La pompe à chaleur air ne chauffe pas, mais l'eau chaude fonctionne

Ai-je droit à ce que quelqu'un participe aux coûts supplémentaires ?

Pour cela, il serait certainement utile de savoir ce qui est cassé. Indépendamment de cela, je mettrais ton partenaire contractuel en demeure au titre de la garantie et annoncerais que les coûts supplémentaires seront facturés. Ce qui ne représentera certainement pas une somme énorme.

Premier post, deuxième phrase.

Jusqu'à présent, aucun des techniciens et artisans présents sur place n'a pu me dire ce qu'il en était réellement.

Le résumé est le suivant :
01.10. - Problème signalé au service sanitaire.
02.10. - Technicien sanitaire sur place, n'a pas pu résoudre le problème, mais a lu l'erreur "min surchauffé" et l'a transmise au technicien de Tecalor.
08.10. - Le technicien de Tecalor est venu sur place et pense que la vanne d'expansion de l'unité extérieure est défectueuse. Il semble ne pas avoir remarqué que le chauffage ne fonctionnait pas et s'est uniquement concentré sur l'erreur "min surchauffé". Par la suite, au téléphone, il m’a dit que, en mode secours, l'installation devait fournir à la fois de l'eau chaude sanitaire et du chauffage. Si ce n’est pas le cas, je dois à nouveau informer le technicien sanitaire. Le chauffage ne fonctionne pas non plus en mode secours et le sanitaire a déjà été informé par mes soins.

En tout cas, le technicien Tecalor ne viendra que le 15.10. pour installer la nouvelle vanne. J’ai de grands doutes quant au fait que le chauffage fonctionnera alors.

D'après la description, non. Je prendrais un troisième plombier spécialisé en pompes à chaleur pour qu'il jette un coup d'œil. Ou comme cela a déjà été mentionné, regarde toi-même. Être propriétaire engage à quelque chose et il faut déjà savoir comment fonctionne son propre chauffage. Dans le forum Rosa, on t'aidera sûrement plus rapidement qu'avec tous ces plombiers et techniciens. Certes, tu peux aussi continuer à te référer aux obligations de l'entreprise de construction, ce dont tu as sûrement raison, mais ta maison ne sera pas chauffée pour autant.

L'installation fonctionne apparemment maintenant...

Le chauffagiste n'a pas purgé l'installation et ne l'a pas vérifiée la semaine dernière non plus. Il a rempli d'eau, mais n'a pas purgé. En raison de la grande quantité d'air dans le système, cela a fini par endommager la vanne d'expansion des unités extérieures.

Cela peut être aussi simple et stupide. Le plombier ne remettra plus jamais les pieds dans ma maison.

Cordialement

L'installation fonctionne apparemment maintenant...

Le chauffagiste n'avait pas purgé l'installation et ne l'a pas non plus vérifiée la semaine dernière. Il a rempli d'eau, mais n'a pas purgé. En raison de la grande quantité d'air dans le système, cela a fini par endommager la vanne d'expansion des unités extérieures.

Cela peut être aussi simple et stupide que ça. Le plombier ne remettra plus jamais les pieds chez moi.

Cordialement

Ok et qui entretient ton installation chaque année ?