下单后厨房价格附加费

是的，我也这么认为？他不是可以直接订购厨房而不先测量吗，难道不是吗？他不是有图纸可以参考吗？

根据他的说法，如果他们能及时提前测量厨房，就不会产生费用？

但是你们现在应该也已经下单了，零件会被存放在仓库吗？

没错，会存放的。不过我们的房子已经建好了，测量也早就做过了。

我一直在想，替代方案会是什么：在每次补正及新的报价时都要指出可能会有涨价，但具体涨多少还不知道，什么时候涨也还不知道？

而且，在每次客户要求的(!)补正中，参数可能会再次变化？

在最终报价中，报价时间是根据客户的要求确定的，里面有一个带截止日期的百分比条款。

百分比附加费的好处在于它们可以根据数量调整。正因为如此，这个TZ可以写在每个报价下方。“报价有效期为测量到XY止，之后加4.5%，juristensprech juristensprech blabla”。从商业角度来看，最好还能有一个周期说明，比如按季度、按月之类的。
我不明白为什么这会是一个大问题，也不明白为什么这里有这么少人把这看作是通常对客户友好的做法。

我不明白为什么这会是一个大问题，为什么这里的人很少把这看作是通常的客户友好做法。

问题可能在于，并非总是清楚需要在何时达到多少百分比，以确保计算不会过于波动。疯狂的市场也缩短了那些靠水晶球预测的销售人员的远见。如果在这种环境下还要经过7次返工才能最终做出决定——我个人能理解这个过程，也不认为这是对客户的不友好。
也有可能固定的百分比和截止日期是在最后一次返工后由销售管理层确定的。

我理解并支持客户公开表达他们的困惑并寻求解决方案。为此已经提出了建设性的建议。但我觉得，一开始就认为这是与客户交往的根本性问题，因为“情况必须如此”，未免过于小气。

抱歉，但这只是糟糕的商业操作。如前所述，这不是关于金额的问题。这里也可以写成每天10%或0.5%。关键是，只有在最后才能解决这个问题。修改和返工与此完全无关，因为它们实际上会影响报价价格本身。价格上涨的附加费旨在保障从合同签订到生产期间价格不至于过高。这完全是合理的！但是，我会从一开始就说明我为此预留了多少时间（也就是没有上涨的情况下），以及之后涨价多少。或者也可以不说明，但至少我只对某个截止时间（XY）承担责任。

我作为客户和供应商在不同领域已经做过这样的努力，绝不会在经过2-3次计划后就想着“追回钱”。哇……这就是必须的吗？这就是所谓的日常工作？

不，这不是日常工作——如果你从自己的经验中认为是这样，那就遗憾了。如果我不能或不愿满足潜在客户的要求，我就不会提供报价，或者会撤回报价。那些在事前不尊重我的工作的人，很遗憾，不能成为我的客户。作为企业主，我保护我的员工免受这种情况的影响，并赋予他们行动自由。最终，作为服务提供者，你反而吃亏，员工受到影响，就算表现不错还会遭受不感谢。日常工作是在管理良好的企业里，平等地一起工作，尊重他人并共同创造未来。

抱歉，但这只是糟糕的商业操作。正如所说，这不是关于比例的问题。也可以是每天10%或者0.5%。关键是，只有最后阶段才会发生这种情况。修改和返工根本无关，因为它们影响的是报价本身。价格上涨附加费的作用是保证从订单签署到生产期间，涨幅不会太大。这也是完全合理的！但那时我会从一开始就说明预留了多少时间（即不考虑涨价），以及之后会涨多少。或者不说，至少说明我只承诺到某个时间点为止。

反对：如果一开始就说“几周后会涨价，请尽快决定”，客户也不满意，会感到被逼迫。
也许厨房设计室只是想尽快结清这个订单，不管现在是否下单。直接结案。 ;)