Enregistre la surconsommation une fois. Après quelques recherches sur Google, il semble qu'il y ait rarement une quelconque indulgence dans de tels cas. D'un point de vue juridique, je pense que tu as des droits, mais tu devrais probablement intenter un procès. En attendant, le temps est de nouveau si beau que les besoins de chauffage resteront probablement limités au cours des deux prochaines semaines.