Expériences avec les cuisines IKEA – qualité, montage, service ?

Prix transparents et pas de marchandage absurde de bazar

C'est en effet un avantage concret et compréhensible pour beaucoup.

Nous avons acheté notre cuisine dans un magasin de meubles. Le conseil était absolument adapté pour nous. Comme j'ai déjà travaillé comme formateur en vente et que la vente de cuisines ne m'est pas du tout étrangère, une autre situation est née que celle du "bazaar". Le vendeur et moi avons accepté joyeusement le "jeu ouvert" et je pense que les deux étaient satisfaits de l'accord et qu'il n'y avait pas de "perdant". L'ambiance d'achat était parfaite pour nous - et j'inclus explicitement ma femme, qui est à la fois en principe et dans de nombreuses situations critique envers les vendeurs. Le prix est depuis longtemps oublié, peut-être que je l'ai mentionné ici il y a des années. Ce qui reste, c'est la joie de la cuisine incluant le souvenir positif du jour où nous avons dépensé autant d'argent dans le magasin de meubles pour nous.

Tous les fournisseurs d'objets avec lesquels nous vivons, nous les choisissons depuis des années non seulement en fonction de ce que nous achetons, mais aussi de qui, et dans quel état d'esprit.

Il existe autant d'histoires à succès sur les cuisines IKEA que de levées de yeux au ciel concernant les matériaux et le montage. Ceux qui attachent de l'importance à un design épuré, à la planification et à un prix juste trouveront dans le système IKEA la plupart des exigences courantes couvertes. La construction est modulaire, compréhensible, mais présente dans certains détails des compromis : les caissons de meubles sont adaptés à la production de masse, mais optimisés côté matériaux pour l'efficacité. Ce qui est soumis à une forte sollicitation au fil des ans montre alors aussi des signes d'usure : bords endommagés, bords gonflés au contact de l'humidité, charnières qui finissent par prendre un peu de jeu dans leurs panneaux de particules. Rien d'étonnant avec une utilisation quotidienne.

Chaque centimètre compte lors du montage : la précision lors de la prise de mesures et une main sûre pour la découpe des matériaux extérieurs – notamment lorsqu'un plan de travail non IKEA et des appareils d'autres marques sont intégrés au système – évitent bien des sources d'agacement par la suite. Le montage proprement dit des caissons est réalisable sans connaissances spécialisées, mais les dernières étapes, en particulier concernant les façades d'appareils et les pièces d'ajustement, demandent du temps et une réflexion en plusieurs étapes. Les outils de planification en ligne et sur place font un travail solide, mais la réalisation dépend toujours en partie d’un contrôle personnel.

Ceux qui abordent avec un esprit flexible les détails tels que l'intégration des appareils, la profondeur du plan de travail ou d'autres souhaits réussiront à résoudre la majeure partie des tâches, même si ce n'est pas toujours parfaitement du premier coup. Les pièces de rechange, accessoires et caissons supplémentaires sont disponibles longtemps après, tant que le système reste en production – au-delà, la créativité est nécessaire. La fonctionnalité et l'esthétique sont au rendez-vous, à condition d'accepter les traces d'usage inévitables et les particularités d'un concept issu de la production en grande série.