Benqow
08.12.2013 13:04:00
- #1
Bonjour,
Je ne fréquente normalement pas les forums, mais j’espère quand même trouver de l’aide ici.
Nous sommes en train de construire une maison bifamiliale à Cologne. Le projet de construction est réalisé selon les directives de la KfW pour le standard maison basse consommation 55. Nous avons acheté la maison en tant que construction neuve selon un cahier des charges défini. Dans ce cahier des charges, il est également précisé explicitement qu’il s’agit d’une maison construite selon le standard KfW 55. Pour atteindre le niveau énergétique prévu, une installation de ventilation et une pompe à chaleur sont prévues selon le cahier des charges.
Nous avons ensuite financé une partie du crédit à un taux d’intérêt réduit via la banque KFW par l’intermédiaire de notre banque. Pour cela, l’architecte de la société de promotion immobilière a mandaté un expert qui devait établir une confirmation en ligne KfW pour la banque. L’architecte était en contact avec notre conseiller bancaire et pour nous, l’affaire était d’abord réglée.
Après un mois, notre conseiller bancaire nous a informés qu’il n’avait encore rien reçu de l’architecte. Nous avons alors immédiatement informé par écrit notre architecte à ce sujet. Il nous a répondu qu’il avait transmis la commande à l’expert, lequel avait confirmé la commande. Malheureusement, l’expert est gravement malade et n’a pas pu terminer sa prestation. L’architecte n’a pas été informé de cela, ce qui l’a obligé à mandater un "nouvel" expert.
Après environ deux semaines, nous avons enfin reçu la demande en ligne que nous avons immédiatement transmise à la banque. En raison du retard dans la soumission des documents, les taux d’intérêt ont malheureusement évolué négativement pour nous. Toutefois, les coûts supplémentaires liés à ces taux plus élevés sont pris en charge par l’assurance de l’architecte.
Le vrai problème est cependant un autre. L’expert maintenant mandaté a coché dans le formulaire de demande en ligne, dans la rubrique Chauffage, également le point
"Installation photovoltaïque pour la prise en compte conformément à l’article §5 de l’ordonnance sur l’économie d’énergie / part de couverture 5%" .
Ensuite, l’architecte de la société de promotion immobilière nous a dit qu’il nous devait maintenant aussi une installation photovoltaïque. Au premier instant, nous avons bien sûr trouvé ça super... une installation photovoltaïque au même prix en plus !
Après quelques semaines, j’ai demandé à l’architecte sur place quand l’installation photovoltaïque serait montée, et il m’a simplement répondu que cette installation photovoltaïque ne serait apparemment plus nécessaire car l’expert s’était trompé dans les valeurs de la pompe à chaleur. Il devait encore clarifier cela. L’échafaudage extérieur a déjà été démonté et la maison est proche de l’achèvement.
Nous sommes donc actuellement très perplexes et ne savons pas quoi faire. Attendre et faire confiance à l’architecte ? Écrire à l’expert ?
Est-il possible qu’un expert prenne des valeurs erronées ? Je crains maintenant que la banque elle-même envoie un contrôleur (après l’achèvement) et nous réclame l’argent.
J’espère que quelqu’un pourra nous aider ou nous donner des conseils sur où nous pourrions trouver de l’aide.
Merci beaucoup
Cordialement
Benqow
Je ne fréquente normalement pas les forums, mais j’espère quand même trouver de l’aide ici.
Nous sommes en train de construire une maison bifamiliale à Cologne. Le projet de construction est réalisé selon les directives de la KfW pour le standard maison basse consommation 55. Nous avons acheté la maison en tant que construction neuve selon un cahier des charges défini. Dans ce cahier des charges, il est également précisé explicitement qu’il s’agit d’une maison construite selon le standard KfW 55. Pour atteindre le niveau énergétique prévu, une installation de ventilation et une pompe à chaleur sont prévues selon le cahier des charges.
Nous avons ensuite financé une partie du crédit à un taux d’intérêt réduit via la banque KFW par l’intermédiaire de notre banque. Pour cela, l’architecte de la société de promotion immobilière a mandaté un expert qui devait établir une confirmation en ligne KfW pour la banque. L’architecte était en contact avec notre conseiller bancaire et pour nous, l’affaire était d’abord réglée.
Après un mois, notre conseiller bancaire nous a informés qu’il n’avait encore rien reçu de l’architecte. Nous avons alors immédiatement informé par écrit notre architecte à ce sujet. Il nous a répondu qu’il avait transmis la commande à l’expert, lequel avait confirmé la commande. Malheureusement, l’expert est gravement malade et n’a pas pu terminer sa prestation. L’architecte n’a pas été informé de cela, ce qui l’a obligé à mandater un "nouvel" expert.
Après environ deux semaines, nous avons enfin reçu la demande en ligne que nous avons immédiatement transmise à la banque. En raison du retard dans la soumission des documents, les taux d’intérêt ont malheureusement évolué négativement pour nous. Toutefois, les coûts supplémentaires liés à ces taux plus élevés sont pris en charge par l’assurance de l’architecte.
Le vrai problème est cependant un autre. L’expert maintenant mandaté a coché dans le formulaire de demande en ligne, dans la rubrique Chauffage, également le point
"Installation photovoltaïque pour la prise en compte conformément à l’article §5 de l’ordonnance sur l’économie d’énergie / part de couverture 5%" .
Ensuite, l’architecte de la société de promotion immobilière nous a dit qu’il nous devait maintenant aussi une installation photovoltaïque. Au premier instant, nous avons bien sûr trouvé ça super... une installation photovoltaïque au même prix en plus !
Après quelques semaines, j’ai demandé à l’architecte sur place quand l’installation photovoltaïque serait montée, et il m’a simplement répondu que cette installation photovoltaïque ne serait apparemment plus nécessaire car l’expert s’était trompé dans les valeurs de la pompe à chaleur. Il devait encore clarifier cela. L’échafaudage extérieur a déjà été démonté et la maison est proche de l’achèvement.
Nous sommes donc actuellement très perplexes et ne savons pas quoi faire. Attendre et faire confiance à l’architecte ? Écrire à l’expert ?
Est-il possible qu’un expert prenne des valeurs erronées ? Je crains maintenant que la banque elle-même envoie un contrôleur (après l’achèvement) et nous réclame l’argent.
J’espère que quelqu’un pourra nous aider ou nous donner des conseils sur où nous pourrions trouver de l’aide.
Merci beaucoup
Cordialement
Benqow