Probleme mit Rückstauventil

[Kubba-1]

Wir sind Anfang des Jahres in unserer Haus (Neubau) eingezogen und hatten schon mehrfach Probleme mit den Rückstauventilen. Scheinbar stößt das ganze Kanalsystem schnell an seine Grenzen, jedenfalls geht bei starken Regenfälle nicht mehr viel. Wenn sich die Ventile schließen, blubbert und gluckert es im ganzen Haus. Die Toiletten und Waschbecken machen Geräusche und verbreiten einen üblen Gestank. Bei geschlossenem Ventilen fließt das Wasser im ganzen Haus nicht mehr ab, es kommt sofort zum Rückstau.
Das ist doch nicht normal, oder? Wo könnte der Fehler liegen?

 

[MODERATOR]

Die Rückstauebene scheint in Ihrem Wohngebiet/auf Ihrem Grundstück relativ hoch zu liegen.
Von Deutschland her kenne ich das Problem, dem aber fast immer durch öffentliche Vorschriften bzgl. der Planung und Ausführung der sanitären Anlagen im Haus begegnet wird.

Von der Technik her ist das nicht gerade mein Fachgebiet, kann leider nichts raten. Haben Sie schon einen Sanitärinstallateur zu rate gezogen, oder einen Fachmann der Stadtwerke (oder wie sich der öffentliche Versorger nennt)?