal mínimo de agua para, por ejemplo, poder descongelar el intercambiador de calor en temperaturas bajo cero.
Si ahora bloqueas demasiados circuitos de calefacción (es decir, el caudal) con los termostatos, la bomba de calor aire-agua presiona el agua contra el colector de calefacción, que no puede absorber esa cantidad de agua. Puedes imaginarlo visualmente como si aprietas la manguera de jardín con todo el caudal abierto. La bomba de calor se pone en fallo.

También me he dedicado mucho tiempo a entender la hidráulica para controlarla. Porque para un instalador de calefacción solo cuenta una cosa: que la casa se caliente.
En mi caso hay un segundo acumulador en la hidráulica para contrarrestar el "bloqueo" del caudal. Eso no es óptimo en cuanto a eficiencia, pero PUEDE proteger el funcionamiento de la bomba de calor si está bien dimensionado.

Gracias por la ayuda. Espero que la imagen sea suficiente. Si necesitas más imágenes o configuraciones, avísame.