आर्किटेक्ट प्लानिंग की लागत सहमति से 50% अधिक है।

मैं इस बयान का संदर्भ दे रहा था:

अब तक हमें एक भी जीयू नहीं मिला जो हमारे आदेश की लागत भी निकालता।

अच्छा। लेकिन: यह पूरी तरह से समझने योग्य है। क्योंकि एक जीयू क्या बड़ा कर सकता है, जब उसे एक बहुत महंगे घर के लिए योजना मिलती है, और - संभवतः यह भी बताया जाता है कि वास्तव में किस बजट में बनाना चाहते हैं - उसके लिए एक प्रस्ताव मांगा जाता है?
सही कहा, बिलकुल मेरे जैसा: प्रोटेस्टैंट होने के नाते खुद को आशीर्वाद देना।

मान लीजिए हम उस गरीब जीयू की जगह सोचें: वह विशेषज्ञ है और (आर्किटेक्ट के नक्शों की वजह से, जिन्हें हमे नौसिखिए की तरह समझने की जरूरत नहीं पड़ती) एक तिहाई नज़र में ही देख लेता है कि यह योजना-बजट की बढ़त एक निराशाजनक मामला है। वह जानता है कि उसे सामान्य तरीकों से (मेहमानों के शौचालय में केवल सामान्य आकार की टाइलें, क्रैगआर्म सीढ़ी को वांगेनट्रेप्पे में डाउनग्रेड करना, सबसे खराब स्थिति में चिनाई की जगह केवल स्मोकी आई मेकअप) इस समस्या को सुलझाने का कोई मौका नहीं मिलेगा। ये उपाय काम आते अगर हम 10% क्षेत्रफल और 12% बजट से अधिकता की बात कर रहे होते — लेकिन यहाँ यह लक्ष्य चूक का चार गुना है। एक पटरी से उतरी ट्रेन फिर से पटरी पर लाई जा सकती है, लेकिन डूबते जहाज को नहीं।

तो वह क्या करे: दुखद संदेश वितरित करे? - इतिहास की किताबें कम से कम बाइबिल से ऊपर तक उस दूत के लिए क्या होती हैं, इससे भरी हैं!

मैं अगर जीयू होता तो ऐसी स्थिति में अनुरोध को तीन या चार सप्ताह तक अलग रख देता, यदि संभावित ग्राहक फोन पर पूछताछ करे (क्योंकि केवल संवाद में यह स्पष्ट किया जा सकता है कि क्या ग्राहक उन समाधान के लिए खुला है - जो यहाँ दर्दनाक होंगे)। यह हमेशा ग्राहक की पहल होनी चाहिए, कभी भी ईमेल से नहीं, और सच कहूं तो सामान्य तौर पर बिना बुलावा की मांग सफलता की संभावना नहीं रखती।

मैं अपने उच्च पदस्थ गणक को इस प्रकार का कोई प्रस्ताव बनाने नहीं देता: न तो योजना पर एक कीमत बताता (क्योंकि तब मैं "महंगा प्रदाता" नाम का लंगर फेंक चुका हूं), और न ही बजट के अनुसार कोई घर मॉडल सुझाता (क्योंकि तब ग्राहक सोचता है: "अयोग्य या असभ्य, वह मेरे सुंदर प्लान को पढ़ता ही नहीं" या "यह प्रतिष्ठित नाम उनके लिए अनौचित्य है, ये तो बस सामान्य हैं")। दोनों ही मामलों में आप प्रदाता के रूप में हार जाएंगे - कम से कम एक अच्छी सैलरी वाले कर्मचारी का कीमती समय बर्बाद न करें।

ऐसे निराशाजनक अनुरोधों का कोई जवाब न मिलना मेरे नजरिए में कर्तव्यनिष्ठ अपेक्षित है। सफल अनुरोध के लिए जीयू को किसी ऐसे व्यक्ति को लेना चाहिए जो हवा के महलों के बजाय वास्तविक घर योजनाएं बनाता हो - यानी जो आर्किटेक्ट होना चाहिए था। इसीलिए इस आर्किटेक्ट ने मेरी राय में एक असली गंभीर खराब सेवा प्रदान की है - और मैं टीई की जगह ऐसा दुखी या बेसहारा होकर स्वीकार नहीं करता बल्कि मेहनत को खत्म कर देता। यह संभव है कि स्वाद की बातों में कभी गलतफहमी हो - लेकिन मेरी अनुमान के मुताबिक यहाँ ऐसा मामला बिल्कुल नहीं है (जो प्रस्तुत "दस्तावेज़ी स्थिति" पर आधारित है)।

लेकिन एक मिनट। GUs को तो हमारा बजट पता ही नहीं है। हम कहते हैं कि हमारे पास एक निर्माण योजना है और अब एक GU की तलाश कर रहे हैं जो हमारे साथ निर्माण करे। उनके लिए तो शायद आमने-सामने डॉलर के नोट ही चमकने चाहिए?

