Enduit intérieur, l'artisan veut soudainement plus d'argent

tout d’abord, l’entreprise m’a fait une offre avec laquelle je n’étais pas d’accord, somme X par m² par cm, nous nous sommes ensuite mis d’accord oralement sur la somme X par m².

Mathématiquement, on devrait conclure ici que X = X, c’est-à-dire que le prix proposé a été accepté. Toutefois, si l’accord oral concernait Y, alors continuez à lire.

Un contrat d’ouvrage portant sur Y a été conclu. Je suppose qu’il n’y a pas eu non plus d’acceptation écrite de X.

Maintenant, l’enduit est presque terminé et l’artisan veut soudainement la somme X par m² et par cm, est-ce légal ?

Non. Une modification du contrat nécessite un accord entre vous. Cependant, la raison de la hausse de prix attendue m’intéresserait.

De plus, l’offre indiquait que les murs seraient enduits lisses mais sans mention de Q3 ou Q4, malheureusement l’enduit n’est pas aussi lisse à plusieurs endroits qu’à d’autres, donc je dois faire des retouches avant de peindre.

Avez-vous parlé lors de la négociation du contrat du fait que tu souhaitais peindre les murs sans tapisser ni faire toi-même des retouches ? Était-ce suffisamment clair pour que cela fasse partie du contrat ?

L’entrée de garage est complètement salie par l’enduit car le travail a été mal fait.

Les braves gens devront nettoyer cela à leurs frais. Sans aucun doute.

De plus, l’enduitur a rayé plusieurs fenêtres à l’embrasure intérieure.

Ceci pourra également être probablement réparé par les enduiseurs. Ce qui m’étonne ici, c’est que normalement les fenêtres sont protégées pour l’enduit par un film adhésif.

J’ai dit à l’entreprise d’arrêter et j’ai dit que je paierai seulement quand les dégâts seront réparés et que tout sera nettoyé

Tu as donc résilié le contrat et « chassé » les gens du chantier. Toutefois, je ne vois pas que tu aies préalablement demandé la bonne exécution des prestations et donné la possibilité de remédier aux défauts. Et cela de manière compréhensible et écrite. Dans ce cas, tu n’avais pas le droit de résiliation. À partir de là, cela devient compliqué, car tu ne peux pas simplement retenir l’argent.

Je paie seulement ce que nous avons convenu jusqu’à présent et je vais faire venir un expert pour les dégâts

D’abord, tu dois bien sûr signaler les défauts par écrit. Les entrepreneurs ont droit d’essayer de remédier aux défauts. En principe, le droit à rémunération dans le cadre du contrat d’ouvrage n’existe que si le résultat convenu a été réalisé sans défauts notables, sauf accord contraire. Ici, tu as résilié le contrat et empêché illégalement les entrepreneurs d’exercer leur activité.

Un expert est TOUJOURS une bonne idée. Je ne comprends pas non plus pourquoi il ne suit pas déjà ton projet de construction. Un avocat est aussi une bonne idée, mais je vois ici un grand potentiel de règlement, car les braves gens tiennent absolument à continuer.

Ce qui m’a globalement frappé et qui ne me plaît pas trop ici :

1. Pas de contrat écrit = pas d’accords concrets sur l’étendue des prestations et leur rémunération. En ce qui concerne le prix, c’est parole contre parole. Il serait discutable de savoir si ta prétendue attente de prix (c’est-à-dire Y) est inférieure à la normale ou dans la norme. Alors X serait trop cher par rapport aux prix généralement admis. Il y a là un potentiel d’accord concernant la différence.

2. Avez-vous enlevé vous-même la protection (film) des fenêtres ? Ou n’y en avait-il pas du tout ?

3. Résiliation du contrat et renvoi des entrepreneurs sans droit de résiliation ni consultation juridique préalable.

Maintenant, presque habituellement, une petite remarque futée :

Pour une exécution sans accroc, il convient de s’informer avant la conclusion du contrat sur la réputation des entreprises exécutantes. Tous les services ont un prix. La recherche de bonnes affaires conduit souvent à des entreprises qui ne fournissent pas un bon travail. Il est dans la nature des choses qu’on propose ses prestations au prix du marché général et qu’on ne contracte pas volontairement avec des chasseurs de bonnes affaires. Si ces entreprises acceptent de tels contrats, elles n’obtiendront généralement pas de prestations lucratives. La question est de savoir pourquoi.

Ma démarche serait :

1. Tentative d’accord à l’amiable pour l’exécution des travaux et la suppression des défauts. Cela suppose une volonté de compromis des deux côtés.

Si 1. n’est pas possible :

2. Consulter un avocat spécialisé en droit de la construction et convenir de la suite à donner. Cela peut aussi débloquer le point 1. Une lettre d’avocat fait souvent des merveilles.

3. Mandater un expert si l’avocat le recommande également.

Bonne chance.
V.