Bomba de calor Novelan error 704 fallo de gas caliente

17.12.2022 08:47:40

Hola,

nuestra bomba de calor acaba de mostrar un mensaje de error, fallo de gas caliente, código de error 704. Tenemos una bomba de calor de la marca Novelan. ¿Qué hacer?
¿Llamarían inmediatamente a un servicio de emergencias? Estoy un poco abrumado en este momento. Afuera tenemos -11°.
Muchas gracias y saludos

17.12.2022 09:09:41

O bien fallo del sensor o daño en el compresor. Yo llamaría a la empresa que mantiene la instalación y que vengan a reparar. Primero revisa el sensor.

También podría ser que la bomba del circuito de calefacción tenga una avería o el controlador (placa), lo que puede hacer que el compresor se caliente demasiado y cause el fallo.

Una avería de gas caliente suele ocurrir cuando el compresor tiene que generar altas temperaturas, es decir, durante el calentamiento de agua caliente. El umbral de fallo está por encima de 110°C de temperatura de gas caliente. Si tienes suerte, es un sensor de temperatura/presión defectuoso o la bomba. Si tienes mala suerte, el compresor tiene un problema.

17.12.2022 09:29:44

O bien error del sensor o daño en el compresor. Yo llamaría a la empresa que da mantenimiento a la instalación para que vengan a repararla. Primero el sensor.

También podría ser que la bomba del circuito de calefacción esté defectuosa o el controlador (placa), lo que podría causar que el compresor se sobrecaliente y se produzca el error.

Una avería de gas caliente ocurre preferentemente cuando el compresor tiene que generar altas temperaturas, es decir, en el calentamiento de agua caliente sanitaria. El umbral de fallo está por encima de los 110°C de temperatura de gas caliente. Si tienes suerte, es un sensor de temperatura/presión defectuoso o la bomba. Si tienes mala suerte, el compresor tiene un problema.

Hola, gracias por la rápida respuesta. La instalación tiene 3,5 años, sería increíble que ya esté todo roto. Nuestro técnico de calefacción dice por teléfono que no está y que mañana tampoco. Eso fue lo que dijo, ¿genial, no? Ahora estoy aquí, en casa con el bebé y la calefacción corre el riesgo de apagarse…
Estoy un poco perdido. Haz un reinicio.

- vale, nueva información, después del reinicio vuelve a funcionar. ¿Qué podría ser? Actualmente la bomba de calor incluso está funcionando y calentando.
¿Qué creen que fue, el sensor? Datos actuales en la foto adjunta, ¿sirve de algo?

17.12.2022 10:04:12

Nadie ha dicho que todo esté roto. Sin embargo, los sensores a veces también fallan después de solo un mes. Así es y un compresor se daña si se sobrecalienta y eso puede ocurrir también justo al ponerlo en marcha.

Una bomba o su controlador después de 3,5 años tampoco sería algo extraordinario. Aunque claro, uno desearía que funcionara 20 años o más.

En tu caso, la instalación ya se ha enfriado un poco y has hecho un reinicio, por lo que ahora toca esperar hasta que ocurra de nuevo. Si no pasa nada, quizás fue solo un desliz puntual o un error de sensor/medición. Si vuelve a ocurrir pronto, habrá que investigar la causa.

17.12.2022 10:14:37

O un problema.

vale, no funciona… Ella quería hacer agua caliente, y volvió a aparecer este problema con el gas caliente… ¡Tonterías! Y el técnico no viene

17.12.2022 10:24:22

Bueno, no hay de otra, tiene que venir un especialista.

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