Rumor: ¿Será reemplocada la cocina Ikea Faktum el próximo año?

¡Pero eso solo lo crees tú! :D

Sí, eso creí o creía basándome en lo que TÚ has publicado aquí. Menos número de artículo, fotos (el plural, que Nayla negó) etc.… Toda la información que he recogido son datos que TÚ has puesto aquí públicamente y que se pueden encontrar en Google.

Y Daihatsu es — tú diste el ejemplo — definitivamente más abierto con los cambios que Ikea actualmente con su catálogo, en el que se formula una garantía rimbombante que de facto no vale nada y cuyo contenido real difiere del que aparece en el catálogo. Lo siento, pero eso no lo entiendo como transparencia. Si Ikea te "arroja" la transparencia así como dices, ¿por qué entonces no imprimen la redacción real directamente en el catálogo? ¿Y por qué hace solo una semana un vendedor de Ikea — en realidad se trataba de mi Personlig encimera Steinarbeitsplatte o su color — me habló con entusiasmo sobre la posibilidad de poder cambiar los frentes?

¿Esa es tu transparencia?

Te agradezco mucho el ejemplo de Daihatsu, porque es perfecto. No se trataba ni de garantía para compras posteriores ni de que Ikea no debiera traer novedades: se trata y se trató de transparencia, de justicia. Si compro un modelo descontinuado con Faktum, me podrían decirlo, tal como lo hace Daihatsu. Entonces puedo decidir con conocimiento de todos los hechos. Ikea aparentemente elige el camino contrario y estoy seguro de que por eso — si Faktum 09/2013 es realmente historia — habrá muchos clientes molestos.

Y quiero decir algo más: No pensé inmediatamente en Faktum ni estoy aquí porque siempre haya pensado que Ikea es tonto; al contrario. Pero últimamente, al menos esa es mi impresión, la “tienda” va por un camino preocupante, abandona lo que alguna vez fue su ADN.

Y supuestos empleados de Ikea que primero difunden información y luego se extrañan cuando se retoma, y que como tú — — comentan, cito otra vez:

¡Pero eso solo lo crees tú! :D

Empleados así — siendo sincero, yo también trabajo en ventas — deberían pensar bien qué sienten por su empleador o su puesto. Porque verter un desprecio implícito sobre clientes ciertamente no genera ventas, mucho menos cuando la acción del cliente es solo una reacción a las palabras del vendedor. ¡Sobre eso deberías reflexionar!

Ya basta.

Tema cerrado.

Discutan eso por mensaje privado o por correo electrónico.

Poco a poco me estoy tomando ya mi café, por eso me gustaría comentar dos puntos que me importan:

¿Se quejan las mismas personas en MacTalk porque se trata de ordenadores o en una comunidad de VW porque se trata de coches?
No lo entiendo. Por favor, quédense en otro sitio.

- Aquí evidentemente hay un montón de locos positivos de IKEA e incluso algunos empleados que voluntariamente en su tiempo libre intentan ayudar o dar consejos a la gente.
Estas personas definitivamente NO se merecen la actitud de ciertos usuarios aquí.
Si uno está todo el tiempo por aquí gritando "todo es una tontería" y "IKEA es tonto porque..." de manera aburrida y sin sentido, tampoco debería sorprenderse si a veces recibe respuestas duras en contra. Por ejemplo, admiro a Nayla Mav, que muestra una calma y autodisciplina asombrosas incluso frente al mayor idiota y vulgar. Pero también creo que con muchos de ellos no se puede provocar un proceso de aprendizaje.

Algunas personas deberían reflexionar y pensar por qué están aquí, qué quieren aquí y cómo se dirigen a los muchos que voluntariamente y por diversión quieren dar consejos y ayuda.