Reforma de casa multigeneracional - mal presentimiento con el contratista general

Hola a todos,
mi esposa y yo, junto con su madre, hemos tomado la decisión de convertir la casa unifamiliar existente en una casa multigeneracional. Lamentablemente, la casa no es lo suficientemente grande para alojar a dos hogares, además el techo aún no está aislado. Además de una ampliación, también hay necesidad de rehabilitación.

A continuación resumo nuestras experiencias con nuestro contratista general (GU), ya que actualmente estamos muy indecisos sobre cómo proceder.
En pocas palabras: ¿Somos demasiado ingenuos o simplemente tenemos expectativas equivocadas?
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En enero de 2021, siguiendo una recomendación, nos ponemos en contacto con un GU, quien visita la casa con nosotros y discutimos con él nuestra idea. Luego nos presenta una oferta para la fase de planificación, la cual emprendemos con su esposa como arquitecta.

Aquí preguntamos por primera vez por un marco de costos aproximado para todo el proyecto. Nuestro GU solo dice que sin planos le resultaría difícil dar un precio, pero promete hacerlo antes de la solicitud de construcción.

La planificación
Dado que la ampliación prevista requiere permiso, decidimos junto con la arquitecta elaborar una planificación preliminar y usarla como base para una consulta previa de construcción en la oficina de construcción.

Nuestra oficina de construcción ahora rechaza consultas previas y solo responde a solicitudes concretas. Esto significa planear y esperar... (2 diseños para nada)

La fase de planificación avanza lentamente, ya que la arquitecta olvida acuerdos constantemente y en las citas siempre tenemos que recordarle puntos anteriores. Además, en los dos primeros planos faltaba la salida al sótano existente, lo que causó problemas en la planificación desarrollada.
Entre junio y diciembre elaboramos 4 diseños con ella.

Ahora somos conscientes de que probablemente afinamos demasiado los detalles.
Un año después tenemos un diseño con el que estamos 90% satisfechos. En retrospectiva, probablemente habría sido mejor avanzar con la solución al 70%...

Entonces llegó el gran día de la estimación aproximada de costos. Nos sentamos con nuestro GU para hablar sobre las calidades deseadas, etc.

Ayer recibimos un email de nuestro GU diciendo que su hermano (que dirige la empresa constructora) no puede hacer la estimación de costos sin los planos estructurales y de encofrado/armadura. (Costo de estos 2.500 €).

Ahora estamos un poco conmocionados y desconcertados:

Ya hemos gastado casi 11.000 € en los planos de la arquitecta, sin saber si todo el proyecto de rehabilitación es factible para nosotros.
Los planos existentes no han sido revisados por un ingeniero estructural, ni está claro si la ampliación prevista será aprobada en esa forma.
Nuestro GU sigue resistiéndose a darnos un marco de costos y pone como excusa la falta de los cálculos estructurales.
(También faltan topógrafo, asesor energético, etc.)

Actualmente nos preocupa que todo esto nos esté sobrepasando y tenemos una sensación desagradable al respecto.

Agradecería cualquier consejo.

Mis preguntas principales:
¿Es esto normal? ¿Simplemente somos inexpertos?
¿Deberíamos buscar una segunda opinión/otro GU, etc.?

¡Gracias!

Bueno, antes que nada, felicidades por el desastre de libro de texto. Tener una esposa GU como una sirvienta de señales sin rumbo ni plan no es algo que veamos todos los días. Hundir once millones en cuatro diseños, "eso primero alguien tiene que hacerlo" ;-)

Nuestra oficina de licencias de construcción ahora rechaza en principio las consultas previas de construcción y solo responde a preguntas concretas. Es decir, planear y esperar... (2 diseños para nada)

Claro, la táctica Columbo no es nada popular allí. Es poco profesional y excesivamente agotadora para todos los involucrados.

Al menos deberían tener, con toda esa planificación errónea, periférica y de paso, suficiente material para mostrar al menos el plano actual, para que se pueda decir con fundamento qué sería posible. Por favor, suban aquí lo siguiente - como imágenes individuales, no como póster de pared y preferiblemente tampoco en PDF - todos los planos actuales y un corte, así como al menos el diseño más reciente de la remodelación.

No creo que eso sea normal.
Estos servicios que describís - aunque no tan extensos - hasta la notificación de construcción, los recibimos de nuestro contratista general (GU) en parte incluso antes de la firma del contrato, y en todo caso antes de realizar un pago a cuenta. Creo recordar que el primer pago incluyendo los servicios de planificación solo era exigible después de verter la losa base.
Sé que con arquitectos independientes es diferente, pero 11k sin un servicio sólido me parece MUY alto. Obtuvimos una cifra relativamente confiable de los costos totales del proyecto MUY temprano en la planificación, mucho antes de firmar con el GU.

No todos los días se tiene una esposa del contratista general como una asistente sin rumbo ni plan, como aquí.

En una constelación así también he construido una casa – realmente funcionó de maravilla. Pero esos eran otros tiempos, me parece...

Sobre el tema: Hazle entender al contratista general que sin una estimación de costos al menos aproximada (aquí no tiene que calcularse con exactitud hasta el último centavo) el viaje termina en este punto, aunque yo ya lo pensaría dos veces, porque nada es peor que arquitectos que desde el principio simplemente olvidan detalles significativos. ¿Cómo será eso después?

Demasiado tiempo apostando por un solo caballo.

¿No tuvieron alguna vez la idea de contactar a otro [GU]?

Buenos días a todos,

¡gracias por vuestras numerosas respuestas!
Al menos me tranquiliza saber que no estamos solos con nuestros sentimientos. Aunque la situación, por supuesto, es bastante desagradable.

Bueno, primero felicidades por el desastre de libro de texto. Una esposa de empresa general constructora como sumisa sin rumbo ni plan no la tenemos todos los días. Hundir once millones en cuatro diseños "primero hay que conseguir que alguien lo haga" ;-)

Claro, allí no les gusta nada la táctica Columbo. Es poco profesional y para todos los implicados resulta excesivamente cansina.

Al menos deberíais tener suficiente material con todo ese planificar de manera errónea, errante y eludir para poder mostrar aquí al menos el plano del estado actual, para que se pueda decir con fundamento qué sería posible. Por favor, poned esto a continuación - como imágenes individuales, no como pósteres murales y tampoco en PDF si es posible - todos los planos de planta existentes y un corte, así como al menos el último diseño de la remodelación.

Hasta donde sé, mi suegra no tiene planos actuales del estado. Lo mejor que tenemos son los planos del permiso de construcción de 1989, que finalmente no se llevaron a cabo. Los he adjuntado, pero estoy preguntando también por otra vía.

Sobre el estado del plano,
en el primer piso faltan paredes que deben ser derribadas para la cocina (y por tanto reforzadas). Esta vez las he añadido a mano para que sea más fácil de imaginar.

(Tengo que dividir los planos, lamentablemente no se pueden subir más de 10 archivos adjuntos..)