मेरे अब तक के अनुभव के अनुसार, वर्तमान में कोई भी लंबे समय तक लागत अनुमान पर टिक नहीं सकता। हमारे पास एक Rothbauer है, जिसने कहा कि हमें यह कीमत केवल अगले चार सप्ताह के लिए ही दी जाएगी। ‍♀️

मेरी अब तक की अनुभव के अनुसार, फिलहाल कोई भी लंबे समय तक लागत अनुमान पर कायम नहीं रह सकता। हमारे पास एक रॉथबाउर है, जिसने कहा कि हमें सिर्फ अगले चार हफ्तों के लिए कीमत दी गई है। ‍♀

4 हफ्ते वर्तमान में भी काफी लंबे समय हैं। मैं तो एक हफ्ते तक भी जानता हूँ और फिर अगली बढ़ोतरी में।

क्या यह हमेशा से ऐसा नहीं रहा है कि कोई अनंत काल तक कीमतें स्थिर नहीं रहतीं? एक सप्ताह, ठीक है बहुत कम अवधि है, लेकिन चार सप्ताह तो कई साल पहले से आंशिक रूप से मानक रहा है, है ना?

क्या यह पहले से ही ऐसा नहीं है कि लंबे समय तक की मूल्यबद्धताएँ नहीं होती हैं? एक सप्ताह, ठीक है, बहुत छोटा है, लेकिन चार सप्ताह भी वर्षों पहले आंशिक रूप से मानक था, है ना?

दुर्भाग्य से मैं इसे आकलित नहीं कर सकता। कच्चे निर्माणकर्ता के अनुसार, अधिकतम चार सप्ताह की मूल्यबद्धता अपेक्षाकृत नई है। वास्तुकार ने भी कहा था कि विस्तृत ऑफ़र प्राप्त करने के लिए उसे सबसे अच्छा कार्य योजना में जाना चाहिए। लेकिन हम यह निश्चित रूप से नहीं चाहते थे।

लेकिन एक मिनट। GUs को तो हमारा बजट पता ही नहीं है। हम कहते हैं कि हमारे पास एक निर्माण योजना है और अब हम एक GU ढूंढ रहे हैं जो हमारे साथ निर्माण करे। उनकी आँखों में तो डॉलर नोट्स होने चाहिए ना?

तो GU के विचार थोड़े अलग हैं जैसा कि मैंने पहले बताया था, लेकिन नतीजा आपके लिए (एक अनुत्तरित प्रस्ताव अनुरोध) वही है। किसी के भी आँखों में डॉलर नोट्स नहीं हो सकते जब तक कि वह आँखें घुमा रहा हो। ग्राहकों की उन अपेक्षाओं के बारे में जो सोचते हैं कि विक्रेता खुशी से छलक उठेंगे जब कोई संभावित ग्राहक आएगा, वह भोली हैं। जो नजरअंदाज किया जाता है, वह यह है: एक ओर एक योग्य प्रस्ताव तैयार करने का प्रयास कितना बड़ा होता है, दूसरी ओर केवल एक मोटा अंदाजा ("हाउस नंबर") देना बेकार होता है। इसलिए कई विक्रेता एक आसवन प्रक्रिया का उपयोग करते हैं जो लगभग इस प्रकार होती है: चरण 1) ठंडी पूछताछ पर पहली बार कोई जवाब नहीं देते; चरण 2) ग्राहक खुद महसूस करता है कि उसे कोई जवाब नहीं मिल रहे हैं और समझ जाता है कि उसे संवाद की शुरुआत करनी चाहिए; चरण 3) ग्राहक बिक्री सलाहकार के मार्गदर्शन में प्रस्ताव तैयार कराता है। जब कोई इच्छुक पक्ष ठंडा प्रस्ताव मांगता है, तो विक्रेता अभी तक नहीं जान सकता कि उसे किससे और क्या करना है: किससे = "व्यापारियों" से या "देखने वालों" से / क्या = प्रस्ताव या तुलना प्रस्ताव। वह यह भी नहीं जानता कि उसे गंभीर ग्राहक को लुभाना है या सूचना एकत्र करने वाले शरारती बच्चे के साथ खेलना है; यही नहीं, वह यह नहीं जानता कि इच्छुक पक्ष a) वास्तव में विक्रेता खोज रहा है, b) पहले अपने इच्छित वस्तु की मूल्य सीमाओं से परिचित होना चाहता है, c) पहले से ही एक प्रस्ताव मिला है और उसकी कीमत की तुलना करना चाहता है या d) पहले ही किसी प्रतिस्पर्धी के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने वाला है और केवल तुलना प्रस्ताव के जरिए "क्या कीमत पर अभी कुछ किया जा सकता है?" इस पर विचार करने के लिए प्रेरित करना चाहता है। मैं पेशेवर रूप से निवेश वस्तुओं के क्षेत्र में प्रस्ताव अनुरोध करता हूँ (अब फिर से ज्यादा से ज्यादा निर्माण क्षेत्र में और पहले लंबे समय तक मुख्यतः दूसरे क्षेत्र में) - और कभी N-I-E (कभी नहीं) बिना उनके परिचय के, जिनसे पहली बार काम कर रहा हूँ, बिना "सुगंध लेना" या जान-पहचान किए। विक्रेता एक दूसरे के साथ परिचय से पहले ही अनुमान लगा सकते हैं कि उनके आदेश जीतने की संभावना कितनी है। प्रस्ताव तैयार करने में समय लगता है, और वह समय अच्छे वेतन पाने वाले लोगों का होता है और कम भी नहीं होता। एक निर्माण ठेकेदार या कारपेंटर, जो 'निर्माता वे अज्ञात', 'निर्माता कृपया संदर्भ' और 'आर्किटेक्ट दर्रिक स्थायी ग्राहक' की पूछताछ प्राप्त करता है, और दो का काम कर सकता है और एक को इंतजार करवाना पड़ता है, तो वह किसके लिए निर्णय लेगा?