Le grenier est-il toujours plus froid que le rez-de-chaussée ?

An zu schlechter Dämmung kann es also nicht liegen

Il ne s'agit pas de bien ou de mal... simplement, une double surface extérieure, que ce soit un mur ou un toit, signifie des pertes deux fois plus élevées...

Même l’étage supérieur devrait pouvoir être chauffé à > 21 °C ! La plupart des gens ont une salle de bain ou une chambre d’enfant à l’étage et il y fait sûrement souvent plus de 21 °C.

trotz aller Maßnahmen niemals über 21,2 Grad Raumtemperatur kommen

Je considère cela comme un défaut. L’as-tu déjà signalé formellement ?

Ce que l’on pourrait encore faire :
- Faire vérifier par un expert indépendant le calcul de la charge thermique et le dimensionnement du chauffage (est-ce que la documentation est correcte ?), si c’est bon, alors :
- Mesurer la température d’entrée et (!) de sortie et (!) le débit pour chaque pièce afin de déterminer la chaleur fournie (cas de charge maximale). --> Est-ce dû à une insuffisance d’apport de chaleur ou à des pertes de chaleur ?

Tiens-nous au courant, c’est un sujet intéressant .

As-tu en fait toujours le même thermomètre ? J'ai constaté de grandes différences tant avec les thermomètres numériques qu'avec les analogiques. Et le thermomètre est-il placé au centre de la pièce ou est-il éventuellement accroché au mur extérieur ?

De mon point de vue, le problème doit se trouver dans la température de départ. Tu dis que le débit est de 2 litres/min, mais en augmentant la température de départ, la température de surface du sol ne change pas. Cela ne peut pas être, complètement indépendant de l'isolation.

Donc vérifier la valeur affichée du thermomètre.

Ta description ne donne effectivement aucun sens cohérent. Il doit y avoir une erreur quelque part. Encore 2 questions. Combien de temps avez-vous maintenu les réglages modifiés et est-ce que la même chape a été coulée dans toute la maison (type et épaisseur) ou avez-vous l'isolation sous la dalle ou au-dessus ?

On pourrait vraiment seulement conseiller un essai supplémentaire :
1. noter tous les réglages
2. fermer en bas
3. ouvrir en haut, pompe du circuit bâtiment à fond
4. voir ce qui se passe (au moins 24h)
5. augmenter la température de départ, répéter à partir du point 4.

C’est certes un peu non conventionnel et il fait un peu plus frais en bas, mais cela devrait fournir des indications

Si tout cela vous paraît trop idiot/complexe, alors vous devrez pousser votre partenaire contractuel ou un professionnel externe à poursuivre la recherche de défaut...