Une offre est-elle contraignante ou des écarts sont-ils autorisés ?

Tu as raison ... j'aurais préféré éviter ça et lui avais bien proposé que nous payions ce qui avait été convenu et pas plus (donc pas sa facture élevée) mais il ne le voulait pas. C'était une grave erreur car il en aurait bien profité. Aujourd'hui, l'expert est venu et a dit que nous ne devions plus rien payer, que le toit avait été mal réalisé et qu'il devait réparer.

Puis-je demander combien a coûté l'expert ?

bon eh bien maintenant il y a des problèmes, personne ne cède. Note aussi qu’un artisan n’a rien à offrir gratuitement

puis-je demander combien a coûté l'expert?

Je n'ai pas encore reçu la facture... je te le dirai dès qu'elle arrivera... c'est tout simplement scandaleux ce qui se passe au total...

Fournir une prestation défectueuse (bande d'étanchéité manquante et la maison n'est pas étanche à l'air, etc.) et ensuite encore demander plus d'argent ?

Envoyer un commandement de payer immédiatement après notre première lettre privée...

Inimaginable.

Je vous souhaite bonne chance et que vous puissiez régler l’affaire à peu près rapidement. Malheureusement, dans ce genre d’histoires, les deux parties sortent généralement perdantes.

Je ne peux pas perdre, car si j'avais simplement payé sa facture surélevée, alors j'aurais aussi perdu....

Donc, ça ne peut que s'améliorer.

Mais merci à toi, je vais faire un rapport